полетела коробка на каренсе

Как сказали в сервисе накрылся гидротрансформатор. Но никак не могу добится от них гарантийный это случай или нет. Машина Каренс. пробег 14000 тысяч. Может кто то разбирается в случаях гарантии И сколько сколько он может стоить. Заранее благодарен

Если признают негарантийным - вэлкам к нам. Но вообще пробег слишком уж несерьезный

Cервис какой? У меня у водителя на Сиде на 15 тыс., полетело сцепление и РАЗБИЛО КОРОБКУ ( как, не понимаю ). Случай признали не гарантийным. Мужик попал на нефиговые деньги. Сервис Авто -старт в Капотне. Пробую его заставвить написать в представительство Автотора.....

Сервис Сандола

andtam

Странно..., вообщето на коробку и на гидротрансформатор, который является частью коробки - гарантия 3-года (покрайней мере на Мадже). Я бы связался с Москэбом..... Что написано в гарантийной книжке, конкретно?

Да гарантия 3 года или 100000, вопрос в том из-за чего я могу ее потерять на эту деталь. Инженер-ну если Вы участвовали в гонках. Ха ну эта машина точно не для гонок.

. Инженер-ну если Вы участвовали в гонках. Ха ну эта машина точно не для гонок

Слово "Если" в данной ситуации ключевое. Вы НЕ УЧАВСТВОВАЛИ в гонках, тогда почему поломка не гарантийный случай??

Ошибка Если участвовал то гарантия пропадает.

Видимо я тупой

Да гарантия 3 года или 100000, вопрос в том из-за чего я могу ее потерять на эту деталь.

Меня спрашивали не буксовал ли я на ней. Сказал. что нет. Вздохнули и поменяли по гарантии. Но ждать пришлось месяц!

у блин месяц без машины

Итак пошел 3 месяц гарантийного ремонта. Сделать не могут.
Полный абзац!! Уже две детали в коробке поменяли.

Зато бесплатно....

Надо давить на гарантию. При этом наизусть выучить требования инструкции по эксплуатации к вождению автомобиля. По умолчанию должен доказывать не владелец, а сервис. На автомате очень сложно доказать вину владельца, тем более как вину неисправности гидротрансформатора.
.

[кузька]

где как бывает...

п.с. за 4 дня до окончания гарантии сдох автомат, в автомире на дмитровке немного побуксовали и за 2 недели(шла запчасть) поставили новую акпп

Неисправность до сих пор не определена и конца не видно. Просто тупо звоню каждый день, а то и 2 раза в день.

Неисправность до сих пор не определена и конца не видно. Просто тупо звоню каждый день, а то и 2 раза в день.

открывай закон о защите прав потребителей-там конкретно прописаны сроки, потом идут штрафы и пени. По моему там 3% стоимости заказа за каждый день просрочки.

Итак пошел 3 месяц гарантийного ремонта. Сделать не могут.

Вроде бы по новому закону можно и новую уже машину требовать

Спасибо. Не слышал, а ссылки нет на закон у Вас?

Максимальный срок ремонта 40 дней. После этого можно салоном крутить как пропеллером. Вплоть до бесплатной машины-подменки классом не ниже чем ремонтируют. Пиши жалобы руководству. По телефону это все полная фигня. Надо мозолить глаза и марать бумагу. олько таким образом можно добиться сдвигов! Удачи.