обман дилера

Обслуживал киа спектра у официального дилера! во время гарантии сломалась АКПП! Выяснилось что дилер таковым не является( не является дилером, а реклама,сервис,печати ,договора --обман)!!!!! Сейчас через суд этот автосалон пробует доказать,что любая СТО может делать гарантийное ТО и гарантия сохранится!!! Кто нибудь сталкивался с таким?

владимир 35
Название в студию! И город.

[Shark 3.5]

Сейчас через суд этот автосалон пробует доказать,что любая СТО может делать гарантийное ТО и гарантия сохранится!!!

ВОТ ЭТО НОМЕР!
Дай ка нам данные этого дивного ОФИЦИАЛА...

Я бы на твоем месте написал заявление в милицию с указание обстоятельств.
Думаю, что там заинтересуются левыми печатями....

[KлIмAвто]

Нормальная такая позиция защиты
Я бы тоже так и сделал бы, будь я на их месте.
Просто об этом не принято говорить, дабы не распугать клиентов от дилерских станций.
С юридической точки зрения машину можно осблуживать в любом сертифицированном сервисе
С соблюдением регламента, указанного в сервисной книжке к автомобилю. При наступлении гарантийного случая можно обращаться к дилеру для бесплатной помощи скажем так. По жизни конечно дилеры пошлют в пешее эротическое....... но суды стоят на этой позиции строго - ИМЕЮТ ПРАВО!!!! И доказать им будет сложно, что к примеру генератор вышел из строя в результате замены масла не у дилера, а в др. сервисе.
В вашем случае порядок действий таков - обращение к другому официальному дилеру-получение отказа-отказ в суд-получение денег от "не дилера" или нагибание судом отказавшего дилера.
Но это общая схема, для точной позиции нужны все подробности дела, тогда можно дать советы. Если интересно лучше наберите меня на городской телефон, пообщаемся