Текущее время: 19 апр 2024, 17:18

Вопросы к Автомир Фили

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:

Модератор: Модераторы

Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 07 апр 2011, 17:25

Здравствуйте, рады приветствовать всех в разделе Автомир Фили,
готов ответить на вопросы касательно сервисного обслуживания.


С уважением,
Назаров Евгений
Инженер ОТК
Компания Автомир Фили
Береговой проезд, дом 4/6, стр. 3
тел. 8 (495) 228-98-98
enazarov@avtomir.ru
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Цератозавр » 08 апр 2011, 14:20

Я в курсе…
Страх делает нас безвольными, жалкими и смертными. Если страх одолеешь, станешь в своём сознании бессмертен и велик.
Клубный Яндекс кошелек - №41001734111914
wgena@яндексру
Цератозавр
Аватара пользователя
Рептилия, держатель банка
Рептилия, держатель банка
 
Возраст: 41
Стаж: 16 лет 7 месяцев
Сообщения: 6278
Откуда: Moskow, Бутово, Перово
Имя: Ящер
Автомобиль: MPS
Поблагодарили: 217 раз.
Награды: 4
За мужские качества (1) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Boxter81 » 08 апр 2011, 14:32

Евгений Назаров писал(а):готов ответить на вопросы касательно сервисного обслуживания.

Сколько будет стоить ТО-1 на Спортидж КМ 2010г, но не по пробегу (6500), а по наступлению 1го года.
И что в эту стоимость будет входить? (П.С. есть карта клиента Автомир Варшавка)
Boxter81
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 42
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней
Сообщения: 431
Откуда: Москва, Бронницы
Имя: Роман
Автомобиль: FORD EXPLORER
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 08 апр 2011, 16:20

Добрый день Boxter81.

Спасибо за заданный вопрос.
На Спортейдж-2 2,0 л. ТО-1, как по пробегу так и по наступлению 1-го года будет стоить 6428 руб. 38 коп. В эту сумму входят работы(полный перечень работ так же указан в вашей сервисной книжке):
Защитные чехлы элементов рулевого управления, тяги — проверка
Узлы и агрегаты — проверка крепления
Втулки задней и передней подвесок — проверка состояния
Шаровые шарниры передней подвески — проверка
Давление в шинах и износ протектора — проверка/регулировка
Жидкость гидропривода системы сцепления — проверка
Жидкость гидропривода тормозной системы — проверка
Приводные ремни вспомогательных агрегатов — контроль
Система охлаждения — герметичность, уровень и плотность ОЖ
Фильтр воздушный топливного бака — проверка/замена
Моторное масло и масляный фильтр — замена
Тормозные механизмы передние — проверка
Фильтрующий элемент воздушного фильтра — проверка/замена
Жидкость системы ГУР — проверка уровня
Фильтр системы кондиционирования и отопителя — замена
Защитные чехлы приводных валов — проверка состояния
Масло КПП — проверка уровня
Тормозные механизмы задние — проверка
АКБ — диагностика тестером, состояние клемм
Топливные шланги и магистрали — проверка
Тормозные магистрали, шланги и соединения — проверка
Система кондиционирования и отопления — проверка работы
ТО-1 СоКИА SPI V16
Сумма: 3400 руб. 00 коп.

Материалы:
Масло мот.Castrol SLX С3 PROFESSIONAL 5W30 бочка
Фильтр масл. ХЁНДЭ/КИА
Шайба сливной пробки
Очиститель тормозов Нефрас (42л.)
Смазка ВЮРТ высокотемп. алюмин. защитная для супор. (5,5гр)
Смазка Вюрт защитная для АКБ
Фильтр салона РИО-3/ТУССОН/СПОРТ-2/ЦЕРАТО NEW
Смазка медная 250 мл. LIQUI-MOLY
Смазка Вюрт силиконовая (500мл)
Сумма: 3028 руб. 38 коп.

По поводу карты, она универсальная действует во всех сервисных центрах «Автомир».
Единственное, на автомобили разных производителей, разные скидки. Более подробную информацию можно посмотреть на странице нашего сайта:
http://avtomir.ru/default.asp?trID=19538&cityID=6981.
К тому же если это будет первое посещение, сервисного центра «Автомир» на Береговом проезде, то вас ждет приятный сюрприз в виде скидки на работы 20% и запчасти 10%.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Охламон старший » 09 апр 2011, 00:15

Евгений Назаров,
Уау,И что,реально из вышеперечисленного ( работа)- реально делаете?
В рем-зону пускаете,или как?
У меня то же самое,только- полный привод….цена на работы та же? :think:
Евгений Назаров писал(а):Очиститель тормозов Нефрас (42л.)

42Л- это что значит? :ooi:
Я в Июле приеду- скидки те же останутся? (Тоже ТО-1) :think:
;)
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 13 лет 6 месяцев 24 дня
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 11 апр 2011, 11:23

Добрый день Охламон старший

Да конечно, все работы по данному перечню выполняются, мы боремся за качество обслуживания и вы можете так же проконтролировать весь процесс технического обслуживания или ремонта автомобиля, так как в ремзону у нас пускают и мастер-приемщик готов ответить на все интересующие вас вопросы по автомобилю.

Что касается стоимости ТО и скидок, Цена на ТО-1 МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬСЯ поскольку первоисточник КИА МОТОРс РУС. На СЕГОДНЯ АКТУАЛЬНА ЭТА. Акции тоже постоянно меняются.

Очиститель тормозов Нефрас (42л.)-это складская расфасовка, для ТО используется 0,5 л.

Приезжайте конечно будем рады вас видеть в нашем автосервисе.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Boxter81 » 11 апр 2011, 11:38

Евгений Назаров писал(а):Спасибо за заданный вопрос.
На Спортейдж-2 2,0 л. ТО-1, как по пробегу так и по наступлению 1-го года будет стоить 6428 руб. 38 коп.

Спасибо за ответ! С учетом скидок цена более чем привлекательная! :roul:
Boxter81
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 42
Стаж: 13 лет 9 месяцев 12 дней
Сообщения: 431
Откуда: Москва, Бронницы
Имя: Роман
Автомобиль: FORD EXPLORER
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 21 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 11 апр 2011, 12:52

Добрый день Boxter81
С нетерпением ждем вас.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Охламон старший » 11 апр 2011, 23:50

Евгений Назаров писал(а):Добрый день Охламон старший

Евгений Назаров писал(а):Приезжайте конечно будем рады вас видеть в нашем автосервисе.

Завтра к вам приеду к 15.00 — записался! :pst: Не на ТО-1….
У меня проблема серьезная выскочила сегодня!!!!! :cry: :cry: :c :ooi:
Надеюсь,Ваши специалисты найдут способ решения её быстро устранить :think: :oops:
:hb:
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 13 лет 6 месяцев 24 дня
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 12 апр 2011, 10:54

Добрфй день Охламон старший.
Ждем вас.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Ферапонт » 12 апр 2011, 11:20

удалено автором
Последний раз редактировалось Ферапонт 13 апр 2011, 14:00, всего редактировалось 1 раз.
Ферапонт
Майор
Майор
 
Возраст: 49
Стаж: 17 лет 9 месяцев 26 дней
Сообщения: 1572
Откуда: Москва (ВАО)
Статьи: 3
Имя: Дмитрий
Автомобиль: VOLVO XC 70 D4 AWD, SKODA FABIA NEW 1,6 AT и теплые воспоминания о спортаже КМ
Год выпуска: 2013, 2010
Поблагодарили: 190 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 12 апр 2011, 14:57

Здравствуйте Ферапонт

В данном перечне приведены складские объемы.

На проведение обслуживания автомобиля в компании Автомир материалы списываются:

Смазка Вюрт высокотемп. алюмин. защитная для суппорт (5,5гр) идет в полном объеме.

Смазка медная 250 мл. LIQUI-MOLY идет 0,50 тюбика.

Смазка ВЮРТ силиконовая (500 мл.) идет 0,50 тюбика.

Данные виды смазок применяются для:

Смазка Вюрт высокотемп. алюмин. защитная для суппорт (5,5гр) смазываются направляющие суппорта.

Смазка медная 250 мл. LIQUI-MOLY смазываются направляющие самой колодки от прикипания и попадания грязи, так же смазывается прилигающая поверхность тормозного диска, к колесному диску так же от прикипания.

Смазка ВЮРТ силиконовая (500 мл.) применяется для обработки петель и замков дверей.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Ферапонт » 12 апр 2011, 15:47

Удалено
Последний раз редактировалось Ферапонт 13 апр 2011, 13:56, всего редактировалось 1 раз.
Ферапонт
Майор
Майор
 
Возраст: 49
Стаж: 17 лет 9 месяцев 26 дней
Сообщения: 1572
Откуда: Москва (ВАО)
Статьи: 3
Имя: Дмитрий
Автомобиль: VOLVO XC 70 D4 AWD, SKODA FABIA NEW 1,6 AT и теплые воспоминания о спортаже КМ
Год выпуска: 2013, 2010
Поблагодарили: 190 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 12 апр 2011, 16:38

У нас на Береговом проезде, дом 4/6, стр. 3, мы приветствуем присутствиеклиента, при техническом обслуживании и ремонте автомобиля, что позволяет исключить затекание смазки в скрытые полости.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Ферапонт » 12 апр 2011, 17:00

удалено автором
Последний раз редактировалось Ферапонт 13 апр 2011, 14:01, всего редактировалось 1 раз.
Ферапонт
Майор
Майор
 
Возраст: 49
Стаж: 17 лет 9 месяцев 26 дней
Сообщения: 1572
Откуда: Москва (ВАО)
Статьи: 3
Имя: Дмитрий
Автомобиль: VOLVO XC 70 D4 AWD, SKODA FABIA NEW 1,6 AT и теплые воспоминания о спортаже КМ
Год выпуска: 2013, 2010
Поблагодарили: 190 раз.
Награды: 3
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Охламон старший » 12 апр 2011, 23:42

Евгений Назаров
Добрый вечер!
Был у вас сегодня,оперативностью и скоростью-доволен!
Проблемку нашли быстро,жалко,что детальку ждать около недели :ooi:
Всё грамотно разъяснили и успокоили! А то че-то нервишки у меня после вчерашнего обнаружения дефекта-зашалили сильно! :ooi:
Машинку помыли,денег не взяли! :D
Буду ждать детальку и звоночка на приезд! :oops:
Спасибо!
:D
ИзображениеИзображение[/URL]
Охламон старший
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 50
Стаж: 13 лет 6 месяцев 24 дня
Сообщения: 5392
Откуда: Москва-Матвеевское
Имя: Аркадий
Автомобиль: KIA SPORTAGE KM 4WD,МКПП 2.0 бенз.ЛЮКС серебр.Калин,и Opel Meriva Active серенький.
Год выпуска: 2010 & 2014
Поблагодарили: 253 раз.
Награды: 1
За мужские качества (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 13 апр 2011, 10:23

А стенд для проверки амортизаторов у вас есть?





Добрый день Ферапонт.

У нас такой стенд имеется, Называется он MAHA служит для проверки тормозной системы и амортизаторов.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Mirolya » 13 апр 2011, 10:31

Евгений Назаров писал(а):мы приветствуем присутствиеклиента

Хм…приветствуете? когда приезжала туда недели три назад, мне попытались отказать в этом, ссылаясь, что не имею право там находиться. Но т.к. знаю автобизнес и неправомерные действия Вашего сервиса в отказе, настояла на своем и была в ремзоне.
Любовь - это когда счастье другого есть необходимое условие вашего счастья. Роберт Хайнлайн.
Mirolya
Аватара пользователя
Представитель Skype-банды
Представитель Skype-банды
 
Возраст: 43
Стаж: 14 лет 1 месяц
Сообщения: 3242
Откуда: Москва - порт пяти морей...)
Имя: Ольга
Автомобиль: Был Cerato 1.6AT 2009г, было BMW, теперь Корабль)
Поблагодарили: 143 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Евгений Назаров » 13 апр 2011, 11:20

Mirolya писал(а):
Евгений Назаров писал(а):мы приветствуем присутствиеклиента

Хм…приветствуете? когда приезжала туда недели три назад, мне попытались отказать в этом, ссылаясь, что не имею право там находиться. Но т.к. знаю автобизнес и неправомерные действия Вашего сервиса в отказе, настояла на своем и была в ремзоне.



Здравствуйте Miujlya
Очень хорошо, что вы оставили свой отзыв мы регулярно работаем с нашим персоналом, еще раз повторюсь мы приветствуем присутствие клиента в ремзоне.
Евгений Назаров
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 12 дней
Сообщения: 27
Имя: Евгений
Автомобиль: КИА
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 5 раз.

Re: Вопросы к Автомир Фили

Сообщение Mirolya » 13 апр 2011, 11:31

Евгений Назаров писал(а):мы регулярно работаем с нашим персоналом

хотелось бы, чтоб персонал был более отзывчив, а не грубил клиентам, когда задаешь им вопросы относительно машины.
во-вторых, меня зовут Ольга, а не Юля. :mad:
Последний раз редактировалось Mirolya 13 апр 2011, 11:34, всего редактировалось 1 раз.
Любовь - это когда счастье другого есть необходимое условие вашего счастья. Роберт Хайнлайн.
Mirolya
Аватара пользователя
Представитель Skype-банды
Представитель Skype-банды
 
Возраст: 43
Стаж: 14 лет 1 месяц
Сообщения: 3242
Откуда: Москва - порт пяти морей...)
Имя: Ольга
Автомобиль: Был Cerato 1.6AT 2009г, было BMW, теперь Корабль)
Поблагодарили: 143 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) Золотые руки клуба (1)

След.

Вернуться в Вопросы к СТО "Автомир"

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1