Страница 1 из 1

сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 14 июл 2007, 19:22
мороженщик
2 августа ставлю машину в ремонт( ул.Василия Петушкова) киа-спектра, замена правой передней и задней дверей с покраской, выпрямление центральной междверной стойки, замена капота с покраской, как вы думаете за какой срок мне всё сделают?
Заявку на ремонт оставил в начале июля, ремонт оплачивается страховой.

СообщениеДобавлено: 14 июл 2007, 20:26
Дядя Федор
все может быть по разному
если в наличии все комплектующие - 2 дня. ну 3.
вопрос - есть ли железо
позвони заранее лучше

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 11:19
Svetilnik
А я вчера в сервис по факсу направление из страховой на ремонт отправила. Скажите, как быстро должны позвонить и назначить дату начала ремонта?

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 11:50
foxx
Svetilnik писал(а):. Скажите, как быстро должны позвонить и назначить дату начала ремонта?


Вы как будто не в России родились :z) Они не должны Вам звонить, ремонт им не нужен, он Вам нужен. Поэтому лучше бы подъехать и переговорить на месте.

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 12:17
Svetilnik
Я тоже об этом думала, но все-таки надеялась. :D

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 13:24
Igoreks
Я отправлял направление на ремонт по факсу для заказа комплектующих, через 2 недели они пришли, позвонили и записали ещё на 2 недели вперед. Так что всё-таки сами звонят.
PS: Автомир в строгино.

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 14:01
Svetilnik
Igoreks писал(а):Я отправлял направление на ремонт по факсу для заказа комплектующих, через 2 недели они пришли, позвонили и записали ещё на 2 недели вперед. Так что всё-таки сами звонят.
PS: Автомир в строгино.

Я тоже направление отправила в Строгино.
Действие направления 2 недели. Вот мне интересно, а если они в течение этих двух недель не позвонят, направление будет недействительным? Пади им попробуй докажи, что я им его отправляла :roll:

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 23:17
РОМАНЫЧ
Svetilnik писал(а):Я тоже об этом думала, но все-таки надеялась

Пока прицедентов небыло,тем более если отправили по факсу.
Я советую(чтобы спокойно спалось) позвоните завтра мне, я сделаю контроль заявки и сообщу дальнейшие действия. :bye:

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 25 июл 2007, 23:30
della street
мороженщик писал(а):2 августа ставлю машину в ремонт( ул.Василия Петушкова)

Интересно вопрос повернут!
на Василия Петушкова находится ИНКОМ-авто, а Автомир, как уже здесь писали, на Лыковском проезде в Строгино :think:
Мороженщик, определитесь, пожалуйста, Вы все-таки у кого ремонтироваться ставитесь ;) ? Может, сроки Автомира тут и ни при чем :D

СообщениеДобавлено: 30 июл 2007, 13:16
Svetilnik
РОМАНЫЧ
Позвонила, но с опозданием :D
Получилось, что тебя не было, но очень вежливый молодой человек объяснил мне, что еще не все детали есть, поэтому он перезвонит сразу, как только они появятся. Так что будем ждать и спать спокойно :pst:

СообщениеДобавлено: 30 июл 2007, 13:28
Андрюха
Хочу несколько разочаровать. К сожалению, перечитывая этот топик я не нашёл ещё одного фактора, влияющего на скорость кузовного ремонта по направлению из страховой компании. Это согласование скрытых повреждений. Скрытые повреждения возникают, как правило, после разборки автомобиля и детальной деффектовки деталий, требующих замены. Дело в том, что в направлении на ремонт перечисленны только те детали, которые видит эксперт, далее он ставит фразу "возможны скрытые повреждения". Если такие повреждения установленны, сервисная организация обязана поставить в известность страховую компанию, выдавшею направление на ремонт. Потом наступаеи процедура согласования - это либо вопрос решается по эл. почте по фото, либо, если это требование страховой компании, или если дело носит регресивный характер, выезжает эксперт, в последнем случае дату и место осмотра согласовывают с виновной стороной. Сколько будет длиться этот период зависит от количества страховых случаев на данный момент времени в страховой компании и от самой страховой компании. Потом, после согласования, если этих детелей нет на складе в сервисе, детали заказывают. К сожалению, время описываемого процесса может затянуться на неопределённый срок. По опыту могу сказать что в аналогичном случае месяц - это быстро. Авенсиса я ждал месяцев 6.
Ну в общем кто предупреждён - тот вооружён.

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 17 мар 2010, 00:01
lumial
Иж-Спектра. 28 февраля загнал по гарантии в АвтоМир на Варшавке - печка сама по себе меняет температуру (горячий-холодный) и забор воздуха (салон-улица). Часа 3 искали неисправность, сказали что нашли, заказали панель управления отопителем (поставка 2 недели). Через 2 недели деталь действительно привезли. Сегодня 16 марта в 18-30 (по записи) сдал машину, вернули в 20-45. Кто не знает, для замены блока управления надо снять только переднюю облицовку панели приборов (10 мин.), поменять панель отопителя (10 мин.), установить облицовку (10 мин.). Правда машину еще ополоснули (ну еще 10 мин.). Ну пусть на все 1 час, а тут в два раза дольше. Но это еще не все. Т.к. уже закрывались, по быстрому вернули ключи -"все заменили, все работает". Сел, завожу, а печка продолжает жить своей жизнью. Хотел обратно к приемщику, а СТО уже на замке. Завтра опять "в бой". Вот такие диагносты там работают :o

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 19 июн 2010, 08:10
Willy77
Сдавал по гарантии. Перекраска рамок дверей. По бумагам 7-10 дней. Сделали за 4. Приятно удивлен. Правда месяц ждал пока пригласят на ремонт.

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 02 авг 2011, 15:16
Olya-lya
Я ждала месяц в очереди на ремонт, и еще месяц пока деталь придет (Автомир Варшавка). Это у меня только одно зеркало меняли. Крайне недовольна.

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 13 июл 2012, 19:02
Клод
Тоже ремонт в Автомире по страховке. 26-го мая ездил на дефектовку( осмотр и прочее), машину сдал 27 июня на ремонт, и вот сегодня( 13-го июля) позвонили- готова. Ремонт-замена крыла, капота , бампера, лобового стекла, радиатора кондиционера,передней панели( под капотом),передние фары окраска, и всякие сопутствующие работы. Получил машину 14-го , сделали хорошо.

Re: сколько длился ремонт вашей машины в автомире?

СообщениеДобавлено: 07 окт 2012, 17:45
Wist
Клод писал(а):Тоже ремонт в Автомире по страховке. 26-го мая ездил на дефектовку( осмотр и прочее), кузовной ремонт в Москве-замена крыла, капота , бампера, лобового стекла, радиатора кондиционера,передней панели( под капотом),передние фары окраска, и всякие сопутствующие работы. Получил машину 14-го , сделали хорошо.



:roul:
раз на раз как говорится не приходится

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:
Olya-lya писал(а):Я ждала месяц в очереди на ремонт, и еще месяц пока деталь придет (Автомир Варшавка). Это у меня только одно зеркало меняли. Крайне недовольна.



никогда не понимала почему дилер не держит в наличии самые ходовые позиции :think: