Страница 1 из 1

Предпродажная подготовка в ВОСТОК

СообщениеДобавлено: 29 май 2007, 01:01
YuryM
Доброго всем времени суток!
Хочу поделиться с народом качеством предпродажной подготовки в указанном магазине.
Через 200 км после того, как выкатил машину из магазина застучало что-то сзади в Соренте. Вскрытие показало непротяжку реактивной тяги. Спрасились, но машину пришлось оставлять в сервисе.
Теперь поехал получать талон ГТО - оказалось, что фары НЕ отрегулированы. Т.е. настолько далеки от нормы, что диву даешься. Естественно развернули исправлять!
Вопрос - что там делают на предпродажке? Мне написали, что автомобиль в норме = все системы должны функционировать.
Теперь опять надо записываться, ждать неделю в очереди, чтобы отрегулировали. :mad:
Последний раз такой сервис встречал 5 лет назад будучи владельцем отчественного авто. Удивительно, что даже покупая недешевую машину ты не застрахован от подобного отношения. И это у "лучшего диллера 2006 года". Что же творится у худших? :o :o
Извините за столь длинный мессадж.

СообщениеДобавлено: 02 июн 2007, 01:39
Ramzes22
На регулировку света фар Вы можете подъехать в любое удобное для Вас время. Когда Вам было бы удобно это сделать? И если Вам несложно, не могли бы Вы написать последние 4 цифры вина VINа Вашего автомобиля, чтобы мы могли разобраться в данном недорозумении и наказать виновных!

СообщениеДобавлено: 17 сен 2007, 17:37
YuryM
последние цифры: 0432
но от Вашего наказания легче не будет :(
ведь дело в заинтересованности людей выполнять свою работу
что имеем:
1) предпродажная подготовка была не выполнена
2) пришлось 2 раза оставлять свой авто
при этом я никого не торопил на предмет побыстрее забрать машину из салона

и последняя тема. я два раза указывал на стук в рулевом и два раза меня лечили, что так на всех Соренто. В результате нашли дефект рулевой рейки. И всего-то - бОльшая заинтересованность в клиенте.

результат - я обслуживаюсь у другого официального диллера. Хоть до него и ехать полмосквы!

СообщениеДобавлено: 20 сен 2007, 22:22
Rimsky
Кстати у меня тоже вопрос(обсуждение описывалось в ветке http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?t=17721). Если известна проблема, что на спектрах без автоматов есть такой косяк с этим винтиком в поддоне картера, то почему на предпродажной подготовке это не устроняют??????Вам лень??Вы думаете зачем делать лишнюю работу, ведь кто-то обратится вам с этим, кто-то нет.Обратятся ну и хорошо-исправим, не обратятся ещё лучше! Даже ещё когда я только забирал машину из салона(благо я человек внимательный и попрасил проверить всю светотехнику) уже не работал один повторитель поворотника.Это называется вы делали предпродажную подготовку????Даже элементарно все лампочки не проверили,я уж не говорю про протяжку болтов....

Добавлено спустя 5 минут 36 секунд:

Уважаемый Роман Владимирович, у меня к Вам есть одна небольшая просьба, которую сотрудники автоцентра не выполнили при прохождении мною ТО. Я прошу Вас написать марки и типы жидкостей залитые в спектре без автомата. Куплена осенью 2006 года. Заранее благодарю.