Текущее время: 20 авг 2025, 09:58

Капитальный ремонт двигателя в новой машине??!!

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечает:
Мастер-приёмщик автоцентра "ВОСТОК" Мягков Роман Владимирович

Модератор: Модераторы

Капитальный ремонт двигателя в новой машине??!!

Сообщение BlooDOrchiD » 14 май 2007, 16:13

Здравтвуйте! нами 2 недели назад была куплена Киа Спектра, а вчера в ней что-то загремело. после поездки в сервис нам сначала сказали, что это какая-то деталь (не знаю точно, потому что ездил папа), которую придётся ждать из Кореи, а потом сказали, что требуется капитальный ремонт двигателя. Объясните, пожалуйта, как мог оразоваться такой дефект на новой машине???? И можно ли каким-то оброзом её вернуть, потому как работа напрямую с авто связана и ждать ремонта - это достаточно большие убытки.:udiv: Заранее спасибо!!!!
BlooDOrchiD
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 41
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 2
Откуда: Москва

Сообщение Крабик » 14 май 2007, 16:22

Потеряли масло? Перегрели движок? Маловато данных, чтобы дать оценку. :bye:
Спектральный анализатор :) ... или наоборот... хм...
Крабик
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 18 лет 8 месяцев 24 дня
Сообщения: 278
Откуда: Волжский (Волгоград. обл.)
Автомобиль: KIA Spectra
Награды: 1
За флудактивность I степени (1)

Сообщение Vot_takoy » 14 май 2007, 16:26

Надо бы с юристом пообщаться... :think:
ИТ услуги. Все обсуждаемо.
Vot_takoy
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 12
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 5858
Откуда: DC
Имя: Тимурка
Автомобиль: Синий
Поблагодарили: 142 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1)

Сообщение Andrej » 14 май 2007, 16:29

BlooDOrchiD писал(а):а потом сказали, что требуется капитальный ремонт двигателя.

По гарантии или за свой счет?

Добавлено спустя 1 минуту 27 секунд:

Vot_takoy писал(а):Надо бы с юристом пообщаться...

Чё с ним общаться, может они сами виноваты- инфы 0!
С уважением, Андрей
Andrej
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 62
Стаж: 18 лет 11 месяцев 16 дней
Сообщения: 1112
Откуда: Москва. Марьинский Парк
Имя: Андрей
Автомобиль: КИА РИО 1.6, Peugeot 308 турбо,

Сообщение Vot_takoy » 14 май 2007, 16:31

Andrej
Может быть, но раз поставлен вопрос о том как её вернуть, то наверно какой то брак, мы тоже на машине которую только из салона забрали двеоь погнули, но не идем жаловаться что бы машын забрали.... :think:
ИТ услуги. Все обсуждаемо.
Vot_takoy
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 12
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 5858
Откуда: DC
Имя: Тимурка
Автомобиль: Синий
Поблагодарили: 142 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1)

Сообщение BlooDOrchiD » 14 май 2007, 17:04

Крабик
всё было в норме, они ремонт по гарантии делают. Папа с машиной аккуратен до невозможности. В том-то и дело, что ни стого ни с сего появилась такая гадость на нулёвой машине.
А кто-нибудь знает телефон официалльного представительства Киа в Москве?
BlooDOrchiD
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 41
Стаж: 18 лет 3 месяца 5 дней
Сообщения: 2
Откуда: Москва

Сообщение Vot_takoy » 14 май 2007, 17:06

BlooDOrchiD
Разговаривать они не будут, отошлют к дистрибьютеру, в твоем случае Sokia. :Heppy:
ИТ услуги. Все обсуждаемо.
Vot_takoy
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 12
Стаж: 19 лет 5 месяцев 23 дня
Сообщения: 5858
Откуда: DC
Имя: Тимурка
Автомобиль: Синий
Поблагодарили: 142 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1)

Сообщение Крабик » 14 май 2007, 17:36

Ну в принципе, должен же быть хоть какой-то процент заводского брака... :( Я понимаю, что это звучит плохо, но надо помнить о том, где собирали маФынку... ИЖ - это звучит забористо!
Ладно, не надо расстраиваться, у меня тоже по гарантии ЭйрБэг делали, да и у остальных Спектроводов были разные случаи. В итоге всё будет хорошо.
Но в комитет по защите прав потребителей стоит сходить. :vip:
Спектральный анализатор :) ... или наоборот... хм...
Крабик
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 44
Стаж: 18 лет 8 месяцев 24 дня
Сообщения: 278
Откуда: Волжский (Волгоград. обл.)
Автомобиль: KIA Spectra
Награды: 1
За флудактивность I степени (1)

Сообщение 5x5 » 14 май 2007, 17:41

н-дяяяя......
а можно попредметнее? Какая-то деталь и капитальный ремонт - это все здорово.
В исковом заявлении Вы так и напишите - поехал папа, ему одну штуку приговорили, а потом начали разводить.
Вы, собственно, что хотели спросить?
С Уважением,
5х5
Автосервис Kia, Hyundai (Варшавское шоссе)
Москва, Дорожная 3 владение 19 строение 5
тел. +7-(985)1442612
5x5
Аватара пользователя
Представитель ООО "5х5"
 
Возраст: 49
Стаж: 18 лет 8 месяцев 7 дней
Сообщения: 2598
Откуда: Москва
Автомобиль: много разных
Поблагодарили: 12 раз.
Награды: 3
Золотая звезда III степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Сообщение Санчес » 15 июн 2007, 13:58

Машина новая пытайтесь решить всё по гарантии.
Санчес
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 18 лет 5 месяцев
Сообщения: 48
Откуда: г.Видное

Сообщение Ramzes22 » 17 июн 2007, 01:06

BlooDOrchiD, здраствуйте, а не могли ли Вы дать более подробную информацию: что Вам рассказали о неисправности двигателя, хотя бы немного конкретики, где обслуживаете автомобиль, на каком пробеге это произошло ну и т.д.?
С Уважением, Мягков Роман Владимирович.
[url=http://kiavostok.ru/] Технический консультант, локальный тренер Автоцентра Восток (Kia, Hyundai, SsangYong, FIAT)
Б. Семеновская, 42
тел (+7 (495) 221-87-26 доб. 3284
Ramzes22
Аватара пользователя
Представитель "ВостокАвто"
 
Возраст: 43
Стаж: 19 лет 5 месяцев
Сообщения: 278
Откуда: Москва
Имя: Роман
Автомобиль: ghk
Награды: 1
Золотая звезда III степени (1)

Сообщение ВОВАН Питер » 17 июн 2007, 01:35

Может у него ремень грм оборвало :think:
Рубежная дом 3(Приморский район).
Автосервис, запчасти, заправка авто кондиционеров.
Компьютерная диагностика автомобилей Renault, Peugeot, Citroen, Kia.
89602450005.
ВОВАН Питер
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 47
Стаж: 18 лет 7 месяцев 28 дней
Сообщения: 2813
Откуда: Питер
Имя: Владимир
Автомобиль: Рено Колеос
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Сообщение Ramzes22 » 17 июн 2007, 01:37

В этом случае двигатель не запускается! :(
С Уважением, Мягков Роман Владимирович.
[url=http://kiavostok.ru/] Технический консультант, локальный тренер Автоцентра Восток (Kia, Hyundai, SsangYong, FIAT)
Б. Семеновская, 42
тел (+7 (495) 221-87-26 доб. 3284
Ramzes22
Аватара пользователя
Представитель "ВостокАвто"
 
Возраст: 43
Стаж: 19 лет 5 месяцев
Сообщения: 278
Откуда: Москва
Имя: Роман
Автомобиль: ghk
Награды: 1
Золотая звезда III степени (1)

Сообщение zlo095 » 27 июл 2007, 14:05

плюбому гарантия новй авто
zlo095
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 42
Стаж: 18 лет 3 месяца 11 дней
Сообщения: 31
Откуда: москва

Сообщение saprms » 27 июл 2007, 14:45

А ведь существует такой факт, что например вновь покрашенная деталь,будет сильно отличаться по качеству от заводской? А вот что с движком будет после кап ремонта?Уменьшится ли у него срок службы и т.д?
saprms
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 38
Стаж: 18 лет 1 месяц 24 дня
Сообщения: 655
Откуда: Москва,ЮАО
Имя: Максим
Автомобиль: ПЕЖО 308 РР СКД
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение avtoprofi168 » 27 июл 2007, 14:55

Думаю машину не вернуть взад по любому...
Если ремонт назвали капитальным, а не текущим с заменой(что маловероятно)-значит весьма серьезные проблемы. В этом случае замена на новый двигатель. Если СТО нормальная-то должна предоставить на период ремонта другой автомобиль, если этого нет -смело подавать иск в суд на возмещение финансовых потерь, связанных с простоем автомобиля. В данном случае на автоцентр Восток конкретно, а они потом по инстанции пускай...Дело выйгрышное, потому что очевидный факт некачественной продукции. Прокунсультируйтесь с комитетом по защите прав потребителей...
avtoprofi168
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 69
Стаж: 19 лет 10 месяцев 10 дней
Сообщения: 8433
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Карнивал
Поблагодарили: 71 раз.
Награды: 4
Золотая звезда III степени (1) За активность III степени (1) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

Сообщение Сапсан Лев Юрьевич » 27 июл 2007, 18:11

На Спектрах ниразу такого небыло. Вот на Акцентах 2 машины поменяли, заменили движки и продали по-новой....
Сапсан Лев Юрьевич
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Стаж: 18 лет 8 месяцев 14 дней
Сообщения: 531
Откуда: Лод, Израиль
Автомобиль: Спортейдж 2.0, Гетц 1.4
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение macho » 31 июл 2007, 11:26

браток яб достал калаш из багажника, верни в зад сия авто, забудь о капиталке... УЖАС у меня даж в голове не укладывается... у меня ауди 500000 прошла без капиталки :bye:

Добавлено спустя 39 секунд:

пускай двигло новое вставляют!!! ты выиграешь суд... капиталка зло
Non limitus hominus doboebus - нет предела человеческой глупости
macho
Аватара пользователя
Лейтенант
Лейтенант
 
Возраст: 41
Стаж: 18 лет 10 месяцев 5 дней
Сообщения: 450
Откуда: Москва ВАО
Автомобиль: Ford Mondeo Titanium Black
Год выпуска: 2012

Сообщение Vadik » 07 авг 2007, 03:03

BlooDOrchiD писал(а):Крабик
всё было в норме, они ремонт по гарантии делают. Папа с машиной аккуратен до невозможности. В том-то и дело, что ни стого ни с сего появилась такая гадость на нулёвой машине.
А кто-нибудь знает телефон официалльного представительства Киа в Москве?

В 1997 году я купил Рено Европа, через 2 дня у меня накрылась КПП, машину отвезли к дилерам, они признали это браком и сказали, что поменяют на новое авто или вернут деньги, я взял деньги. Я сам видел как на новой шуме перебирали мотор, так что для меня это не новость, но если они не поменяют машину, то на капиталку не соглашайтесь, только замена мотора на новый! Правда в Вашем случае может быть ерунда не связанная с расточкой и полной разборкой. После капиталки ресурс мотора уменьшается! А ещё если ремонт авто по причине брака более 2 дней, то они обязаны Вам предоставить на время ремонта другое авто!
Vadik
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 19 лет 7 месяцев 9 дней
Сообщения: 567
Откуда: Москва
Имя: Вадим
Автомобиль: Шума 1.8, Пежо Парнёр
Год выпуска: 2003
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение WeTeR2007 » 07 авг 2007, 07:31

BlooDOrchiD
сочуствую.

сам недавно обращался по гарантии, после 3-х месяцев эксплуатации, из двигателя масло бежало. Думал сальник потек, но сервсимены меня точно уверили что у спектр поломок двигателя быть не может.
Оказалось цитирую - "Установка дополнительного крепления масленого насоса".
WeTeR2007
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 45
Стаж: 18 лет 1 месяц 22 дня
Сообщения: 1
Откуда: 56RUS


Вернуться в Вопросы к Автоцентру ''ВОСТОК''

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2