стук в двигателе маджентиса

подскажите, что делать.В двигателе 2л. маджентис 2008г.в. пробег 18т.км появился стук,вернее металлическое подстукивание, звук хорошо слышен на холостых оборотах и когда сбрасываешь газ,приехал в сервис, сначала специалисты ничего не слышали, но после 1.5 часа согласились, что какой то стук есть, решили заменить какой ролик в механизме ГРМ, но при этом сразу сказали,что они не гарантируют, что после замены стук пропадет.На мое предложение заменить натяжитель цепи отказались,сказав, что ему ничего не бывает.Как себя правильно вести в такой ситуации и что требовать.

[5x5]

требовать письменный отказ, и ехать на диагностику в какое-нибудь другое место

[415]

А если без навесного завести стук есть?