Текущее время: 28 мар 2024, 20:11

поменяли поршни вытекло масло

Онлайн-консультации по вопросам ТО, послегарантийного обслуживания и сервиса.

Модераторы: Дядя Федор, Модераторы

поменяли поршни вытекло масло

Сообщение vol13 » 30 окт 2008, 12:21

Добрый день! такой вопрос:
Kia Spectra, 13500 км. пробег, 2007 год, делал ТО-1, обратил внимание в сервисе на стук ДВС, вписали "Замена поршней"... еду, делают все по гарантии и начинаются проблемы, по приезду домой (350 км.!! повезло однако) обнаруживаю отсутствие масла в двигателе (видно плохо протянули картер - из под него течет и торчит герметик), да исче краем уха услышал как инженер по гарантии выдавая мастеру запчасти, не дал ему прокладку на картер сказав: "Вы ж на герметик сажаете"!!

но дело даже не в вытекшем масле, а в том что в "Сокии" куда я дозвониляся очень удивились на мое "Замена поршней", грят по гарантии меняем шорт-блок в сборе!!

все таки кто прав и как поступать?

сервисмены предложили ехать долив масло, на ремонт в другой свой филиал (100 км) !!! пока не решаюсь,
а если двигун стуканет? страшно..


С уважением Валерий.
vol13
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 16 лет 3 месяца 18 дней
Сообщения: 8
Откуда: Белорецк
Имя: Валерий
Автомобиль: Kia Spectra, 2007

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение Alex Rudi » 30 окт 2008, 13:09

vol13 писал(а):Kia Spectra, 13500 км. пробег, 2007 год

А как за такое короткое время ты его так завернуть смог? :udiv:
С бодуна, хуже всех колобку. У него болит ВСЕ!
Alex Rudi
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 1 месяц 28 дней
Сообщения: 571
Откуда: Москва БиРУЛЕВО Филевский Парк
Имя: Алексей
Автомобиль: Mazda 3
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 4 раз.

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение vol13 » 30 окт 2008, 13:39

Alex Rudi писал(а):
vol13 писал(а):Kia Spectra, 13500 км. пробег, 2007 год

А как за такое короткое время ты его так завернуть смог? :udiv:


кого "его" ? завернуть...
vol13
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 16 лет 3 месяца 18 дней
Сообщения: 8
Откуда: Белорецк
Имя: Валерий
Автомобиль: Kia Spectra, 2007

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение Alexsander » 30 окт 2008, 13:47

vol13 писал(а):
Alex Rudi писал(а):
vol13 писал(а):Kia Spectra, 13500 км. пробег, 2007 год

А как за такое короткое время ты его так завернуть смог? :udiv:


кого "его" ? завернуть...


Как ты крутил двигло, раз был выдвинут такой вердикт "замена поршней" . имелось ввиду :think:
А по работе сервиса, одно слово халтурщики, если поставили поддон только на герметик, для гермитизации минимум 12 часов надо и не факт что герметик выдержит, с этими предъявами и надо обращаться в Сокиа, а при экспертизе если выясниться что нет прокладки поддона и тебе её в таком состоянии вернули, то сервис платит по полной.
Вообще жалобу на сервис составить, отослать в дирекцию сервиса и в "Сокиа".

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:
А масло и сам можешь долить, че ездить за 100 км.
Изображение
Alexsander
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 41
Стаж: 15 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 624
Откуда: Москва
Имя: Александр
Автомобиль: Kia Sportage SL 2.0 была Nissan Note 1.6, была Rio 2 1.5
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 2 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение kniper » 30 окт 2008, 13:53

vol13 писал(а):из под него течет и торчит герметик)

Бошку бы оторвал :mad:
vol13 писал(а):но дело даже не в вытекшем масле, а в том что в "Сокии" куда я дозвониляся очень удивились на мое "Замена поршней", грят по гарантии меняем шорт-блок в сборе!!

В связи с чем придумали поршни менять?
vol13 писал(а):шорт-блок в сборе

Енто что такое
vol13 писал(а):сервисмены предложили ехать долив масло, на ремонт в другой свой филиал (100 км) !!! пока не решаюсь,
а если двигун стуканет? страшно..
?
Мозги тебе морочат
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 13 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение vol13 » 30 окт 2008, 14:16

шорт-блок это блок цилиндров (сам в первый раз услышал от инженера "Сокия")
а к машинке я отношусь аккуратно (эт в начале 90-х я безбашенный гонял), стучек небольшой такой, был с новья , когда масло первый раз менял на 2700 км. сказали что-то типа у многих такой , после обкатки исчезает.
факт: не исчез, со временем четче стал, ну я в наряд и вписал "Стук в ДВС", щаз уж думаю нафига...... хороший стук - всегда сам вылезет
а там парниша гарантийщик видно то-же косяков не хочет, кричит масло лей и вперед, никаких эвакуаторов!!!
vol13
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 16 лет 3 месяца 18 дней
Сообщения: 8
Откуда: Белорецк
Имя: Валерий
Автомобиль: Kia Spectra, 2007

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение Alex Rudi » 30 окт 2008, 14:23

vol13 писал(а):кого "его" ? завернуть...

Шот-блок конечно! :D
ИМХО надо ее так тащить, только в другой сервис. И жалобу накатать на чудо сервис, который тебе старую прокладку на герметик засандалил. :mad:
С бодуна, хуже всех колобку. У него болит ВСЕ!
Alex Rudi
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 1 месяц 28 дней
Сообщения: 571
Откуда: Москва БиРУЛЕВО Филевский Парк
Имя: Алексей
Автомобиль: Mazda 3
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 4 раз.

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение vol13 » 30 окт 2008, 17:00

Много думал: :think:

завтра накатаю письмо, типа, прошу исправить неисправность на моем гарантийном авто, и отдам его наши местным диллерам, если откажут то в СОКиа на них. мне щаз мафынку в боевое положение привезти, а потом буду пиннаться с теми: почему поршня, а не блок , почему мафынка вся в масле и т.д.
Магнитогорские сторонние оффициалы сегодня признали случай гарантийным, сказали приезжай... :D
vol13
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 16 лет 3 месяца 18 дней
Сообщения: 8
Откуда: Белорецк
Имя: Валерий
Автомобиль: Kia Spectra, 2007

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение 5x5 » 31 окт 2008, 12:35

ниче не понял, если честно.
долей масло, и езжай к приличному дилеру
С Уважением,
5х5
Автосервис Kia, Hyundai (Варшавское шоссе)
Москва, Дорожная 3 владение 19 строение 5
тел. +7-(985)1442612
5x5
Аватара пользователя
Представитель ООО "5х5"
 
Возраст: 48
Стаж: 17 лет 3 месяца 16 дней
Сообщения: 2598
Откуда: Москва
Автомобиль: много разных
Поблагодарили: 12 раз.
Награды: 3
Золотая звезда III степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение Shark 3.5 » 31 окт 2008, 12:44

Все понял.
Приличных ДИЛЛЕРОВ не бывает.
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 6 месяцев 3 дня
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение vol13 » 31 окт 2008, 18:18

угу вали... СОКия сегодня сказала: бери эвакуатор(оформляя доки на оплату-перевозку), вези машину к тем распиз.....м которые тебе так напакостили и пиши претензию...
исче мне навтыкали, типа: "а ты исче мафынку не увез к ним?? а мы то думали..."
увезу и буду добиваться что б они мне шот-блок меняли...
vol13
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 50
Стаж: 16 лет 3 месяца 18 дней
Сообщения: 8
Откуда: Белорецк
Имя: Валерий
Автомобиль: Kia Spectra, 2007

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение kniper » 31 окт 2008, 19:46

vol13 писал(а):угу вали... СОКия сегодня сказала: бери эвакуатор(оформляя доки на оплату-перевозку), вези машину к тем распиз.....м которые тебе так напакостили и пиши претензию...
исче мне навтыкали, типа: "а ты исче мафынку не увез к ним?? а мы то думали..."
увезу и буду добиваться что б они мне шот-блок меняли...

Ну и засранцы :mad: :mad: :mad:
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 13 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: поменяли поршни вытекло масло

Сообщение Poll1248 » 12 ноя 2008, 07:42

шот-блок не поменяли :)
отмазались, что дескать прокладка под головой бракованная,
да ещё потом пытались тянуть с выплатой за эвакуатор (15 тыр)
но ничего, все сделали (прокладку поменяли) и деньги отдали (даже ещё на застраховаться осталось :) )
Poll1248
Рядовой
Рядовой
 
Стаж: 15 лет 4 месяца 28 дней
Сообщения: 1
Имя: Павел
Автомобиль: Spectra


Вернуться в Вопросы к 5x5

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13