Текущее время: 28 мар 2024, 13:50

"Видеомир" задолбал уводить бабки

Разговоры о компьютерах и все что с ними связано, о всех видах телефонов, как со шнурочками, так и без

Модераторы: TR#ll, Модераторы

"Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 12:47

Всем привет! Посоветуйте как поступить? Вчера на телефоне (провайдер Билайн) в 8-04 сам по себе подключился развлекательный сервис Видеомир за 20р в день, через личный кабинет я его отключил и пополнил счет до необходимого минимума. Через 2 часа он вновь подключился и опять снял 20р, я его опять выключил, в 16-30 он подключился в 3-й раз. После чего я обратился в офис, они от себя его отключили и я успокоился, но сегодня с утра все повторилось вновь, на данный момент увели уже 40р :cry: , что делать????
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение Next-rus » 29 июн 2017, 12:49

Через сайты может подключаться, при просмотре, например, видео. Там где-нибудь приписка, что нажимая кнопку на сайте, соглашаешься с условиями и подписываешься на услугу.
Primum non nocere
Next-rus
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 13 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 3975
Откуда: Москва, ЗАО
Имя: Костя
Автомобиль: Hyundai Tucson, CRDi 2.0
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 323 раз.
Награды: 2
За доброе сердце (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 12:51

Next-rus писал(а):Через зайты может подключаться, при просмотре, например, видео. Там где-нибудь приписка, что нажимая кнопку на сайте, соглашаешься с условиями и подписываешься на услугу.
Как выключить его раз и навсегда, вот в чем вопрос?
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение Next-rus » 29 июн 2017, 12:58

kniper, не посещать левые сайты.
У МегаФона, например, есть услуга "запрет услуги Интернет-клик", она как раз помогает с такого рода подписками, возможно у Билайна что-то подобное есть.
Primum non nocere
Next-rus
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 13 лет 10 месяцев 1 день
Сообщения: 3975
Откуда: Москва, ЗАО
Имя: Костя
Автомобиль: Hyundai Tucson, CRDi 2.0
Год выпуска: 2017
Поблагодарили: 323 раз.
Награды: 2
За доброе сердце (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 13:10

Next-rus писал(а):kniper, не посещать левые сайты.
В том-то и дело, что никуда не лажу, симка используется только почты и погоды :z)
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение GavRUSha » 29 июн 2017, 13:10

kniper писал(а):Как выключить его раз и навсегда, вот в чем вопрос?

позвони в билайн и скажи, чтобы поставили запрет на подключение любых доп.услуг.
Дочери так сделал, перестало подключаться что либо.
GavRUSha
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 43
Стаж: 17 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 3965
Откуда: Москва, ВАО
Статьи: 1
Имя: Андрей
Автомобиль: Kiaval F7
Поблагодарили: 925 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 13:32

GavRUSha, Андрюх, я так понял, что там нет живых людей — автоответчик. Или номерок дай

Добавлено спустя 1 минуту 14 секунд:
По 0611 нет соединения с оператором :think:
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение GavRUSha » 29 июн 2017, 13:38

kniper, 0622 и долго слушаешь… в итоге скажет "нужна помощь специалиста? Нажмите 0"
GavRUSha
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 43
Стаж: 17 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 3965
Откуда: Москва, ВАО
Статьи: 1
Имя: Андрей
Автомобиль: Kiaval F7
Поблагодарили: 925 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение 161 » 29 июн 2017, 13:43

Проще до офиса дойти и все отключить. Я 5 лет назад отключил и сплю спокойно.
Самая сложная работа у носков.........Они реально весь день на ногах !!!
161
Генералиссимус
Генералиссимус
 
Возраст: 45
Стаж: 14 лет 4 месяца 11 дней
Сообщения: 31862
Откуда: Ростов-на-Дону-Москва
Имя: Женёк
Автомобиль: CERATO,белая перламутровая
Год выпуска: 2012г.
Поблагодарили: 1252 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За мужские качества (1) За смелость (1) За флудактивность I степени (2) За активность I степени (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 13:44

GavRUSha, Все послушал, 3 раза повторил и сказал "всего доброго" :mad:
ЗЫ: Придется валить в офис после работы :mad:
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение AndreS » 29 июн 2017, 13:45

kniper писал(а):Как выключить его раз и навсегда, вот в чем вопрос?

у пчелайна есть услуга отдельный балланс для платных услуг
подключи ее и списывать будет нечего.
а вообще конечно надо найти жука, который подписывает тебя на эту хрень.
Второй счет для контента
Билайн. Описание второго (контентного) счёта можно почитать здесь. Найти этот раздел на сайте Билайн оказалось задачей нетривиальной, я позорно не справился. Немного утешаюсь тем, что в службе поддержки тоже с квестом не справились, и даже в офисе Билайн, после продолжительных поисков/консультаций зачем-то распечатали мне полкило описания услуги «Мобильная коммерция». Заодно с инструкцией по оплате приложений в Google Play, чтобы мне было чем заняться и я подольше к ним не возвращался с дурацкими вопросами про второй счет. Хотя, могли слишком сосредоточиться на процедуре создания специального авансового счёта именно на постоплатном тарифе, тоже вариант. Неважно, в итоге добрый человек прислал ссылку. Собственно, описание:

Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров.
Оплата услуг с отдельного лицевого счета позволяет контролировать расходы на информационно-развлекательные услуги на коротких номерах, оказываемых Оператором с привлечением Контент-провайдеров. При обращении Абонента к Оператору Абоненту активируется отдельный лицевой счет для оплаты информационно-развлекательных (контентных) услуг, оказываемых с привлечением Контент-провайдеров. По желанию Абонента отдельный лицевой счет может автоматически пополняться с основного баланса в случае недостаточности средств на отдельном лицевом счете для оплаты услуги. Номер отдельного лицевого счета соответствует номеру абонента, но первая цифра номера изменяется с 9 на 6. Например, если Ваш номер 9031234567, то номер вашего отдельного лицевого счета 6031234567.
Подключение и управление Отдельным лицевым счетом:
Команда для подключения отдельного лицевого счета без автопополнения — *110*5062# (запрос бесплатный). Подключение отдельного лицевого счета с автопополнением возможно через Личный кабинет. Пополнение баланса отдельного лицевого счета возможно через терминалы оплаты. Проверка баланса отдельного счета — *622#. Команда перевода денежных средств с основного баланса на дополнительный — *220*{сумма}#. Команда перевода денежных средств с отдельного лицевого счета на основной — *222*{сумма}#. Команда для отключения отдельного лицевого счета — *110*5060# (запрос бесплатный).

В pdf-файле с «Условиями» ничего особо интересного, за исключением пункта 2.2.3, в котором говорится о об отсутствии «кредитования» на отдельном счёте для контента:

«2.2.3. В случае если Абонент подключил отдельный лицевой счет для оплаты Услуг, то оплата данных Услуг осуществляется с отдельного лицевого счета, в пределах находящихся на нем средств».
В Билайн дополнительно заверили, что загнать «в минус» лицевой счет не удастся даже с помощью «его величества контента». Лично у меня опасения вызывает режим «Автопополнение», при подключении дополнительного счёта в таком формате толку от него — ноль без палочки. Точнее, «с палочкой» в виде иллюзии защищенности. Если, не дай боже, еще и кредитка в режиме автопополнения к номеру привязана, то до беды совсем недалеко.

Простое управление дополнительным счётом через USSD-команды удобно, спору нет. С другой стороны, современные трояны уже хорошо обучены и умеют делать почти всё, что может делать «физический» владелец смартфона вместе с установленной в нём SIM-картой. C USSD-командами немного сложнее, чем с SMS, но уже видел в сети описания зловредов, умеющих, как минимум, эти команды отправлять. Поэтому не расслабляемся и помним о существовании бесплатного антивируса ESET для абонентов Билайн.

http://mobile-review.com/articles/2014/ … ew-2.shtml
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 11932
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1197 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 13:51

GavRUSha, 161, Друзья, а есть вариант вернуть 100р, которые они увели за 2 дня? :think:
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение AndreS » 29 июн 2017, 13:55

kniper писал(а):а есть вариант вернуть 100р, которые они увели за 2 дня?

есть
дозвониться до техподдержки и оставить финансовую претензию.
но сначала найти жука (может прога какая на телефоне или что еще).
сами подписки не возникают ;)
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 11932
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1197 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 13:59

AndreS писал(а):дозвониться до техподдержки и оставить финансовую претензию.
В офисе претензию примут?
AndreS писал(а):но сначала найти жука (может прога какая на телефоне или что еще)
Как его найти? Я ничего не ставил :think: А если в офисе запретить подключение всех платных подписок — это поможет?
AndreS писал(а):сами подписки не возникают
Согласен ;)
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение AndreS » 29 июн 2017, 14:01

kniper писал(а):Как его найти? Я ничего не ставил

проще всего сделать полный сброс смарту, ну или перебирать по проге.

Добавлено спустя 45 секунд:
kniper писал(а):В офисе претензию примут?

не знаю, я обычно дозваниваюсь когда надо

Добавлено спустя 49 секунд:
kniper писал(а): в офисе запретить подключение всех платных подписок

нет такой опции.
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 11932
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1197 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 14:17

AndreS писал(а):нет такой опции.
А GavRUSha, говорит, что можно :think:
AndreS писал(а):не знаю, я обычно дозваниваюсь когда надо
по какому номеру?
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение GavRUSha » 29 июн 2017, 14:20

kniper писал(а):А GavRUSha, говорит, что можно

говорю) В прошлом месяце звонил и поставили запрет.
GavRUSha
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 43
Стаж: 17 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 3965
Откуда: Москва, ВАО
Статьи: 1
Имя: Андрей
Автомобиль: Kiaval F7
Поблагодарили: 925 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 14:28

GavRUSha писал(а):говорю) В прошлом месяце звонил и поставили запрет.
Так и придется в офис идти, не хотят меня с оператором соединять :cry:
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение AndreS » 29 июн 2017, 14:32

kniper писал(а):по какому номеру?

0611

GavRUSha писал(а):говорю) В прошлом месяце звонил и поставили запрет.

раньше был короткий номер 0858 для блокировки подписок, но на сколько я знаю сейчас это не работает.
по крайней мере так утверждает техподдержка.
сейчас спасение — только отдельный балланс без автопополнения
Арт-галерея акварельной живописи, добро пожаловать в мир акварели c FotoKistochka ©
AndreS
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 1 месяц 25 дней
Сообщения: 11932
Откуда: Москва
Имя: Andre
Автомобиль: CEED FL 2.0, мешалка
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 1197 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Re: "Видеомир" задолбал уводить бабки

Сообщение kniper » 29 июн 2017, 14:43

AndreS писал(а):0611
Только что звонил, все рассказал, но с оператором не соединил :o
AndreS писал(а):сейчас спасение — только отдельный балланс без автопополнения
подключил, что с ним дальше делать надо?
kniper
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 1 месяц 12 дней
Сообщения: 18350
Откуда: 52RUS, Кстово, Нижегородская обл.
Статьи: 17
Имя: Андрюха
Автомобиль: VW Tiguan 2.0TSI 6АТ
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 617 раз.
Награды: 14
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2)

След.

Вернуться в Всё о компьютерах и средствах связи

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 17