AliExpress. Спор. Как поступить?

Прошу прощения, если не туда тему поставил. Нужна помощь знатоков интернет покупок. Приобретен планшет для ребенка. Была обнаружена трещина экрана(не критично), открыт спор, по нему продаван готов возместить ущерб. Вопрос: он предлагает перевести деньги на paypal. У меня нет такой хрени. Насколько это критично/нет? Правда ли , чтобы обналичить эти деньги будет взята комиссия? Или тупо ждать окончания спора, чтобы вмешалась администрация Али?