Текущее время: 16 июн 2024, 17:12
Модераторы: TR#ll, Модераторы
Bang писал(а):Это хорошо я его еще с работы старой упер
Bang писал(а):я мстителен очень
Что НЕ отменяет тезиса из заголовка темы
Дата:
02/06/2014
Запрос на обслуживание:
1-2018217227
Уважаемый Клиент, добрый день!
Благодарим за Ваше обращение в Службу поддержки клиентов компании Canon.
Относительно Вашего обращения о доступности драйвера и программного обеспечения для устройства LBP-810, мы хотим проинформировать Вас, что драйвер и программное обеспечение для данного устройства для указанной Вами операционной системы Windows 7 (64-bit) отсутствуют, так как архитектура данного устройства не поддерживает 64-разрядные системы.
Для объяснения причин этого мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию о политике Canon в отношении выпуска драйверов и программного обеспечения для новых операционных систем.
В момент выпуска нового продукта Canon, как правило, предоставляет соответствующие драйверы, поэтому данный продукт будет работать со всеми существующими операционными системами, а также с теми, выпуск которых запланирован.
При объявлении о выходе новой операционной системы Canon анализирует существующий модельный ряд продуктов, чтобы определить, для каких из них необходимо выпустить совместимые драйверы и программное обеспечение.
На это решение может влиять множество различных факторов. Это могут быть такие факторы, как техническая совместимость новой операционной системы и продукта Canon, стоимость разработки драйвера, затраты на обновление служебного программного обеспечения, вопрос сертификации разработанного драйвера данной операционной системой, ожидаемый срок службы продукта Canon, затраты, связанные с контролем качества, и прочее.
Более того, Canon всегда рекомендует клиентам проверить совместимость своих продуктов Canon перед обновлением операционной системы. Поэтому сотрудники нашего центра поддержки потребителей всегда готовы ответить на вопросы клиентов по данной теме.
Надеемся, что приведённая выше информация является достаточным объяснением недоступности нужного Вам обновлённого драйвера.
Ещё раз благодарим Вас за предоставление обратной связи по этому вопросу. Мы ценим потраченные Вами время и усилия.
С уважением,
E. Makhalina
Центр поддержки клиентов компании Canon
Тел:
Москва:+7 495 705 9188
Санкт-Петербург:+7 812 332 0469
Время работы: 09:00 — 17:00 по Московскому времени (с Понедельника по Пятницу)
Поддержка онлайн
Выиграй компактную цифровую камеру Canon, поделившись своим мнением.
Bang писал(а):С уважением,E. Makhalina
Bang писал(а): стоимость разработки драйвера,
Bang писал(а):ожидаемый срок службы продукта Canon,
Bang писал(а):Более того, Canon всегда рекомендует клиентам проверить совместимость своих продуктов Canon перед обновлением операционной системы.
Bang писал(а):используется не часто, но всегда по делу
Для объяснения причин этого мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию о политике Canon в отношении выпуска драйверов и программного обеспечения для новых операционных систем.
Для объяснения причин этого мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию о политике Canon в отношении выпуска драйверов и программного обеспечения для новых операционных систем.
Для объяснения причин этого мы хотели бы предоставить Вам дополнительную информацию о политике Canon в отношении выпуска драйверов и программного обеспечения для новых операционных систем.
Вернуться в Всё о компьютерах и средствах связи
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9