-=M][CH/-\EL=- » 04 мар 2008, 12:39
(Перевод мой с оригинала. Постарался поточнее, т.к. статьи на русском нет и не будет)
Федеральный судья Редмонда сегодня (т.е. уже вчера) обязал Microsoft рассекретить данные внутренней электронной почты, которые были использованы для поддержки истцов по судебному делу, по поводу проблем совместимости ОС Windows Vista.
Например, в одном из писем от февраля 2007 (PDF, 17 страниц) для Microsoft CEO Стива Баллмера от члена совета директоров Джон Ширли, говорится о том, что он обеспокоен тем, что установив на один из своих компьютеров Windows Vista у него начались проблемы с такими "родными" Майкрософтовскими сервисами, как например MSN. И что примечательно, такие же трудности были и большинства пользователей, купивших эту ОС в первые месяцы рапространения.
Также примечательно письмо еще от одного сотрудника Майкрософта - Майка Нэша, о том, что проблемы совместимости с Вистой, превратили его ПК за $ 2100 в "машину для отправки почты". Это подтвердил еще один сотрудник Майкрософта - Стивен Синофский, который также вел переписку с руководством компании. В послании, Синофский предложил заострить внимание на том, что пошло не так с Windows Vista на старте, и о том, каким образом компания должна изменить свой подход к созданию ОС в будущем, в частности речь идет об Windows 7.
Далее приводится сообщение Стивена (полный вариант)
"Автор: Стивен Синофский
Отправлено: воскресенье, 18 февраля 2007 12:08 вечера
Кому Стивом Баллмером
Копия: Билл Вегте, Jon DeVaan
Тема: RE: Vista
Я думаю, что сотрудникам просто необходимо время.
В принципе, сейчас я думаю, что против нас работают 3 вещи:
1. Слишком неожиданный вывод на рынок ОС Виста. Т.о. сторонние производители не успели подготовить обновления своего ПО и драйверов к соим устройствам, а отсюда - как следствие - проблемы несовместимости.
2. Изменение технологических принципов "подачи" продукта пользователям. Я хочу сказать, что завтсавлять пользвателей специально заниматься апгрейдом своего оборудования для успешного использования всех "фич" Висты не является грамотным маркетинговым ходом.
3. Многие изменения привели к многочисленным проблемам работоспособности ПО и "железа" на Висте. Драйверы от ХР не работают для большинства периферии: принтеров, сканеров, аксессуаров (сканеров отпечатков пальцев , smartcards, тв тюнеров), и так далее. Эта категория объясняется тем, что многие из связанных приложений не работают в рамках ограничений модели безопасности или нового видео / аудио драйверов.
Люди, которые полагаются на использование всех возможностей своего оборудования не будут видеть наличие оных, без полноценной поддержки от поизводителя. Встроенные в Вситу драйверы не обеспечят того уровня работоспособности "железа", но заставить его работать они могут.
По моим оценкам, из всего рынка "железа" в мире, лишь 1/30 успешно поддерживается Вистой.
У intel также есть проблемы. Например, ноутбуки с чипсетами 9-ой серии помечены как "Vista Ready", но это вовсе не значит что пользователь сможет запустить ан них, например интерфейс "Аэро" и вообще использовать все возможности ОС.
До сих пор я удивлен низким качеством тех. поддержки по Висте. Иногда утда просто не дозвонится. а на половину вопросов тебе отвечает робот. Еще ни одной моему проблемы, через техподдержку, решено не было.
Вот почему нам нужно гораздо больше ясности и в будущем оссобенно сосредоточить внимание на событиях, как WinHEC [Windows Hardware Engineering Conference]. Наши отношения с поставщиками "железа" должны строится на принципах открытости и доверия, и мы должны решить, что мы будем делать, и делать это хорошо, и на 100%."
____________________________________
Причем мне лично не совсем понятно, сделает ли Майкрософт выводы и з всего этого.
Лично я когда читал записи майкрософтовского коммьюнити, уяснил для себя например, что "Винда 7" не будет отдельной ОС, а будет всего навсего надстройкой для Висты.
короче те же яйца только a профиль. А остюда вывод что Майкрософт, не сулшает того, чо ему говорят пользователи.
Их предупреждали, что "Экстра" для Висты Ультимейт, должны быть действительно ЭКСТРА чтобы платить за эту версию. а что же мы видим... ХУВНО это а не ЭКСТРА.
Наверняка, если бы Майкрософт прислушивался бы к советам пользователей, то ннверняка получилось бы что-то гораздо более стоящее чем Виста.
Однако сейчас говорить уже поздно. Так как у пользваотелей Винды сейчас на рынке просто нет выбора кроме Мак и Линуксов.
А переходить на них не каждый отважится.