
Порядок действий такой:
1. Подбираем антивирь (в зависимости от конфигурации компутера)
2. Проверяем компутер на вирусы
3. Чистим реестр программулиной RegClean
4. Запускаем либо TrojanRemover либо чего подобное
5. Устанавливаем и запускаем Microsoft AntiSpyware.
6. Чистим реестр еще раз.
А вообще я бы выделил еще один пункт под номером 0
0. Грузимся из под DOS и проверяем Dr.Web'ом (самое надежное) !!!
После этого можно уже подумать о постоянной долгосрочной защите, такой как ФайрВолл и т.д.
Ну и последнее, не факт что все действия могут привести к излечению... По-этому каждый случай разбирается отдельно, соответственно и порядок и действия могут быть другими... Некоторые вредоносные программы удаляются вообще вручную (зависит от опыта)...

Удачной охоты
