Клуб владельцев корейских автомобилей

Хело, всем.
Побывал в данном центре на ТО-90тык. Могу сказать следующее - ребята все грамотные, все нюансы разжевали, показали что нужно поменять в ближайшее время, а что лучше сейчас. Сделали всё быстро и, как мне показалось, недорого - 8500 с заменой заднией шаровой и переднего суппорта, плюс само ТО конечно.

Пообщался в сервисе с Анатолием(старший менеджер насколько я понял), так в принципе он только за вступление в дисконтную систему КИА-Клуба(что в принципе понятно - увеличение потока авто на ремонт).
Есть ли в Питере ответственный за заключение такого плана договоров?(мы-рекламу, Вы - скидки). Ежели есть, думаю надо этим вопросом заняться

Трух

Это который на Ворошилова?

он самый

Трух писал(а):Хело, всем.
Пообщался в сервисе с Анатолием(старший менеджер насколько я понял),:)

Ху из Анатолий??
Просто года 4 туда езжу (раньше со старым Спортиком), сейчас кофе попить с Вежливым
Александр - инженер по гарантии, Игорь - старший по ремонту.... Анатолий???

i-spania писал(а):

Трух писал(а):Хело, всем.
Пообщался в сервисе с Анатолием(старший менеджер насколько я понял),:)

Ху из Анатолий??
Просто года 4 туда езжу (раньше со старым Спортиком), сейчас кофе попить с Вежливым
Александр - инженер по гарантии, Игорь - старший по ремонту.... Анатолий???

У тебя и старый был Спортяга?Да ты влюблена в слово спорт...

Трух писал(а):Хело, всем.
Побывал в данном центре на ТО-90тык. Могу сказать следующее - ребята все грамотные, все нюансы разжевали, показали что нужно поменять в ближайшее время, а что лучше сейчас. Сделали всё быстро и, как мне показалось, недорого - 8500 с заменой заднией шаровой и переднего суппорта, плюс само ТО конечно.

Пообщался в сервисе с Анатолием(старший менеджер насколько я понял), так в принципе он только за вступление в дисконтную систему КИА-Клуба(что в принципе понятно - увеличение потока авто на ремонт).
Есть ли в Питере ответственный за заключение такого плана договоров?(мы-рекламу, Вы - скидки). Ежели есть, думаю надо этим вопросом заняться

задняя шаровая - сильно.
а чистой ауры автомобиля они не занимаются?
Так записано в заказ-наряде, или это ваша интерпритация?

Дядя Бадд писал(а):

Трух писал(а):Хело, всем.
Побывал в данном центре на ТО-90тык. Могу сказать следующее - ребята все грамотные, все нюансы разжевали, показали что нужно поменять в ближайшее время, а что лучше сейчас. Сделали всё быстро и, как мне показалось, недорого - 8500 с заменой заднией шаровой и переднего суппорта, плюс само ТО конечно.

Пообщался в сервисе с Анатолием(старший менеджер насколько я понял), так в принципе он только за вступление в дисконтную систему КИА-Клуба(что в принципе понятно - увеличение потока авто на ремонт).
Есть ли в Питере ответственный за заключение такого плана договоров?(мы-рекламу, Вы - скидки). Ежели есть, думаю надо этим вопросом заняться

задняя шаровая - сильно.
а чистой ауры автомобиля они не занимаются?
Так записано в заказ-наряде, или это ваша интерпритация?

Что эксклюзив пытаются у вас оттяпать

Да вроде нормальный сервис, делают быстро, имхо даже слишком. Ну, это субъективное восприятие.
Из негатива - один раз перетянули ступичные подшипники при замене, прошло со временем само. Один раз привезли на галстуке- по непонятной причине глох движок на ходу. Сказали, что обрыв электроцепи где-то под торпедой, якобы пришлось снимать всю панель. Дорогая работа. Заплатил более 6 тыс., через года полтора припёрло- менял самостоятельно блок управления электрозеркалами. Начал потихоньку снимать все, что снимается, и заинтересовался заглушкой в районе лобового стекла. Смотрю- а под заглушкой болт крепления торпеды, в смазке еще с завода, с налетом пыли. Очень злился.

Vlad1 писал(а):У тебя и старый был Спортяга?Да ты влюблена в слово спорт...

Был Американец золотистый, красавчик 3 года верой и правдой, отдавала - плакала! С первым мужем разводилась - не плакала
Я с той машинкой как на Ворошилова попала, так там и делала ее.
Сейчас вроде базы данных по ремонту объединились - буду к ним ездить .... а то прошлое ТО пришлось делать у д....в на Ириновском 10.

Уважаемые коллеги,

По поводу Ворошилова (сам там обслуживаюсь):

1. Клиентов у них, в общем, вполне хватает (в основном джипами занимаются). То есть, позвонив утром приехать вечером - почти фантастика.
2. Начальники у них у них (главный там Александр) - не небожители, постоянно в ремзоне - то кому-то объясняют, то прокачивают тормоза, то еще что-нибудь (проведя там много часов наблюдал лично). Это я к тому, что сидеть в форуме времени у них, мягко говоря, нет.
3. Существует определенная позиция (говорил с Александром): объяснить они могут и всегда это делают (клиенту). Но доказывать что-либо не станут - говорят, начитаются люди разных интересных советов (типа включения полного привода на ходу), а потом приходят к ним дискутировать. Это опять-таки по поводу участия в форуме.
4. Постоянным клиентам скидку они (как я понял) дают и так, без клубов, карточек и т.п.
5. За каждого мастера отвечать им трудно (бывает всякое), но: когда что-то надо делать по результатам осмотра, обычно к клиенту приходят, говорят, ведут к машине и показывают. Соглашается - делают, нет - нет. При этом не давят, типа "обязательно", а объясняют - вот это лучше бы сделать, с этим можно вполне еще поездить, если звук не мешает, это может привести к тому-то. Обмануть "чайника", разумеется, можно, но особого смысла (так мне показалось) они в этом не видят.

Еще раз: все вышесказанное - только мое личное мнение.

Дмитрий

А тебя не испугало, что вместо ремонта суппорта за 750 рублей тебе его поменяли ( я так думаю, что он на 4000 потянул ).

Надеюсь, что тебе немного приговорили на следующий раз.

Ура - психология добралась до сервисов.

вместо ремонта суппорта за 750 рублей тебе его поменяли

Похоже, это политика сервиса. Мне тоже не стали морочить голову с ремонтом радиатора, а просто предложили заменить его. Хотя, с какой стороны посмотреть.. Толку, что мне его промывали- в сильную жару движок все равно начинает кипеть. Так что все равно менять, видимо, со временем придется.

Не - про радиатор - другая тема.

Я могу сказать, что ( не надо сильно возражать ) через 3 года радиатор надо менять в профилактических целях.

А машина у тебя кипит - ТЕРМОСТАТ поменяй. И не спрашивай зачем???
Тебе что так интересно зачем потратить 350 рублей???

А вот замена суппорта при наличии ЗАВОДСКОГО КАТОЛОЖНОГО НОМЕРА на комплект ремонта суппорта - это уже хуже.

Дядя Бадд
Не силён я в машинах, так что моя интерпретация.
Что написано в заказ - наряде сейчас не скажу, в машине лежит бумажка.

Вежливый
Скидки постоянным они делают, при условии нацепления их фирменных рамок под номера. Что то не хочется их нацеплять

Трух писал(а):Скидки постоянным они делают, при условии нацепления их фирменных рамок под номера. Что то не хочется их нацеплять

Первый раз об этом слышу...сколько туда ездила..ни разу не предлагали!

Хочу сказать добрые слова в адрес работника данного техцентра, который в прошедшее воскресенье убил вагон времени, но все-таки отчистил номер рамы на моем Спортажике. Благодаря ему, я хотя и со второго раза - но удачно прошел осмотр в МРЭО и снял машину с учета. При первом осмотре и попытках отчистить номер в ближайшем к МРЭО сервисе вердикт был: НЕ ЧИТАЕТСЯ. Оказывается читается, нужно только что-бы руки у мастера на месте были, и даже деньги, которые с меня содрали "за скорость" тут ни при чем.
В общем, если бы не этот человек, светила бы мне экспертиза в середине декабря за три, а если в ближайшее время- то за все 10 тысяч рублей. Спасибо огромное!

Маркони писал(а):Хочу сказать добрые слова в адрес работника данного техцентра...

Прочитал вот такое мнение: http://avtokor-forum.clan.su/forum/48-27-1. Как думаете - стоит прислушаться, а то ищу хороших спецов по топливной системе

Приветствую,

Norther писал(а):

Маркони писал(а):Хочу сказать добрые слова в адрес работника данного техцентра...

Прочитал вот такое мнение: http://avtokor-forum.clan.su/forum/48-27-1. Как думаете - стоит прислушаться, а то ищу хороших спецов по топливной системе

Прочитал. Несколько странный отзыв. Конечно, Нексия - не их конек, все-таки джипы они знают лучше. Но описание техпроцесса слегка настораживает в некоторых деталях. Пишу, поскольку пришлось провести там довольно много времени, наблюдая за их работой.

1. Все-таки мастера - это руководители работ, а те, что непосредственно ковыряются в машине - механики. С клиентом механик самостоятельно вообще не общается - только вместе с мастером или мастер отдельно.
2. Расценки на работы механики озвучивать не могут, поскольку их не знают - только приблизительно. Это - задача мастера. Посему "мастер Антон" - все-таки "механик Антон".
3. Приходные документы всегда готовы выдавать - меня об этом спрашивают каждый раз, клиентов в моем присутствии - также. Кто-то берет, кто-то отказывается.
4. Косяки бывают у всех, мастера там люди грамотные, в сложных случаях ковыряются в машинах сами. За что купил - мне рассказали о двух случаях, когда свои ошибки они исправляли сами, за свой счет и без всяких чеков-бумажек. Клиент приезжал к "своему" мастеру, разбирались и - вперед. Клясться на крови не буду - повторяю, это то, что мне сказали мастера.

Отзыв распечатаю, поеду недели через 2 к ним на ТО - покажу Александру.

Дмитрий

Norther писал(а):

Маркони писал(а):Хочу сказать добрые слова в адрес работника данного техцентра...

Прочитал вот такое мнение: http://avtokor-forum.clan.su/forum/48-27-1. Как думаете - стоит прислушаться, а то ищу хороших спецов по топливной системе

Что касается меня, то я все свои выводы по данному сервису выложил в этой ветке, и положительные, и не очень...
Решать все равно Вам. И если есть выход на нормального, рукастого и головастого частника - может быть имеет смысл обратиться к нему. Техцентр- это конвейер, я уже писал об этом. С пониженной тягой двигателя моего Спортиджа они так разобраться и не смогли, т.к. диагностика неоднократно показывала, что все в норме, но машина все равно не ехала. Для исправления "штучных" дефектов это, видимо, не самое подходящее место. По поводу стандартных замен нареканий, по большому счету, нет. Как нет их и по поводу выдачи финансовых документов за ремонт.

Norther писал(а):Маркони писал(а):
Хочу сказать добрые слова в адрес работника данного техцентра...

Прочитал вот такое мнение: http://avtokor-forum.clan.su/forum/48-27-1. Как думаете - стоит прислушаться, а то ищу хороших спецов по топливной системе

Я это уже читал года два назад...только место и лица другие...

По поводу данного техцентра полностью согласен с Юрием(Маркони) с моим климатом я разбирался сам, а в остальном вполне нормально. Был случай когда я им звоню после 19-00 у меня поломка и пока я добрался меня ждали и сделали машинку. Косяки убирают без проблем и при этом не требуется ни каких документов. Одно неудобно с Васьки ехать через центр