1983 год, мой отец едет на дачу на гарантийной 21011 и у него в городе заклинивает ручку МКПП. На второй передаче!
Благо едет он на таллинское шоссе, посему ползет через город на второй, приезжает и его оперативно берут в ремонт в то что счас переименовано в Питер-Лада.
Сидит он 3 часа в холле, сообщают что ремонт сделали, получает он машину и обнаруживает что ручка работает, но хлябает.
Обращается к мастер, тот говорит что просто трубой вырвали клин МКПП, ничего за 3 часа не разбирали, а то что долго — так очередь….
Отец садится в машину, выруливает за ворота и видит что бензина НОЛЬ, а было полбака, заправил до дачи…
Бежит к мастеру, тот отнекивается — но отец показывает приемную квитанцию где записано "1/2 бака"
Мастер куда то уходит и приносит канистру бензина..
Отец заправляет машину, едет на дачу и только там, разбирая набитый для дачи багажник, обнаруживает что пропали еще отличная новая брезентовая куртка и военное брезентовое покрывало на машину….
2023 год Звонит мне сосед из псковской деревне и просит быть свидетелем на суде с Питер-Ладой.
А дело оказывается так:Два года назад он в кредит купил новую Ниву классик,чтоб в псковских лесах доезжать до дачи. Он пенсионер, кредит под пенсию брал..
Через 6 месяцев, в середине сухого лета, я едучи на дачу, обнаруживаю его в бору на песчаных сопках, бегающим с женой вокруг Нивы с черной лужей под ней — пробив картер вылез наружу шатун, вытекла лужа масла под машину. Пробег менее 4 тыс км!!
От моей помощи он отказался, знакомый на буксире уволок машину в мелкий городок рядом где живет пенсионер. Там звонил на ВАЗ, те сказали чтоб признать случай гарантийным и заменить двигатель надо заключение официального дилера, Питер-Лады.
Пенсионер поволок на эвакуаторе Ниву за 200 км, сдал в Питер-Ладу на диагностику..Месяц звонит — тишина, на второй/третий месяц — приезжайте за заключением. Приехал, получает официальную бумагу "в двигателе обнаружена вода, следы гидроудара вследствие попадания воды в воздухозаборник двигателя… случай НЕ гарантийный. Питер-Лада готова произвести замену двигателя за 200 000 рублей"
Он в суд, городской суд несколько раз переносился по неявке ответчика, потом перекинул дело в областной суд, мол там все произошло.
Областной суд недавно продолжался всего 10 минут, на уровне "все присутствуют, есть заключение экспертизы — иск отклоняется"
Возражения что экспертизу делал ответчик и поэтому ее нельзя рассматривать — суд отклонил.
И вот уже почти 1,5 года Нива стоит с искалеченным двигателем, а пенсионер ездит по судам за 200 км, собирает свидетелей.
Денег на адвоката и независимые экспертизы у него нет, кредит за Ниву надо выплачивать…
Традиция однако, фирменного сервиса Питер-Лада
