Текущее время: 28 мар 2024, 20:08

[САМАРА] Автосервисы и технические центры

Модераторы: akm762, Модераторы

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Rio-вод » 27 окт 2008, 14:22

akm762
Да я знаю, созванивался.. ГАЙцы реально глумились :mad: из-за 500 рублей, который не дали той шавке :mad: Факт в том, что надо катать жалобу или в СБ или в надзор. Только вот как всё это грамотно сделать? :think:
В человеке все должно быть прекрасно: погоны, кокарда, исподнее. Иначе это не человек, а млекопитающее.
Rio-вод
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 43
Стаж: 16 лет 8 месяцев 4 дня
Сообщения: 6629
Откуда: Самара
Имя: Николай
Автомобиль: Черный Кед 1,6 АКПП+Носорог 3,5
Год выпуска: 2015
Поблагодарили: 345 раз.
Награды: 6
Быстрее, выше, сильнее (1) За мужские качества (2) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение akm762 » 27 окт 2008, 14:32

Rio-вод писал(а):Только вот как всё это грамотно сделать?


а буквально с сегодняшнего дня теперь знакомый будет занимать пост нач. обл гаи :)
встречусь поговорю.....
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"
akm762
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 946
Откуда: Самара
Имя: Максим
Автомобиль: Пешеход а Жены Рюшка
Поблагодарили: 23 раз.
Награды: 7
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Andrejka » 27 окт 2008, 21:45

Вообщем,подтверждаю,все положительные отзывы о Киа-Центр Самара на Ново-Урицкого`22 действительность!
Инженер по гарантии Николахин Евгений абсолютно адекватный человек!
Кстати, сегодня позвонили и поинтересовались как работает машина!
Молодцы!Спасибо!
Andrejka
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 43
Стаж: 16 лет 8 месяцев 1 день
Сообщения: 2495
Откуда: Куйбышевская область
Статьи: 4
Имя: Андрей
Автомобиль: серебристый Santa Fe 2.4AT 4WD, Suzuki gsf750
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 87 раз.
Награды: 5
Золотая звезда I степени (1) Быстрее, выше, сильнее (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1) За гостеприимство (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение akm762 » 27 окт 2008, 21:49

АНДРЕЙ OIR AIK писал(а):Вообщем,подтверждаю,все положительные отзывы о Киа-Центр Самара на Ново-Урицкого`22 действительность!Инженер по гарантии Николахин Евгений абсолютно адекватный человек!Кстати, сегодня позвонили и поинтересовались как работает машина!Молодцы!Спасибо!


:pst: да вот это сервис :pst:
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"
akm762
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 946
Откуда: Самара
Имя: Максим
Автомобиль: Пешеход а Жены Рюшка
Поблагодарили: 23 раз.
Награды: 7
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Andrey55 » 28 окт 2008, 07:59

А вот моя история общения с этим центром... http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=71&t=23336

и с тех пор были еще подобные обращения...
Andrey55
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 49
Стаж: 16 лет 10 месяцев 26 дней
Сообщения: 319
Откуда: Самара
Имя: Андрей
Автомобиль: CERATO 2007 1,6 (122) МТ

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Xandr » 27 авг 2009, 11:12

Всем Самарским, и не только, привет!
Больше к сожалению не нашёл в какой теме написать.
Возник вопрос после того как решил купить Киа в салоне на ул. Урицкого.
Могли бы порекомендовать адекватных менеджеров там.
Может кто-то недавно покупал там авто или знакомые есть?
Xandr
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 26 дней
Сообщения: 130
Откуда: Самара
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO JB 1,4 AT хетч
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 7 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Быкоf » 27 авг 2009, 11:22

Привет!
Лучший менеджер - ты сам.
Готовься, узнавай ВСЕ об автомобиле и комплектациях - и приходи только примерять на себя и четко объявлять, что тебе нужно. А не спрашивать.
Какой бы ни был менеджер - знания у него только из рекламных буклетов.
Быкоf
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 54
Стаж: 18 лет 1 месяц
Сообщения: 3199
Откуда: Samara, а вообще с Камчатки
Статьи: 6
Имя: Владимир
Автомобиль: Москвич-412 !
Поблагодарили: 12 раз.
Награды: 2
Золотая звезда I степени (1) За мужские качества (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Xandr » 27 авг 2009, 11:49

Быкоf писал(а):Привет!
Лучший менеджер - ты сам.
Готовься, узнавай ВСЕ об автомобиле и комплектациях - и приходи только примерять на себя и четко объявлять, что тебе нужно. А не спрашивать.
Какой бы ни был менеджер - знания у него только из рекламных буклетов.

Полностью согласен, что я и делаю на форумах и оф сайтах. Но тем не менее один менеджер может просто продать машину, а другой может что-то и порекомендовать или отнестись с пониманием к клиенту, предложить какие-то подарки...
Xandr
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 26 дней
Сообщения: 130
Откуда: Самара
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO JB 1,4 AT хетч
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 7 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Andrey55 » 27 авг 2009, 12:43

Там за стойкой сидит служба работы с клиентами.
Можно обратится туда, примерно с такой речью: ... хочу купить авто, выбираю между..., имею много вопросов относительно... порекомендуйте чела который в состоянии технически грамотно ответить на мои вопросы... и можно заметить что все что написано в проспектах тебе известно и недостаточно...

А вообще они там только буклеты и ценники читать могуи и иногда даже не знают комплектациях авто которые у них к продаже...

Еще, можно отловить на приемке или на мойке при вьезде в рем зону владельцев того авто на которое положил глаз и их распросить, толку будет больше.

Если не секрет на что глаз положил?
Andrey55
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 49
Стаж: 16 лет 10 месяцев 26 дней
Сообщения: 319
Откуда: Самара
Имя: Андрей
Автомобиль: CERATO 2007 1,6 (122) МТ

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Xandr » 27 авг 2009, 13:01

Andrey55 писал(а):Если не секрет на что глаз положил?

Положил то на сид, :D
но возьму РИО один из самых оптимальных вариантов.
Xandr
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 26 дней
Сообщения: 130
Откуда: Самара
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO JB 1,4 AT хетч
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 7 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Andrey55 » 27 авг 2009, 15:58

Если будут вопросы по цератке, обращайся. МНОГО рассказать могу.
Andrey55
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 49
Стаж: 16 лет 10 месяцев 26 дней
Сообщения: 319
Откуда: Самара
Имя: Андрей
Автомобиль: CERATO 2007 1,6 (122) МТ

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Xandr » 27 авг 2009, 20:04

Andrey55 писал(а):Если будут вопросы по цератке, обращайся. МНОГО рассказать могу.

Спасибо
Xandr
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 7 месяцев 26 дней
Сообщения: 130
Откуда: Самара
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO JB 1,4 AT хетч
Год выпуска: 2009
Поблагодарили: 7 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение Panikovsky » 19 ноя 2009, 16:24

Доброго времени суток! Кто-нибудь может что-то сказать хорошего/плохого о сервис-центре КИА на Заводском шоссе?
Panikovsky
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 47
Стаж: 15 лет 5 месяцев 15 дней
Сообщения: 16
Откуда: Самара
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.0 бенз. МТ 4WD Словакия
Поблагодарили: 1 раз.

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение akm762 » 30 мар 2010, 21:35

Вчера заехал на диагностику ходовой КИА-ЦЕНТР Самара на Ново-Урицкого

Принимал машину Сервисный консультант мех.цеха Байдун Александр Геннадьевич , :roul:

Ну начнем, последняя диагностика была где то в 40000 т. думал понапишут под замену просто ..... :think:
не тут то было диагностика показала, выработку шлицевой на переднем кардане, помятую защиту и 1 подшипник ступиц и то просто люфт-ил.
Попробовали подтянуть, устранить люфт не получилось было решено менять (соответственно их там 3) но тут казус в наличии только 2, что делать ????
Консультант принявший мою машину дал мне номер подшипника хотя механики были против ;)
Посмотрев на мои неудачные попытки найти в магазинах подшипник В НАЛИЧИИ :)
Помог обзвонил несколько сервисов и нашел мне подшипник (недорого), :D :D :D
я за ним съезди привез (время уже было около 18:30 19:00)
Пока я ездил мне рихтовали защиту (которая уже год скрипела и действовала на нервы)

Далее машину начали собирать регулировать, а тем временем (время уже было девятый час)
Время работы центра до 20:00
Александр остался и дождался пока машина будет готова, так-же задержал кассира(которая очень хотела вовремя уйти домой)поругал охрану которая возмущалась что рабочий день до 20:00, так же милая девушка консультант, задержавшаяся на работе предложила кофе (бесплатно то есть даром :)), (так как местное кафе ушло где то около 19 часов) из клиентов я один был во всем центре.
После проведения всех работ он закрыл наряд на работы и сделал оч приятную скидку 20 % на работы и 10 на материалы.

машину я забрал в 21:25
Я остался очень доволен обслуживанием, и отношением сотрудников к клиенту то есть ко МНЕ :)

Огромное Спасибо нашему КИА-ЦЕНТР Самара на Ново-Урицкого`22
И огромная благодарность Александру Геннадьевичу :roul: :roul: :roul:
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"
akm762
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 946
Откуда: Самара
Имя: Максим
Автомобиль: Пешеход а Жены Рюшка
Поблагодарили: 23 раз.
Награды: 7
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 мар 2010, 11:23

Если у вас машина не на гарантии приезжайте к нам в "СВ-Сервис центр".У нас ребята с новоурицкого работают.Я думаю многие знают наш сервис ,на проспекте Масленникова, возле КИПТОВ. :roul:
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 7 дней
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение akm762 » 31 мар 2010, 15:10

elektrik писал(а):возле КИПТОВ.

это где много гаражей ??? с лева и с права :) и шлагбаум на въезде???
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"
akm762
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 946
Откуда: Самара
Имя: Максим
Автомобиль: Пешеход а Жены Рюшка
Поблагодарили: 23 раз.
Награды: 7
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 мар 2010, 15:32

ДА
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 7 дней
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение akm762 » 31 мар 2010, 19:00

elektrik, а как со скидками для Клубней???
Никогда не бойся делать то, что ты не умеешь. Помни, Ковчег был построен любителем. Профессионалы построили "Титаник"
akm762
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 946
Откуда: Самара
Имя: Максим
Автомобиль: Пешеход а Жены Рюшка
Поблагодарили: 23 раз.
Награды: 7
Золотая звезда I степени (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (3) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение ЭЛЕКТРОШОК » 31 мар 2010, 19:52

Ну если ко мне ,то можно договориться ,а по ходовке енто не ко мне .А в принципе скидки есть но не в первый раз .Не я решаю .
Если вам говорят: «Мое богатство нажито тяжелым трудом», спросите: «Чьим»?
ЭЛЕКТРОШОК
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 57
Стаж: 14 лет 7 дней
Сообщения: 3128
Статьи: 1
Имя: ОЛЕГ
Автомобиль: Мазда 3
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 208 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Re: [САМАРА] Автосервисы и технические центры

Сообщение vistochka » 24 ноя 2010, 10:16

ТОВАРИЩИ :vip: :vip: ДАВАЙТЕ ВОЗРОДИМ ЭТУ ТЕМУ!!!! ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО ЖЕ НАШЕ С ВАМИ МНЕНИЕ ПО СЕРВИСАМ И САЛОНАМ!!!!!!!!! ОТКУДА ЖЕ ЕЩЕ ЧЕРПАТЬ ИНФО КАК НЕ ОТ СЮДА!!!!!! :vip: :vip: :vip: ПИШЕМ МНЕНИЯ ПО ОФДИЛЕРАМ КИА НАШИ ПРОБЛЕМЫ И КАК ОНИ РЕШАЛИСЬ ИЛИ РЕШАЮТСЯ!!!!!! :vip: :vip: :vip: :roll:

Добавлено спустя 1 час 3 минуты 20 секунд:
Я вот приобрела Sportsge (sl) у нового ОД КИА Центр на Московском, что напротив тц Империя!!! Всё супер, отношение к покупателю и со стороны сервиса и со стороны продавцов, вежливые обходительные, вопрос только один возник по поводу отсутствия прикуривателя, я его на форуме быстро решила :hb: спасибо форумчанам, просто не хотела звонить в салон и задавать вопрос: как мне заряжать мобильник если нет прикуривалеля? :oops: :oops: :oops: , изначально видимо не услышала или прослушала ответ по данному вопросу :oops: :oops: а дальше будет видно, но на Урицкого не поеду точно,(у меня друг 3-и года там обслуживался) т.к. все Хорошие сотрудники теперь на Московском ;) Желаю им удачи и процветания!! :hb:
vistochka
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Стаж: 13 лет 4 месяца 26 дней
Сообщения: 10
Откуда: 163 RUS
Автомобиль: SPORTAGE (SL)
Год выпуска: 2010

Пред.След.

Вернуться в Самарское отделение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3