Неделю назад пыталась купить Киа Спортадж на Ленинском 146. Оставила залог за машину нужной мне комплектации и пошла оформлять кредит. Когда кредит был одобрен, оказалось, что комплектации нужной мне нет в наличии. Начали предлагать другие. Когда напомнила, что оставила залог, тут же вспомнили, что моя машина пришла с царапиной на бампере и ее отправили назад. До этого мне с утра звонили с вопросом когда приеду за машиной и ни слова не сказали о бампере. Потеряла много времени на оформление кредита и на приезд в салон за машиной, осталась без машины и даже не извинились. Менеджеры сказали, не хотите-не покупайте. Я спросила, позвонят-ли мне, когда будет нужная мне комплектация, сказали звонить самой. Такое впечатление, что людям неинтересно продавать машины. Больше с ними связываться не буду.

Наташ, а машину то в итоге купила? И фамилию менеджера напиши — думаю его вые высекут… Если не купила — то мы тут все знаем к кому обратиться в Фаворите, что бы купить тачку и остаться в хорошем настроением!

Ну то, что машинка такая пришла, тут дилера вины нету, просто не повезло, сами ж понимаете )
А менеджеры может просто перед новым Годом расслабились ? )))
Так или иначе я лучше всех из официалов отношусь к Фаворитам, нареканий у меня лично не было. Вобщем мелочи, авто купили же в итоге, все ок ?

Самый лучший способ воздействия на нерадивых сотрудников Фаворита — обратиться в Блог президентаhttp://blog.favorit-motors.ru/.

да, лучше , похожу туда писать. http://blog.favorit-motors.ru/

Похоже на какой-то вброс конкурентов)

Имею личный опыт общения с Фаворитом, только на Варшавке. И тоже негативный. Отправлена жалоба в КМР.
Жду до 10-го числа, а потом, похоже, открою матерную тему с отзывом про этого дилера.

Джим, добрый вечер, сосед!
Чем не угодили мои коллеги с юга, чем могу помочь?

Роман (FM),
Привет соседям!
Хитрожопые больно коллеги на юге.
Хотел у них купить Церато 2013 г. по акции с зимней резиной.
Объявляют одно, песни поют, как соловьи, лишь бы машину заказали и залог оставили.
А когда машина приходит, пытаются вкрутить допов на 80 тыс.
Выходит так, что из-за этих уродов, я остаюсь без машины, потому как этой комплектации этого года нет на свободном складе, и, похоже, не будет уже…

Джим, увы, да. Посмотрел сейчас склад, в наличии только 2014 год.
В предварительном договоре доп.опции были указаны?

Договора вообще не было.
Это, конечно, моя ошибка.
На руках только счёт и платёжка.
Продаван производил поначалу ощущение адекватного человека…

Хотя, можно даже не отвечать — картина битвы мне ясна и понятна
Правда, КМР тут не поможет, проходили неоднократно.
Могу предложить альтернативу. Тестовый а/м не желаете рассмотреть? На днях сняли с тест-драйва. Премиум 1.6 АТ, серебро.
Зимняя резина в комплекте. Она, по-моему, на зиме и стоит до сих пор.

Роман (FM), тестовый — нет, однозначно. Да и потом я хотел только 2,0 и только Премиум.

Джим, и строго серебро?

Роман (FM), желательно, конечно…

Джим, серебра не обещаю, но у меня может быть освободится белая.
Один из клиентов заказывал как и Вы, серебро, но его супруга выступила за белый цвет. И за наличие автомобиля
К следующим выходным они как раз должны определиться…

Роман (FM), спасибо конечно, за желание помочь, но не рассматриваю категорически цвета: белый, бежевый, красный, чёрный, светло-синий.
С гаммой, конечно, у кия беда…

Джим, и всё-таки я считаю что всё будет хорошо.
Особенно после моего разговора со ст.менеджером Варшавки, который произошёл только что

Роман (FM), с Огородовым, чтоль? Я с их Главным дядей общался. Машинец у него фамилия. Бесполезно. В танке.

Джим, посмотрим.