(Страхование) А по моему меня дурят

[Дядя Федор]

Второй раз за август происходит одна и та же бяка
1. Покупаю машину брату. Оплачиваю в салоне ОСАГО.
Через неделю после получения машины звонит барышня. Ой мы ошиблись. Надо доплатить 1000 руб.
Ну фиг с тобой

2. Жена 2 недели назад оплатила ОСАГО в ближайшем месте на даче. (РОСНО) Приличный офис агентов. У нас там типа бизнес центра небольшого.
Я еще радовался, что примерно на 1000 руб дешевле, чем в прошлом году. Предварительно девушка просчитала все варианты нам. Жена небольшой стаж имеет. В результате выбрали "Без ограничений". Вариант оказался самым дешевым
Сегодня звонок
С вас еще 2 тысячи!!!!
Фигасе.
На 1000 дороже чем за прошлый год. Я б тогда послал бы их

Конечно я ответил. что это их проблемы. Что мы заключили письменный договор не предусматривающий изменение цены. Если девочка ошиблась - пускай и восполняет.
Мне пыхтели что то про государственные расценки. Но меня 5как то мало волнуют государственные расценки. У меня договор с коммерческой частной организацией.

Суть не в этом

Это что - новая форма заманивания и развода клиента или просто совпадение?

Дядя Федор, развод думаю, считает там все не девочка а компутер, который так не ошибается, да еще и в пользу клиента

Дядя Федор, за страховкой в АлексНет
(на правах рекламы в счет будущих скидок при страховании ).

Дядя Федор,
Если страхуешься в РОСНО, то надо это делать через Петровича или через меня.
Шарик! Ты балбес!

Flymax, так тебе - между делом - данные в него тоже косо вводят и ошибаются, особенно вводя коэффициент "старый" - было такое пару раз в салонах при покупке нового авто - но хоть на месте.......
Дядя Федор, ИМХО - ошибки в связи с неразберихой в перетарификации....

[Дядя Федор]

или через меня.

надо было срочно. Страховка кончилась, а жене ехать в тьму-таракань

Дядя Федор,
Это ещё раз говорит о твоей внутренней неорганизованности. Гыгы. На Оутлук напоминалку поставь за 2 недели....

[Shark 3.5]

Традиционная схема у агента в салоне.
Стара как мир.
И самое главное ты еще не знаешь...
Расторгнуть ОСАГО по своему желанию ТЫ НЕ МОЖЕШЬ.
Значит будешь платить.
Вот в чем цинизм истории...
Увы.

[Дядя Федор]

о твоей

не моей. не будем пальцем на жену показывать
Там еще ТО по сроку подходит.

Значит будешь платить.

не буду.
пущай научаться уважать письменные договора.

[Alex_Net]

Мое почтение, Дядя Федор
Это не развод - это раздолбайство!

Оплачиваю в салоне ОСАГО ... Ой мы ошиблись. Надо доплатить 1000 руб...

В этом случае (как я понимаю) была произведена скидка за безубыточность с понижающим коэффициентом Кбм (бонус-малус), который был применен со слов клиента. Далее при сдаче полиса в СК куратор этого манагера из салона запросил подтверждение Кбм (копия прежего безубыточного полиса от предыдущей машины с неизменным списком допущенных) и манагер понял, что накасячил, т.к. если он не предоставит в СК это подтверждение, понижающий Кбм будет равен 1, следовательно нужно доплатить.

... оплатила ОСАГО в ближайшем месте на даче....примерно на 1000 руб дешевле, чем в прошлом году....Жена небольшой стаж имеет...выбрали "Без ограничений"...С вас еще 2 тысячи!!!!...на 1000 дороже чем за прошлый год....Это что - новая форма заманивания и развода клиента или просто совпадение?

В этом случае (опять же ИМХО) жена с маленьким (до 3 лет) стажем видимо старше 22 лет ( ), и поправочный коэффициент возраста/стажа (Квс) был равен 1,5... когда делаешь без ограничений - Квс=1,7. Кроме того, примененный Кбм (за безаварийность) должен обнуляться при изменении списка водителей, а его судя по всему применили.
Не думаю, что это форма заманивания. Это просто невнимательность и не знание тарифов и правил страхования ОСАГО сотрудниками вышеописанных организаций. Выгоды от такого "развода" агент не получит, т.к. для акцептации данного отчета агента ему придется от твоего имени выписать квитанцию на доплату, через копирку дописать в экземпляре СК фразу о доплате со ссылкой на платежный документ (новый) и доплатить из своего кармана (за тебя) за счет своего КВ или вобще за свой счет (в зависимости от суммы залёта).

Конечно я ответил. что это их проблемы. Что мы заключили письменный договор не предусматривающий изменение цены. Если девочка ошиблась - пускай и восполняет.

Абсолютно правильно! Это уже не ИМХО а суровая юридическая практика. Шли их лесом, а если позвонят ещё - ответь, что ты сейчас как раз пишешь жалобу в Федеральную службу страхового надзора, в копию в Российский союз автостраховщиков, в копию руководителю СК.
Твой полис действующий и обязательства по нему будут выполняться без изменения цены!!!

Добавлено спустя 7 минут 25 секунд:

ИМХО - ошибки в связи с неразберихой в перетарификации....

Перетарификации по ОСАГО не было уже с марта 2009 года... так что это просто косяк

Лучше доплатить и не иметь потом геморроя, имхо. Потому что в федеральном законе об ОСАГО есть такой пункт:

Статья 9. Базовые ставки и коэффициенты страховых тарифов
...
3. Кроме коэффициентов, установленных в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи, страховыми тарифами предусматриваются коэффициенты, которые применяются при обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств:
сообщивших страховщику заведомо ложные сведения о запрошенных им обстоятельствах, влияющих на страховую премию по договору обязательного страхования, что повлекло за собой ее уплату в меньшей сумме по сравнению с той суммой, которая была бы уплачена при сообщении владельцами транспортных средств достоверных сведений;
...
Указанные в настоящем пункте коэффициенты применяются страховщиками при заключении или продлении договора обязательного страхования на год, следующий за периодом, в котором страховщику стало известно о совершении предусмотренных настоящим пунктом действий (бездействии).

То есть, по закону получается, что ответственность за правильность применения тарифов перекладывается на застрахованного. Я пару недель назад оформлял ОСАГО, и страховые агенты, продающие РОСНО, предлагали страховку где-то на 30% дешевле, чем государственные тарифы и мои собственные расчёты. В итоге проконсультировался с проверенными страховщиками и решил не экономить копейки, чтобы потом не переплачивать.

ilarion, это только в том случае, если в заявлении на страхование, например:
задали вопрос - были ли Вы застрахованы в другой СК и имелись ли ДТП по Вашей вине - и ты пишешь что мол все нормально.....
а они узнали..... вот тогда увы.... могут потребовать

У меня случай с РЕСО был. Получил новые права, пошел переписывать полис ОСАГО. А мне говорят - ваш полис недействителен. Оказывается, агент выписал мне расширение, которое мне не нужно было и оплачивать его я не собирался, но при этом основной полис, выданный на руки, по базе шел как неоплаченный. Хорошо, что за полгода ничего не случилось.

[Евгений Петрович]

Дядя Федор,
Если страхуешься в РОСНО, то надо это делать через Петровича или через меня.
Шарик! Ты балбес!

+1

advokat,
Так ведь коэффициенты калькулируются в зависимости от переданной страховщику информации. Агент всегда может сказать, что такую информацию сообщил ему клиент. Подтверждающий это документ —заявление, в котором явным образом прописан пониженный коэффициент и подпись клиента под ним. В законе явным образом не прописана ответственность страхового агента или сотрудников страховых компаний. Но если толковать закон буквально, получается, что если страховщик о чём-то не спросил, а клиент не сообщил, виноват в итоге клиент. Как в этом случае поступит наше правосудие я не знаю, не сталкивался

страховщик о чём-то не спросил, а клиент не сообщил, виноват в итоге клиент

нет.... нет вопроса в заявлении - нет ответа, значит нет ложных сведений....

Оказывается, агент выписал мне расширение, которое мне не нужно было и оплачивать его я не собирался, но при этом основной полис, выданный на руки, по базе шел как неоплаченный.

У тебя должна быть квинатция об оплате основного полиса. Расширение идет отдельно.

advokat, Сергей, наверное больше вопрос к тебе, дурят или нет... у меня щас подходит срок оплаты по каске и осаго, ну уже все шаражки мне позвонили, хотели мне втюхать что то, но вопрос не в этом: недавно мне звонят из банка!!! и предлагают у них заключить договор и оплатить и можно выбрать любую страховую, а деньги они передадут, на что я сказала, чтобы мне оставили инфо, а я перезвоню в банк и узнаю! такое бывает, чтобы банк благотворительностью занимался?

второй вопрос: спортаж у меня застрахован в Ингосе, до этого были другие страховые, впечатления от них ужасные, от ингоса только полож впечатления, так что буду страховать у них дальше, НО! при подсчете новой суммы, она вышла на 10 тыс!!! дороже, чем в прошлом году, мотивировали тем, что:

1. по спектре два года назад по ОСАГО были выплаты потерпевшему, вопрос, а причем щас моя новая машина и что это как то сказывается на нынешней страховке?

2. поднялись на 5 проц цены на КИА?

3. плюс в этом году были два раза случаи по КАСКО.

Таким образом, может ли стоимость на столько повысится? Спрашивала в центральном офисе, лично у менеджера по КАСКО.

[cherva]

втюхать что то, но вопрос не в этом: недавно мне звонят из банка!!! и предлагают у них заключить договор и оплатить и можно выбрать любую страховую, а деньги они передадут, на что я сказала, чтобы мне оставили инфо, а я перезвоню в банк и узнаю! такое бывает, чтобы банк благотворительностью занимался?

вопрос.
Машина кредитная?
Скорее всего просто банк получит % с этой сделки со страховой, вот и весь сказ.

Касательно второго вопроса. У меня сейчас ситуация аналогичная. Вопросы и ответы к страховщику практически те же. Ответы страховщика следующие:

по спектре два года назад по ОСАГО были выплаты потерпевшему, вопрос, а причем щас моя новая машина и что это как то сказывается на нынешней страховке?

машина не причем, а вот Вы как физическое лицо, имеющее свою страховую историю, очень даже причем

поднялись на 5 проц цены на КИА?

мне тоже сказали об этом

плюс в этом году были два раза случаи по КАСКО

а вот это самое главное, тут важна цена ремонта (превышает ли она сумму, которую Вы заплатили страховой ). У меня случай был один на 12 т.р.,
но в моей страховой это серьезным не считается и коэффициент не повышают.
А вообще, многие коллеги по работе ушли из Ингоса только из-за увеличения суммы последующего страхования если за текущий страховой год были обращения по КАСКО.