шалом алейкум
у меня такая вот история:
ДТП. у виновника СЗСК
все необходимые для компенсационной выплаты документы отправлены в РСА. РСА просит полис виновника или решение суда.
отправляем туда решение суда
по решению суда со страховой 120 тыс. руб., с виновника 25 тыс. руб.
РСА выплачивает 100 тыс. руб.
по телефону объяснять размер такой выплаты отказываются: делайте письменное обращение.
вопрос: попадал ли кто в такую ситуацию и какие варианты развития событий?