Текущее время: 28 апр 2024, 18:10

Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Вопросы, связанные со страхованием, порядком выплат, стоимости.

Модератор: Модераторы

Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение Eilede » 28 май 2009, 18:20

Страховой случай от 11/03/09.
ДТП произошло НОЧЬЮ! в грязную, склязкую и промозглую погоду.

Машина в сервисе АВТОСТАРТ на Лихоборке.
Эксперт был. Идет процесс согласования ремонта по КАСКО между страховой и сервисом.

Камень преткновения:
1. Царапина на стойке лобового стекла, которая требует покраски. Ее поцарапало сместившееся крыло.
2. Повреждение противотуманки. Размочена вхлам при ударе.
Оба независимых эксперта признали эти повреждения, но эксперт страховой не видя машину решил, что эти повреждения не относятся к этой аварии. Не включено в справку, значит к аварии не относится. Гениально!

Естественно, все это не было включено в справку ГАИ.
Но! В справке написано, что возможны скрытые повреждения.

Разве царапина это не скрытое повреждение? ;) А то что бампер размочен вхлам, а разбитая противотуманка лежит в багажнике не означает что она разбита при тех же обстоятельствах, что и фара и бампер и много чего еще?

Вот как ночью под слоем жидкой грязи можно было заметить повреждения лакокрасочного покрытия?

Очевидно же, что эти повреждения - последствия этого ДТП.
Сейчас в восстановлении этих повреждений страховая отказывает и предлагается восстанавливать за свой счет.

Я вообще не понимаю, нахрена нужны были 2 "независымых" экспертизы, если они следуют справке выписанной при ДТП. Неделя на вызов эксперта, неделю они данные обрабатывают. 4 недели коту под хвост и еще и частичное восстановление за свой счет.
Не понимаю нахрена такое КАСКО.
В аварии на 100% виновен аппонент и деньги с его страховой на ремонт моей машины они 100% отобьют.

78 день с момента ДТП. И конца и края этому нет. Сервис только после утряски со страховой будет запчасти только заказывать. :mad:

Мне КАСКО надо продлять с 1/06/09. Неужели они и правда думаеют, что я свои деньги опять принесу в Вашу страховую? При этом еще и названивают с предложениями о продлении. Слов нет.

HELP! Это моя первая авария с восстановлением по КАСКО.
Что в такой ситуации можно сделать? :cry:
Eilede
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 1591
Откуда: Москва, Отрадное
Имя: Марья
Автомобиль: Sportage KM 2.7L & CEED 1,6AT FL, АА4
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 185 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение Eilede » 11 июн 2009, 23:11

Удивительно но факт. Сервис долго переписывался со страховой и... страховая таки одобрила перекраску стойки и замену противотуманки :).
Ура! :pst:
Eilede
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 1591
Откуда: Москва, Отрадное
Имя: Марья
Автомобиль: Sportage KM 2.7L & CEED 1,6AT FL, АА4
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 185 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение advokat » 11 июн 2009, 23:19

Eilede
вот блин.. только хотел помощь предложить, а она уже на сервисе....
а то недавно наказал эту СК, то же отказ был по КАСКО.... теперь думаю им проще со мной договариваться, чем судиться... :z) так что если чего - звони
4 вещи невозможно вернуть: камень, если он брошен, слово, если оно сказано, случай, если он упущен и время, которое вышло.
advokat
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 16 лет 11 месяцев 24 дня
Сообщения: 6914
Откуда: Москва что-ли
Имя: Сергей
Автомобиль: Range Rover Vogue 4.4L черный
Поблагодарили: 362 раз.
Награды: 7
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За доброе сердце (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение Eilede » 12 июн 2009, 00:50

:D :D :D Пренепременно :)
Eilede
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 1591
Откуда: Москва, Отрадное
Имя: Марья
Автомобиль: Sportage KM 2.7L & CEED 1,6AT FL, АА4
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 185 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение Eilede » 18 июл 2009, 00:20

А мне машину сегодня вернули :).
Не без косяков, но... :pst:
Зазоры между крышкой капота и крыльями разные, а так... все вроде хорошо.
Eilede
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 1591
Откуда: Москва, Отрадное
Имя: Марья
Автомобиль: Sportage KM 2.7L & CEED 1,6AT FL, АА4
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 185 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение lori » 18 июл 2009, 19:24

Eilede писал(а):А мне машину сегодня вернули :).
Не без косяков, но... :pst:
Зазоры между крышкой капота и крыльями разные, а так... все вроде хорошо.

Надо заставить их отрегулировать. Пройдет время могут отказаться, а это стоит денег и делается не всегда быстро.
lori
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Возраст: 57
Стаж: 16 лет 1 месяц 8 дней
Сообщения: 226
Откуда: г. Петрозаводск
Имя: Дмитрий
Автомобиль: 5 лет был Кларус 1, сейчас Magentis MG
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение Eilede » 20 июл 2009, 14:20

lori
Нихачу никого ничего больше заставлять. Машина уже принята, соответственно, все. Все доп работы за доп. плату.
И вообще больше в сервис ехать нихачу и все тут. Они, конечно, молодцы, но... Четыре с половиной месяца без машины мне хватило. Хватит, нагулялась.

Муж клянется и божится, что сам отрегулирует, как до гаража доберется, а если и нет, то пох, на скорость не влияет, а неровность заметна только если ее специально искать.
Может при случае, если муж не сможет отрегулировать, как-нибудь при случае... Петля вроде 500р. стоит, ну и работа...
Eilede
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 44
Стаж: 15 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 1591
Откуда: Москва, Отрадное
Имя: Марья
Автомобиль: Sportage KM 2.7L & CEED 1,6AT FL, АА4
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 185 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение blondinka » 21 июл 2009, 21:25

[b]advokat
[/b]

И мне помощь тоже нужна. Я уже 3 месяца безрезультатно общаюсь с РЕСО (КАСКО).
В жалобке на имя гендиректора что-то описала, но читается плохо. Могу повторить.
http://content.foto.mail.ru/mail/5912/33/i-46.jpg
Еще Акт осмотра СК от 29.05.09 г.,
http://content.foto.mail.ru/mail/5912/33/i-37.jpg
направление СК, хотя что это такое я понять не могу.
http://content.foto.mail.ru/mail/5912/33/i-43.jpg
Подпись в нем не моя, осмотра 05.05.09 г. быть не могло (была на работе), кто такой эксперт Кулахметьев мне неизвестно.
Я сделала доп.НЭ 16.07.09 г., результаты будут готовы в конце недели. Этот доп. НЭ
практически повторяет экспертизу СК. Различие: не ремонт и окраска заднего бампера,
а замена.
Машина сейчас у меня, направление с печатью сервиса и припиской «Работы не проводились, детали не заказывались» у меня.

И что мне дальше делать?
Спасибо,
Света
blondinka
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 7 месяцев 11 дней
Сообщения: 888
Откуда: Московская обл
Имя: Светлана
Автомобиль: Киа Пиканто
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 74 раз.

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение advokat » 21 июл 2009, 21:39

blondinka
Вы мне позвоните лучше (495)741-97-60 есть ряд вопросов
4 вещи невозможно вернуть: камень, если он брошен, слово, если оно сказано, случай, если он упущен и время, которое вышло.
advokat
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 53
Стаж: 16 лет 11 месяцев 24 дня
Сообщения: 6914
Откуда: Москва что-ли
Имя: Сергей
Автомобиль: Range Rover Vogue 4.4L черный
Поблагодарили: 362 раз.
Награды: 7
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За доброе сердце (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Прогресс-Гарант. Проблемы с восстановлением по КАСКО

Сообщение blondinka » 21 июл 2009, 21:44

advokat писал(а):blondinka
Вы мне позвоните лучше (495)741-97-60 есть ряд вопросов

Спасибо,
минут через 15.
Света
blondinka
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 15 лет 7 месяцев 11 дней
Сообщения: 888
Откуда: Московская обл
Имя: Светлана
Автомобиль: Киа Пиканто
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 74 раз.


Вернуться в Страхование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20