РОСГОССТАХ-ОСАГО кто сталкивался

в общем,и на старуху бывает проруха...шумахер,получивший неделю права притормозил в мою машину.итого(по результатам оценки эксперта РОССГОСТРАХ): повреждение передней правой двери(деформация 70%-замена,повреждение правой задней двери-30%-восстановление,деформация правой стойки-10% -восстановление,замена боковых молдингов.Ущерб составил (за минусом амортизации около 10%-машине год!!
)-27 с копейками,при чем смету на руки без получения выплаты не дают.ТЕПЕРЬ начинается интересное-те же работы в родном сервисе оценили в 39.на вопрос о пересмотре стоимости было предложение страховой об оплате счет из сервсиса за минусом той же амортизации на стоимость машины(которую должен оплатить я) плюс отказ с моей стороны на компенсацию утери товарного вида.неужели решение вопроса только через суд?фото повреждений могу выложить
