Клуб владельцев корейских автомобилей

Собственно, дело такое.
Киа Спротейдж Нью.
Застрахован в РЕСО по полной КАСКО.
Машине всего месяц.
Катался по городу, где то зацепил колесом, пропорол резину и помял обод литья. Узнал про это только вечером, когда приехал домой и поставил машинку на стоянку. У меня привычка после поездки и перед ней осматривать машину снаружи. Съездил в шиномонтажку, проконсультировался. Сказали, резину менять (не смотря на то, что не спускает), а диск проверять - не погнуло ли основание, и править (а лучше менять). От греха подальше поставил запаску (благо у меня не докатка, а нормальное такое же колесо).
Позвонил диспетчеру в СК.
Ответили, что повреждение колеса - не страховой случай, так как это расходный материал, а на расходный материал КАСКО не распространяется.
Вот сижу и думаю, как это так может быть... В таком случае в машине всё - расходный материал, сама машина - расходный материал...
Идти к ним ругаться или как?
По договору у меня до 500 уе - без всяких бумаг. А там как раз и выходит около 450 уе.

надо внимательно договор почитать.
если есть в электронном выде,шли в личку, тогда можно сказать что-то предметно.
А вообще, по-жизни, скорее всего пошлют.
Претензии можно было бы через суд предъявлять дорожным службам. Но опять-таки, не в этом случае.

В договоре про расходные матералы вообще ничего.
В элекронном виде его нет.
Щас посмотрю на их сайте.
Этак выходит, если в результате аварии повредили радиатор и вытек тосол, то радиатор заменят, а тосол - за свои, чтоли...

Барон Мюнхгаузен писал(а):В договоре про расходные матералы вообще ничего.
В элекронном виде его нет.
Щас посмотрю на их сайте.
Этак выходит, если в результате аварии повредили радиатор и вытек тосол, то радиатор заменят, а тосол - за свои, чтоли...

"верно меркуеш, Карп"(с)

а если еще от перегрева двигатель при этом накернится - то тоже за свои деньги

Барон Мюнхгаузен писал(а):Собственно, дело такое.
Идти к ним ругаться или как?
По договору у меня до 500 уе - без всяких бумаг. А там как раз и выходит около 450 уе.

у меня тоже в ресо и полная каско. завтра узнаю!

Должен всех огорчить - действительно не страховой случай...
Даже если колеса ночью сопрут - фигчего Вы получите...
Сами посудите - свинчиваю колеса обращаюсь в страховую, говорю что сперли... Получаю бабосы, типа покупаю новые колеса, и опять в страховую... говорю что опять сперли... получаю бабосы... и так до безконечности...

Я когда 16" купил, боялся что сопрут, решил застраховать... Мне объяснили, что если машину угонят полностью - тогда плюсом возместят стоимость колес, а если просто сопрут - тогда фигу

Добавлено спустя 3 минуты 6 секунд:

по ущербу такая же фигня...

В общем, завтра ещё перезвоню. Может, другая смена лучше знает.
Если нет - буду обращаться на их мыло , пусть ответят.

Барон Мюнхгаузен
Это не только в РЕСО, но и в других крупных компаниях. правла страхования они практически везде идентичны. Читай правила-это неотемливая часть договора страхования. Девушка-оператор тебе неправильно выразилась, сказав что колеса-это расходники, бред . Видимо у нее не было правил страхования под рукой . А вообще это звучит приблизительно так: Повреждение шин и колесных дисков, не связаных с причинением ущерба другим узлам и агрегатам ТС страховым случаем НЕ ЯВЛЯЕТСЯ!!! За исключением их хищением.

Как сюда выложить фотки?
Щас отщёлкаю условия и правила договора.
Там такого не сказано.

Добавлено спустя 44 минуты 32 секунды:

Пункт 4,1,1
Ущерб - повреждение или уничтожение застрахованного ТС ИЛИ ЕГО ЧАСТЕЙ (выделено мной) в результате:
-ДТП, в том числе столкновения С НЕПОДВИЖНЫМИ (выделено мной)или движущимися предметами.
- опрокидывания
- пожара, тушения, взрыва
- необычных для данной местности стихийных явлений природы
- падения или попадания на застрахованное ТС инородных приедметов
- удара о ТС предметов, вылетевших из под колёс других ТС
- противоправных действий третьих лиц (включая хищение отдельных частей и деталей застрахованного ТС)
4,1,1,1
При этом страховщик не возмещает ущерб, вызванный
- утратой товарной стоимости и естественного износа ТС в результате его эксплуатации
- хищением, повреждением и уничтожением инструмента, аптечки, огнетушителя, аварийного знака, противоугонных средств, если они не были застрахованы как дополнительное оборудование
- хищением, повреждением застрахованной магнитолы, если если передняя панель была оставлена в ТС (злобный вопрос от меня - а если передняя панель не снимается?)
- поломкой, отказом узлов, деталей и агрегатов ТС в результате его эксплуатации (тоесть то, что попадает под гарантию - ремарка моя)


Ну и далее там про управление в нетрезвом виде, лицами недопущенными до управления и тп и тд.

Тоесть как раз и указано, что СТОЛКНОВЕНИЕ ТС с неподвижными предметами, вызвавшее повреждение ОТДЕЛЬНЫХ ЧАСТЕЙ ТС является страховым случаем...

Про колёса и расходные материалы - ни слова.
А колёса как раз и являются ОТДЕЛЬНОЙ ЧАСТЬЮ ТС.

олько что узнал у агента что возмещение по ущербу вплоть до лопнувшего фирменного колесного колпака и литого диска конечно гарантируется страховой фирмой без вопросов.
у знакомого лопнул колесный колпак при наезде на бордюр - ему возместили сумму полного комплекта (4 шт).

не знаю... у меня , когда КАСКО страховал - специально отметили, что диски литые....
Ведь если все равно - не отмечали бы....
А Шины - я Нокиан купил.... если что - подлежат бесплатному ремонту или замене...... в течение года после покупки....

В общем, завтра буду их долбить. Пусть решают.

Барон Мюнхгаузен писал(а):Катался по городу, где то зацепил колесом, пропорол резину и помял обод литья. Узнал про это только вечером, когда приехал домой и поставил машинку на стоянку.

Это как надо кататься, чтобы погнуть диск и не заметить..... Конечно теперь очень хочется, чтобы в этом была виновата страховая компания. Дерзай

Andrej писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):Катался по городу, где то зацепил колесом, пропорол резину и помял обод литья. Узнал про это только вечером, когда приехал домой и поставил машинку на стоянку.

Это как надо кататься, чтобы погнуть диск и не заметить..... Конечно теперь очень хочется, чтобы в этом была виновата страховая компания. Дерзай

Ой давно видать ктото по нашим дорогам не ездил.
У меня по 10 раз на дню то форсировние "учебного танкового полигона", то переползание через бордюры для объезда припарковавшегося с перекрытием проезжей части урода, то вбухивание на скорости в яму, которой ВЧЕРА не было.

Вон катался в Вологду. Участок отличной дороги, идёшь 150, вдруг небольшой подъём и ОХРЕНЕННАЯ яма, которую из за подъёма не видно. Оттормаживаешься, но не успеваешь и на всём ходу в яму.
Тут не только колесо попортишь.
А через 50 метров стоит шиномонтажка.
И рядом гора битых дисков и рваной резины.
Невольно думаешь, не они ли СПЕЦИАЛЬНО откопали эту яму...
А страховая не виновата. Она всего лишь деньги берёт с удовольствием, а выплачивать - не хочет.

Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд:

ostalavisla писал(а):олько что узнал у агента что возмещение по ущербу вплоть до лопнувшего фирменного колесного колпака и литого диска конечно гарантируется страховой фирмой без вопросов.
у знакомого лопнул колесный колпак при наезде на бордюр - ему возместили сумму полного комплекта (4 шт).

Сегодня, видать, был более опытный диспетчер.
Повреждение дисков и шин, если при этом не было других повреждений - не является страховым случаем. Даже назвал мне пункт договора. Как всегда, мелким шрифтом в конце договора в дополнениях к условиям
Так что весьма удивительно, почему Вам так ответили.

Добавлено спустя 5 минут 36 секунд:

В общем, для себя сделал выводы.

Машину страховал, потому что новая. Была бы б/у, как все до этого - и не подумал бы.
Сперва хотел страховать только от хищения, но разница между полным КАСКО и от хищения около 25 процентов. Грубо 1500 полное и 1200 - угон. Замечательно, что только ущерб - те же 1200.

Дурят эти страховые по чёрному.

В общем, очередной минус (кроме высокой стоимости страховки).
Если ещё парочку минусов насчитаю - на след. год страховать не буду.

Добавлено спустя 4 минуты 24 секунды:

И ещё мне очень нравится их уценка машины. за первый год 20 процентов.
Причём не учитывается ни состояние, ни пробег.
Хоть 100 тыщ прошёл и там живого места нет, хотиь она год в гараже простояла.

У меня в год пробег в среднем 10 тысяч.
Плюс всяких приблуд на 10 процентов от машины поставлено.

Пусть мне продадут такой же годовалый Спортейдж с пробегом в 10 тысяч (фактически обкатка) плюс допы и обвесы на 80 тысяч на 20 процентов дешевле голого в магазине. Я куплю

может меня тоже агент не поняла... вообщем пока лично с этой проблемой не столкнешься туман не рассеится.

Барон Мюнхгаузен писал(а):У меня в год пробег в среднем 10 тысяч.

Если считать, как это делают сраховые компании, то у меня просто уже нет машины ( 1998г., 26000 км, состояние супер)

Барон Мюнхгаузен писал(а):Сегодня, видать, был более опытный диспетчер.
Повреждение дисков и шин, если при этом не было других повреждений - не является страховым случаем. Даже назвал мне пункт договора. Как всегда, мелким шрифтом в конце договора в дополнениях к условиям

Я же говорил

shmel_177rus писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):Сегодня, видать, был более опытный диспетчер.
Повреждение дисков и шин, если при этом не было других повреждений - не является страховым случаем. Даже назвал мне пункт договора. Как всегда, мелким шрифтом в конце договора в дополнениях к условиям

Я же говорил

Ну так наливай

Барон Мюнхгаузен писал(а):Участок отличной дороги, идёшь 150, вдруг небольшой подъём и ОХРЕНЕННАЯ яма, которую из за подъёма не видно. Оттормаживаешься, но не успеваешь и на всём ходу в яму.

Сам дурак То он пеняет комуто про незнание наших дорог а тут зная их чешет 150??? Умно

Барон Мюнхгаузен писал(а):А страховая не виновата. Она всего лишь деньги берёт с удовольствием, а выплачивать - не хочет.

Страховая должна низко лететь впереди отмороженного клиента и соломку подстилать? См выше мой ответ ...

Барон Мюнхгаузен писал(а):Как всегда, мелким шрифтом в конце договора в дополнениях к условиям

А мелкий шрифт читать дело нецарское? Нуну, тогда понятно праведное возмущение

Барон Мюнхгаузен писал(а):Пусть мне продадут такой же годовалый Спортейдж с пробегом в 10 тысяч (фактически обкатка) плюс допы и обвесы на 80 тысяч на 20 процентов дешевле голого в магазине. Я куплю

Зайдем с доугой стороны: попробуй продай свою практически новую машинку не скинув с цены этих 20%
Причем все финтифлюшки навешанные на нее просто ничего не стоят

JUMO писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):Участок отличной дороги, идёшь 150, вдруг небольшой подъём и ОХРЕНЕННАЯ яма, которую из за подъёма не видно. Оттормаживаешься, но не успеваешь и на всём ходу в яму.

Сам дурак То он пеняет комуто про незнание наших дорог а тут зная их чешет 150??? Умно

Ой, я смотрю, ктото поругаться хочет?
Давайте, очень люблю это дело.
Если бы кое кто, что считает себя слишком умным, чтобы оскорблять незнакомых людей, ВНИМАТЕЛЬНО прочитал, то, что я написал, не вырывая слова и фразы из контекста, то этот бы умник понял бы, что я не пеняю, а просто показываю предидущему человеку, какие у нас дороги, и что погнуть диск и порвать резину - дело доли секунды и что никогда не знаешь, где попадёшь.

JUMO писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):А страховая не виновата. Она всего лишь деньги берёт с удовольствием, а выплачивать - не хочет.

Страховая должна низко лететь впереди отмороженного клиента и соломку подстилать? См выше мой ответ ...

Опять же этот умник даже не знает опыт работы западных страховых коспаний. Если бы я там, на западе, влетел в яму с повреждением диска и резины - 1. Страховая выплатила бы мне всё до цента. 2. Та служба, которая отвечает за этот участок дороги, заплатила бы и страховой их затраты (плюс ещё кое что) и мне за моральный ущерб кругленькую сумму. Потому там и дороги отличные. Мало того, на хайвэях есть специальные полосы, где ограничена МИНИМАЛЬНАЯ скорось и 150 км/час для них - это скорость черепахи. Как говорится, плавали, знаем (тоесть ездили, знаем).

JUMO писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):Как всегда, мелким шрифтом в конце договора в дополнениях к условиям

А мелкий шрифт читать дело нецарское? Нуну, тогда понятно праведное возмущение

А вот некоторые даже не знают, что договор и условия должны быть написаны ОДИНАКОВЫМ шрифтом . И тем не менее считают возможным окорблять и поучать других.

JUMO писал(а):

Барон Мюнхгаузен писал(а):Пусть мне продадут такой же годовалый Спортейдж с пробегом в 10 тысяч (фактически обкатка) плюс допы и обвесы на 80 тысяч на 20 процентов дешевле голого в магазине. Я куплю

Зайдем с доугой стороны: попробуй продай свою практически новую машинку не скинув с цены этих 20%
Причем все финтифлюшки навешанные на нее просто ничего не стоят

Зайдём опять с первой стороны. А Вы продайте мне такую машину за указанную мной цену. Пробег 1 год, 10 тысяч, навесов на 80 тысяч, минус 20 процентов от цены голого в салоне.
Или ктото очень давно не был на автору, не смотрел, какие цены ломят барыги.

Удачи, не кашляйте.