[Негатив] Гарантия Bosch

Случилось…
Стиралка.
Срок эксплуатации — 5 месяцев, стирка 2-3 раза в неделю без перегрузов.
Вчера потекла. Осмотр выявил разрыв манжеты люка.
Соответственно течь через люк.
Звонок в гарантийную мастерскую.
С ходу заявляют, что случай 90% негарантийный (вот где … проводится битва экстрасенсов).
Говорю: "Да, мне вообщем-то всё равно. Гарантия есть — отрабатывайте!"
Пусть приезжает мастер, будем решать по ходу.
"А вы знаете, что если случай негарантийный, то вызов мастера стоит 3000 рублей?"
Вопрос к уважаемым одноклубникам : что делать?
С машины аж воду после стирки вытирали.
С..ная резинка стоит 4900 рублей (по интернету, в наличии).

Варианты: 1. вызвать, оплатить и судиться
2. Бош макс4 тысяч за 5-6 б/у
3. митинский радиорынок

Что "миленадабылобрать" знаю…

напиши в представительство о проблеме.

Осмотр выявил разрыв манжеты люка.

Это очень спорное место. Если найдут порез, а не разрыв, то гарантии точно не будет. Я с Мерлони так разбирался по Аристону.
В итоге они не смогли доказать, что это порез. Я-то уверен, что ни пуговиц, ни других резких предметов не было. С ходу, конечно, гнули своё. Вызвал, оплатил, всё под росписи с актами.
Дальше отправил фото и доки в Мерлони с просьбой в досудебном порядке разобраться с Айсбергом в г.Москва, т.к. там занимаются разводом клиентов и подрывом доброго имени блаблабла Через какое-то время позвонили, извинились и предложили подъехать за деньгами с Айсберг в Мневники.

Вчера внимательно осматривал место разрыва.
Судя по кромкам именно разрыв вследствие растяжения.
Письмо конечно же написал.

Звонок в гарантийную мастерскую.
С ходу заявляют, что случай 90% негарантийный

Они у вас одни? http://www.bosch-home.com/ru/сервис.html

ЗА теперешние дела не знаю, но у меня Бош с 2003года, гдето через полгода свист, как ремень начал подсвистывать (а может до этого, сразу был этот звук я не слышал). Мастера прислали, все послушал, посмотрел. Сказал криминала нет, написал что машина технически исправна в заявке, пожелал удачи и уехал. Денег не брали. Думаю это гарантийщики хитрят.

С горячей линии переключают только на один, причём ИМХО левота та ещё.
Покурил вашу ссылку, действительно только один. Это же крупная бытовая техника.

[ask1]

3. митинский радиорынок

Самый не бюджетный вариант.

У них 3350 за презренный кусок. Обещают оригинал…
Честно говоря склоняюсь к 2му варианту.
Запчасти копейки, вроде как безпроблемные.
Если повторится… Хоть и осага на хату есть, но всё равно стрёмно.

[ask1]

У них 3350 за презренный кусок. Обещают оригинал…

Это про Митинский?
Я то имел ввиду Митинский, как место покупки новой машины…)

Сижу, авито разглядываю.
Пока от покупки останавливает невозможность проверки на месте.

тоже надорвалась эта манжета. капает немного, но до затопления далеко.
порвали или сама порвалась непонятно, просто однажды увидели потек, посмотрели и нашли причину
пока забил.
кста, продать на авито по запчастям выгоднее, чем целиком

У меня за цикл 2-2,5 литра убежало(
Предложений по запчастям особо нет, да и боюсь растянется процесс разборки.

Посмотри авиты, ebay и прочие барахолки