Клуб владельцев корейских автомобилей

Короткий срочный вопрос. Надо выбрать в какой сервис ехать по страховке чиниться.
На выбор 3 варианта -
Автостарт-сервис - Графский пер. м. Алексеевская,
Ирбис - Полярный пр-д, Медведково,
Элекс-Полюс - Ермакова роща.

Куда брать направление и ехать на покраску крыла и бампера?
И куда не стоит!
ХЕЛП! СРОЧНО!!!,
Заранее спасибо!!!!!!!

Ray Ben писал(а):Автостарт-сервис - Графский пер. м. Алексеевская,

нареканий у меня к ним нет, были правда у них один раз- по жестянке и малярке

Тема: Страховой ремонт в Виатере
здесь писали, что ирбис неплохой, но долгий.

Егорёк писал(а):http://www.forum.kia-club.ru/viewtopic.php?f=65&t=24732
здесь писали, что ирбис неплохой, но долгий.

Ага. СПасибо за наводку.

Сейчас выяснил, что из всех этих трех у Ингосстраха например контракт заключен только с Элексом.... Правда у нас не Ингос, а МСК, но это все фигня. ВОт думаю значит ли это что-то?

Ray Ben писал(а):Сейчас выяснил, что из всех этих трех у Ингосстраха например контракт заключен только с Элексом.... Правда у нас не Ингос, а МСК, но это все фигня. ВОт думаю значит ли это что-то?

не думаю. по моему опыту разные страховые с разными сервисами работают, например в росгосстрахе в основном исключительно киавские были и их было много, глаза разбегались при выборе, а в насте были инком и автомир, то есть работающие по множеству марок, что не очень удобно, т.к. очередь длинная.

Егорёк писал(а):

Ray Ben писал(а):Сейчас выяснил, что из всех этих трех у Ингосстраха например контракт заключен только с Элексом.... Правда у нас не Ингос, а МСК, но это все фигня. ВОт думаю значит ли это что-то?

не думаю. по моему опыту разные страховые с разными сервисами работают, например в росгосстрахе в основном исключительно киавские были и их было много, глаза разбегались при выборе, а в насте были инком и автомир, то есть работающие по множеству марок, что не очень удобно, т.к. очередь длинная.

а кто более специализированный и менее мультибрендовый? Ирбис или Элекс?

Ray Ben, насчёт ирбиса не знаю, это надо к тем, кто был там. а элекс и нашемарками торгует вроде, видимо мультибрендовый, типа автомира и иже с ним.

Ну мультибрендовые типа Автомира и Инкома - это как повезет...Бывало хорошо, а бывало и ужасно..

В общем, экспресс-обзвон выявил следующее:
В ИРБИС сейчас записывают на ремонт на начало Августа,
В ЭЛЕКС - на конец августа.

В виду невозможности более обстоятельного и подробного анализа обоих сервисов из-за отсутствия времени и неудобства подъезда к обоим, выбираем тот, о котором хоть что-то наши форумчане писали - то есть ИРБИС! Записываемся на покраску крыла и бампера. Вроде тут запчастей не надо ждать, так что может не долго будет.. К тому же в ИРБИСе записывают на более ранний срок. Так что вот. Всем кто откликнулся и помог чем мог - огромное спасибо!!

По результатам покраски отпишусь как все прошло и какие есть + или -!

В Ирбисе есть маленький рычажок. На запчастях сидит человечек с ником Джеки Джонс (Евгений). Швой в доску парень. Ася его 196427888. Я думаю сможет помочь. Ежли чо, скажи что меня знаешь...

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
У него Маджик был в своё время. Так что он отсель.

LEOPOLD писал(а):В Ирбисе есть маленький рычажок. На запчастях сидит человечек с ником Джеки Джонс (Евгений). Швой в доску парень. Ася его 196427888. Я думаю сможет помочь. Ежли чо, скажи что меня знаешь...

Добавлено спустя 2 минуты 22 секунды:
У него Маджик был в своё время. Так что он отсель.

Пасиба большущее))) Приму к сведению)

LEOPOLD спасибо, что порекомендовали связаться с Женей! Отличный парень!

Мы уже съездили в ИРБИС и показали машину.
Теперь ждем одобрения от страховой.
Женя просил передать тебе привет от него!
Еще раз всем кто откликнулся - спасибо большущее!!

После ремонта в Ирбисе - отпишусь как все прошло.

Если кому интересно и если уместно продолжить эту тему про "ИРБИС" в этой ветке.

Хочется поделиться первыми положительными впечатлениями от самой компании
и ее сотрудниках!

Запись и осмотр автомобиля в субботу прошли без каких-либо особых задержек. Все в назначенное время
и довольно быстро (по сравнению с другими сервисами) - вышел мастер-приемщик Сергей,
все сфоткал, посмотрел и готово. Сказал по всем вопросам сроков по ремонту, согласованию запчастей
со страховой и о текущем состоянии дел по нашим заявкам можно узнавать у него по телефону.

Сегодня позвонил ему. Все вежливо и даже с юмором! Пообщались!
Выяснили, что только что как раз он получил одобрение от страховой на все виды
заявленных на нашу машинку работ. И теперь осталось дождаться запчастей и ремонт близок)

Евгений из "Ирбиса", которого мне порекомендовал в помощь Leopold, тоже оказался очень
отзывчивым парнем. Я списался с ним в аське и узнал ситуацию с запчастями в целом и со сроками.
Евгений тоже пообещал держать в курсе дел по аське. Вот иногда с ним списываюсь.

В общем "Ирбис" в сравнении с многими компаниями по первым впечатлениям от общения очень
понравился вежливым и культурным персоналом. Молодцы ребята!!!

Потом отпишусь по срокам и ремонтам машины в итоге.

Ray Ben
ОТЛИЧНО! Будем надеяться что качество ремонта будет соответствовать качеству общения. И если да - то стоит с ними и дальше развивать отношения. Держи общественность в курсе...

Обязательно буду держать в курсе)

Ray Ben писал(а):Мы уже съездили в ИРБИС и показали машину.
Теперь ждем одобрения от страховой...

На самом деле, можно было одну поездку сэкономить - в ИРБИСе сидит представитель страховщика, который и заявление о страховом событии примет и направление в сервис даст (не обязательно именно в ИРБИС). Если клиент сам выбирает ИРБИС, то он делает три шага до приемки сервиса (столик представителя страховщика - напротив ) - и мастер-приемщик, предварительно осмотрев машину, назначит дату ремонта.
Так что в плане технологий взаимодействия "страховая - автосервис" - там все на высоте!
Даже если представитель страховой компании что-то просмотрел при приемке, а мастер-приемщик увидел, то проблем нет - они согласуют весь дополнительный объем работ между собой - клиента трогать не будут!

Есть еще одна тонкость, связанная с тем, что за все платит страховая - машину моют и чистят два раза: при приемке и при выдаче (в последний раз - с полным пылесосом салона и т.д.)! Мелочь - а приятно ...

P.S. Косяк все-таки один у них нашел. После того, как они поменяли и покрасили капот (вполне прилично, кстати), я долго не мог понять - что с изнанки капота не так? Т.е. я его вижу, а понять что не так - не могу...
В общем, по непонятной причине, капот изнутри покрыли металликом также, как и с наружи

Ну спасибо за добрые слова ребят)) Обращайтесь если что..

Djaki Djons писал(а):Ну спасибо за добрые слова ребят)) Обращайтесь если что..

Блин, и хде ж ты раньше был?

P.S. Я вас тут пиарю - пиарю, а бонусов нету

AMG писал(а):

Djaki Djons писал(а):Ну спасибо за добрые слова ребят)) Обращайтесь если что..

Блин, и хде ж ты раньше был?

P.S. Я вас тут пиарю - пиарю, а бонусов нету

Ух тыш и правда. Не заметил. Сори!

Понял, что чинят хорошо - это радует. Значит записались мы правильно!

А вот с запчастями и очередями и правда БЕДА! Последние новости по нашему случаю!
Показывали мы свою машинку в позапрошлые выходные им и довольно быстро было получено одобрение от страховой.
Вчера созвонился с ИРБИСом узнать насчет запчастей и сроков. В итоге нас вчера записали на ремонт заранее.. На 27 августа! Сказали к этому сроку и запчасти подвезут. В общем грустно... Еще 3 недели ждать своей очереди... Но если ремонт того стоит, то думаю все нормально.

А то у нас после показа машинка то без заднего стекла - поставили в гараж и не ездим в надежде на скорый ремонт... А теперь вижу ремонт не скоро светит поэтому буду заклеивать стекло и потихоньку в сухую погоду ездить когда припрет...

А у вас я вижу тоже МСК страховая.. Соболезную. (мы в этой страховой уже третий год и с каждым годом она все хуже и хуже по сервису и урегулированию конфликтных вопросоы, вызванных плохим качеством работ сервисами по их направлению - больше у них страховаться не будем)

Немного грязи на Ирбис...Но зато правда.
http://sorento.kia-club.ru/forum/viewto ... =58&t=4513

Ну, вот не прошло и года А если быть точным - около 1,5 месяцев с момента заявления страхового случая и около 1 месяца с момента получения и согласования всех работ от страховой.

Дождались мы своей очереди и откатили в "Ирбис" нашу пикачундру. Отдали машинку с пробегом около 36 700 - 36 800 км (точно не помню, но где-то записано), а также с 1/8 бензина в баке.

Посетовали на то, что очень нужна будет машинка с 1 сентября начиная. Мастер-приемщик Сергей Третьяков сказал, что работы займут примерно неделю и предложил звонить и узнавать об их завершении уже 2 сентября где-то.

Теперь нам остается лишь терпеливо ждать окончания ремонта и надеяться, что он будет сделан как следует и в цвет попадут.

Евгений из "Ирбиса", которого порекомендовал Леопольд в качестве дополнительной возможности общения с техцентром онлайн куда-то пропал. Может устал от моих вопросов, а может просто ушел в отпуск. Так что никакой дополнительной связи с "Ирбисом" нет, чтобы узнать так сказать вести с полей.

Кстати попутно пока сдавалась машинка на приемке - обнаружилось после мойки уйма шкрябочек и мелких царапочек... Огорчило. Понятно, что машине уже три года, но хочется чтобы блестела как новая))
Как обычно в таких случаях поступают? Перекраска кузова целиком? Сколько такая может стоить качественная, чтобы не обдераловка была? Или же можно обойтись какой-нибудь продвинутой глубокой полировкой с восстановлением краски и лака? Такое поможет? сколько может стоить?
Поделитесь пожалуйста те, кто заморачивался подобными вопросами!