Текущее время: 28 мар 2024, 15:08

Необходима помощь или добрый совет

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Представитель компании "AutoSecurity" Яковлев Игорь
Начальник кузовного цеха автосервиса "АЛТЕК" Баранов Виктор Евгеньевич

Модератор: Модераторы

Необходима помощь или добрый совет

Сообщение сергей 9691 » 05 июн 2008, 21:39

Доброго времени суток!. Проблема в следующем, в октябре прошлого года стал ОБАЛДЕННО СЧАСТЛИВЫМ SPEKTRAводом, но на днях заблокировалась задняя левая дверь( наглухо с обоих сторон). А теперь самое интересное!!!! Обращаюсь в компанию, гда приобретал машину (да, не представился, Сергей живу в Пензе) компания "Восток-авто", я раньше видел их на сайте в числе оф. диллеров, и получаю ответ, что данная компания обслуживанием уже не занимается, что-то там с лицензиями. На мой вопрос куда и к кому ответ: "-Ближайший официал". Это Самара, Саратов, Нижний. Ха,ха,ха Это от 300 до 500 км в одну сторону. И зачем козе баян? Люди что делать????

Добавлено спустя 3 минуты 41 секунду:
Уточняю, компания "Восток-Авто" г. Пенза ул. Чаадаева 64
Не получается - возьми молоток.
Не помогло? Прочти инструкцию!
сергей 9691
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 54
Стаж: 15 лет 9 месяцев 22 дня
Сообщения: 6
Имя: Сергей
Автомобиль: Spektra

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение BluesBrother » 05 июн 2008, 21:44

так...была такая же ситуевина на Трибьюте (мазда)..

Решил так:
- изнутри открутил все ручки, попытался открыть тяги (надавить, подергать, разблокировать защиту от детей)
- нажал потом на какой-то штырек на замке изнутри отверткой (фиг знает, что это было) - дверь открылась

Одним словом, изнутри надо.. :vip:
Если вы знаете о существовании BMW, вы либо владелец, либо хотите им стать.
BluesBrother
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 43
Стаж: 15 лет 11 месяцев 17 дней
Сообщения: 2310
Откуда: Московская область, Долгопрудный
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Mazda 6
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 100 раз.
Награды: 5
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За гостеприимство (1) Замершее мгновение (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение vadimdav » 05 июн 2008, 22:19

привет всем. примерная ситуация в Сыктывкаре!!!! НЕГОДОВАНИЕ Вопрос ковсем кто может проконсультировать.в г.Сыктывкаре есть сервис КИА авто-трейд занимается официальной продажей-обслужианием КИА.так вот приехал прикупить фирменную запчасть так меня с супругой канкретно послали ввиду того- что машина 2001 г была куплена не у них .и поэтому обслужиать они не будут.ВОПРОС ! зачем нужен такой официальный диллер,,,,?

_________________
дед мороз
дед мороз[color=#FF4000][/color]
vadimdav
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 53
Стаж: 15 лет 10 месяцев 10 дней
Сообщения: 36
Имя: Вадим
Автомобиль: КIA RIO

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Pat » 05 июн 2008, 22:48

Лечится за полчаса, ищите, на форуме писалось как это сделать.
Pat
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 706
Откуда: г. Раменское, МО
Автомобиль: Spectra HD, 2007 г.
Поблагодарили: 8 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение сергей 9691 » 06 июн 2008, 07:59

Спасибо за совет, но основной вопрос - что делать с дилерами и гарантией
Не получается - возьми молоток.
Не помогло? Прочти инструкцию!
сергей 9691
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 54
Стаж: 15 лет 9 месяцев 22 дня
Сообщения: 6
Имя: Сергей
Автомобиль: Spektra

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Pat » 06 июн 2008, 09:40

сергей 9691 писал(а):а мой вопрос куда и к кому ответ: "-Ближайший официал". Это Самара, Саратов, Нижний.

Во-первых, я бы этот вопрос задал представителю СОКИА, ответ бы точнее был.
Pat
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 706
Откуда: г. Раменское, МО
Автомобиль: Spectra HD, 2007 г.
Поблагодарили: 8 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Help » 06 июн 2008, 17:07

Если имеется ввиду ВостокАвто, который в Москве, то он вполне функционирует. 221-87-26, звоните
С Уважением, Семенов Евгений Юрьевич,
руководитель претензионного отдела АвтоЦенра "ВостокАвто"
Help
Представитель "ВостокАвто"
 
Стаж: 15 лет 10 месяцев 13 дней
Сообщения: 19
Имя: Евгений
Автомобиль: Большой, зеленый

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение O'lexx » 06 июн 2008, 17:16

Help писал(а):Если имеется ввиду ВостокАвто, который в Москве, то он вполне функционирует. 221-87-26, звоните

как раз интересует Сыкрывкар и Пенза.... Москва тут не катит :(


Pat писал(а):Лечится за полчаса, ищите, на форуме писалось как это сделать.

взял бы да помог - нашел людям информацию :mad: забыл как сам был новичком?
и поиском у тебя хорошо получается что-то искать?! :mad:
я бы нашла, да у меня с нашим поиском взаимная нелюбовь :cry:

Добавлено спустя 1 минуту 10 секунд:
сергей 9691 писал(а):да, не представился, Сергей живу в Пензе

профиль полностью заполни. :roll:
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 17 лет 11 месяцев
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение сергей 9691 » 06 июн 2008, 19:52

Спасибо откликнувшимся. Брату из Сыктывкара обещаю проинформировать чем закончится бодание с дилерами. За совет типа, "Ишите, да отыщите" ОСОБОЕ спасибо. Более ценного сложно придумать, проще пальцем ткнуть.
Да, это происходит не в Москва, а в Пензе. До Москвы 624 км. А жаль!
Не получается - возьми молоток.
Не помогло? Прочти инструкцию!
сергей 9691
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 54
Стаж: 15 лет 9 месяцев 22 дня
Сообщения: 6
Имя: Сергей
Автомобиль: Spektra

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение shehs » 06 июн 2008, 19:58

сергей 9691
а другие сервисы есть? чо к офицыалам то перецца? у нас на переферии толку от них чуть а бабла просят не меряно! то 1 прошёл и дальше хватит! я например в другую контору езжу к своему мяханику!!! в общей сложности исчо и дешевле обходицца!!!!!а про надежность и не говорю!
Нас невозможно сбить с пути! Нам похеру куда идти!(с)
Не случается ничего ,когда ничего не ждешь. Не ждешь ничего тогда когда всё есть. Когда всё есть ты ко всему готов. Когда ко всему готов тогда не случается ничего!(моё)
shehs
Аватара пользователя
Просто гений
 
Возраст: 53
Стаж: 16 лет 10 месяцев 8 дней
Сообщения: 4675
Откуда: Рассея Коми Сыктывкар
Статьи: 10
Имя: Сергей
Автомобиль: Тойота-камри+коньки+ролики+лыжи
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 56 раз.
Награды: 9
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За смелость (1) За активность I степени (1) За активность II степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Pat » 07 июн 2008, 08:57

O'lexx писал(а):взял бы да помог - нашел людям информацию :mad: забыл как сам был новичком?

Даю информацию: http://wwwboards.auto.ru/kia/457142.html
Но для этого сначала нужно дверь открыть. Снять обшивочку и детскую защелку вернуть крючочком на место.
Pat
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 47
Стаж: 16 лет 10 месяцев 28 дней
Сообщения: 706
Откуда: г. Раменское, МО
Автомобиль: Spectra HD, 2007 г.
Поблагодарили: 8 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Цератозавр » 07 июн 2008, 09:08

Зваоните в Сокию. Жалуйтесь, письма пишите, интересуйтесь. Проверено, помогало.
Страх делает нас безвольными, жалкими и смертными. Если страх одолеешь, станешь в своём сознании бессмертен и велик.
Клубный Яндекс кошелек - №41001734111914
wgena@яндексру
Цератозавр
Аватара пользователя
Рептилия, держатель банка
Рептилия, держатель банка
 
Возраст: 40
Стаж: 16 лет 6 месяцев 9 дней
Сообщения: 6278
Откуда: Moskow, Бутово, Перово
Имя: Ящер
Автомобиль: MPS
Поблагодарили: 217 раз.
Награды: 4
За мужские качества (1) За смелость (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение сергей 9691 » 07 июн 2008, 22:32

Pat, спасибо за ссылку, думаем и работаем. Теперь по порядку Звонок в СОКИА 88002000003 (бесплатная горячая линия) не дал, ровным счетом, ни чего. Есть СОКИА и есть KIA Motors. Вторые , как я понял, производят, а первые продают. Есть две группы диллеров, от первых и от вторых. Я понял, что между нимы свои терки.На эту грань я и напоролся. Но, мой дилер пообещал исправить дверь и тех. обслуживание оставляет без проблем, а вот гарантийный ремонт у него отобрали.
По совету из СОКИА заготовил дружелюбно-негодующее письмо директору своей компании, но пока в нем нет надобности. А вообще, эпиграф к этому сайту обязывает биться за свои машины. Всем откликнувшимся спасибо, будут новости сообщу. Во вторник загоню машину на станцию и вечером отпишусь.
Не получается - возьми молоток.
Не помогло? Прочти инструкцию!
сергей 9691
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 54
Стаж: 15 лет 9 месяцев 22 дня
Сообщения: 6
Имя: Сергей
Автомобиль: Spektra

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Pal » 07 июн 2008, 22:43

сергей 9691
И не переживай. Люди здесь хорошие. Не вседа отзывчивые, но хорошие. У них даже все машины КИА называются От КИА-Нива до КИА-Патфайндер :roul:
А главное, что в почти он-лайн проконсультироваться с МОСКЕБОМ и БАДДОМ можно. Проверено - помогает :vip:
Изображение
Pskovityanka.ru
Pal
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 58
Стаж: 18 лет 1 месяц 9 дней
Сообщения: 3567
Откуда: Псков
Имя: Павел
Автомобиль: Подружка "МоннаяДева" 2,0tdci АКПП
Год выпуска: 2013
Поблагодарили: 116 раз.
Награды: 5
Золотая звезда I степени (1) За мужские качества (2) За гостеприимство (2)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение сергей 9691 » 11 июн 2008, 22:10

Побывал на станции, ответствую!
1. В разговоре с диллерами выяснил, что у них отозвали лицензию на проведение гарантийного ремонта, из-за невыполнения требований, предъявляемых к оффициальному диллеру ( объем продаж на единицу времени и т.п.). Но у них остались права на продажу и техническое обслуживание всех моделей. А вот если ремонт по гарантии, с заменой деталей, то это не к ним. По моемому дурь несусветная.
2. Дверь сделали быстро и качественно. Об этом напишу в разделе "Очумелые ручки" или ремонт своими руками.
3. Считаю, что данную ветку можно закрывать. Хотя вопросы к СОКИА остались.

Всем огромное спасибо!
Не получается - возьми молоток.
Не помогло? Прочти инструкцию!
сергей 9691
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 54
Стаж: 15 лет 9 месяцев 22 дня
Сообщения: 6
Имя: Сергей
Автомобиль: Spektra

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Ал79 » 22 сен 2009, 13:49

Большая просьба:
Это у меня 1-я машина, денег хватило только на б.у., понравилась КИА РИО 2004г., пробег 126т.км. купил, поменял масло, фильтра, а как поменять ремень ГРМ не знаю и литературу ни как не найду, и не написано ни где, на скольки тысячах км. его менять, и какие признаки износа ремня.
Подскажите пожалуйста буду признателен.
Ал79
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 2
Откуда: Вязники
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO 2004г.

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Опоссум » 22 сен 2009, 14:04

Ал79
Если сам делать будешь, скачай Микрокат (поиском по форуму найдешь).
Буквально вчера была твоя тема (ищи по "замена ГРМ+Рио, и т.п.)
И не бойся спросить МОСКЭБ, Бадда..
Кто может идти к источнику, не должен идти к кувшину.
Опоссум
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 63
Стаж: 15 лет 5 месяцев 10 дней
Сообщения: 15534
Откуда: Москва
Имя: Андрей
Автомобиль: Opirus 3.8
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 1744 раз.
Награды: 10
За верность клубу (2) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Himchanin » 22 сен 2009, 15:30

Ал79 писал(а):Стаж: 0 дней
Сообщения: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO 2004г.

Откуда будешь, старче
Не, ну народ!!!!
На форуме, и тем более его основатели - люди далеко не глупые, поэтому, господа-товарищи-новые зарегистрированные, соизвольте заполнить то что для Вас разработано, и тогда проще будет с вами общаться.
Может мы соседи, встретимся, покажем, расскажем, совет дельный дадим. А так, непонятно, толи в сервис послать, толи телефон дать, то ли вообще послать....
Сорри за прямоту.
Ремонт и обслуживание корейских автомобилей.
г. Химки, Молодежный проезд, владение 7. Здание ГСК-37.
8-926-992-18-09 Дмитрий (Himchanin)


С МКАД, между ул.Свободы и Волоколамским ш. по указателю "Куркино, МЕГА", уходите в область, на светофоре после АЗС "Газпром" направо и Вы у нас
схема проезда
Himchanin
Аватара пользователя
Представитель KIA сервиса в Химках
 
Возраст: 52
Стаж: 16 лет 8 месяцев 2 дня
Сообщения: 5591
Откуда: г. Химки Московской обл.
Имя: Дима
Автомобиль: Хендэ Туссан 2,7
Поблагодарили: 255 раз.
Награды: 8
За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Опоссум » 22 сен 2009, 15:36

сергей 9691
Поздравляю.
Только что пред тобою достаточно мягко прошумели :roul:
По твоей бяке- не поленись, глянь.
Кто может идти к источнику, не должен идти к кувшину.
Опоссум
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 63
Стаж: 15 лет 5 месяцев 10 дней
Сообщения: 15534
Откуда: Москва
Имя: Андрей
Автомобиль: Opirus 3.8
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 1744 раз.
Награды: 10
За верность клубу (2) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За гостеприимство (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Необходима помощь или добрый совет

Сообщение Ал79 » 07 окт 2009, 16:04

Опоссум писал(а):Опоссум

Спасибо попробуем поискать.
Ал79
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 44
Стаж: 14 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 2
Откуда: Вязники
Имя: Александр
Автомобиль: KIA RIO 2004г.

След.

Вернуться в Вопросы к другим официалам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8