Текущее время: 28 апр 2024, 09:44

Москэб?

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Представитель компании "AutoSecurity" Яковлев Игорь
Начальник кузовного цеха автосервиса "АЛТЕК" Баранов Виктор Евгеньевич

Модератор: Модераторы

Москэб?

Сообщение KIR » 30 июл 2007, 17:31

Не ну нормально-пока я ездил за машиной, все уже наговорились и темку прикрыли :D
Отчёт; Машину забрал, косяк исправили быстро, отзвонились, по территории завода провели тест-драйв. Дважды извенились;по телефону и очно.
Итого; машина провела на ТО 3,5 дней. Выходные оказались скомканные. Пара поездок на такси, стояние под дождём (суббота),потеря рабочего дня (понедельник), ну и нервы. В качестве компенсации, помимо извинений, вернули деньги,потраченные на эвакуатор. И вроде, как будет 10% скидка при следующем ТО (если я туда поеду :think: ).
Что касается самого МосКэб; общаясь с каждым сотрудником отдельно-милейшие люди и имхо знают свою работу. Но в целом предприятие впечатления не производит. И если уж благодарят за критику, то вот ещё; сегодня на проходной минут 20 погулял под забором, ибо ОБЕД :think: Я понимаю, что лето ,музей подводных лодок... А в феврале тоже так же радужно будет?
Если на рынок выкатывают новые жигули, то на все недостатки говорят; а что вы хотели-это же изначально Г...
А если выходит новый Туарэг, то говорят ; ..хорошая машина, порсто есть детские болезни...
Хотелось бы верить , что Москэб идет по второму пути.
А для себя я сделал вывод, что если на прежнем сервисе особо не косячили, то и не фиг коней на переправе менять..
Ты - прав, абсолютно прав, за что тебя и ненавидят.
KIR
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 4 месяца 19 дней
Сообщения: 177
Откуда: Москва,Новогиреево
Автомобиль: КIA Carnival Ford Ranger
Год выпуска: 2006

Сообщение Dimanich » 30 июл 2007, 17:40

KIR писал(а):В качестве компенсации, помимо извинений, вернули деньги,потраченные на эвакуатор.

:roul:
Плохого виски не бывает. Просто некоторые сорта виски лучше других. (c)
Dimanich
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 11280
Откуда: москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Черный шведомобиль ХС-70
Поблагодарили: 902 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Сообщение loveforest » 30 июл 2007, 17:46

Dimanich
А че в этом здоровского? Если б они еще и моральный ущерб компенсировали, тогда да, а так :o
Лучше уж переплатить, но чувствовать себя человеком как в СИМе (тоже не айс, но жить можно), а не загорать 20 мин под забором :o
loveforest
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 17 лет 7 месяцев 30 дней
Сообщения: 732
Откуда: Москва, ЗАО
Имя: Анна
Автомобиль: Дастерок
Поблагодарили: 15 раз.

Сообщение RaptorEX » 30 июл 2007, 17:51

KIR писал(а):на проходной минут 20 погулял под забором, ибо ОБЕД

ВНИМАНИЮ КЛИЕНТОВ!!!!
Бюро пропусков на ул. Фабрициуса работает до 18.00, перерыв на обед с 13.30 - 14.30.
Для проезда в техцентр в обеденный перерыв или после 18.00 необходимо перезвонить по тел. 493-92-92. Пропуск для проезда будет доставлен на проходную через несколько минут!!!

Это написано на сайте Москэба :vip: . Когда я звонил, то милая девушка Мария (по-моему) еще раз напомнила мне про это :roul: .
Хорошо...
RaptorEX
Сержант
Сержант
 
Возраст: 40
Стаж: 17 лет 16 дней
Сообщения: 63
Откуда: Москва

Сообщение черт » 30 июл 2007, 17:55

KIR
Ну ты получил моральное удовлетворение???
А то вчера столько плохого вылелось. :cry:
Что и говорить. исправляются, блин......
А че у тебя было то в самом деле??? А то только догадки)))))) :think:
черт
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 54
Стаж: 17 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 2346
Откуда: Москва, Новогиреево
Имя: Дмитрий
Автомобиль: был Маджентис, Теанка, Инсигния 2, Туарег FL
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 31 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За мужские качества (1) Открыватель новых земель (1)

Сообщение O'lexx » 30 июл 2007, 17:56

loveforest писал(а):Лучше уж переплатить, но чувствовать себя человеком как в СИМе (тоже не айс, но жить можно), а не загорать 20 мин под забором

Москэбу принадлежит не вся территория, и порядок работы проходной устанавливают не они :vip:
так что прежде чем наезжать - установите истинную причину :mad:

я, приезжая туда - никогда не ждала больше 5 минут.
просто потому что во-первых, всегда договаривалась о визите в сервис заранее, к определённому времени. И во-вторых, если на проходной обед - спокойно звонила Антону и говорила "я тут" - через 5 минут я уже проезжала на территорию :P

так что лично я Москэб уважаю. Да, у них нет "пальцев" и "внешнего антуража", но зато я, отдавая своего машина им - за него полностью спокойна.
за несколько лет владения машинами я насмотрелась и побывала в разных сервисах... и в первую очередь оцениваю работу, а не марафет.
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 18 лет
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Сообщение Bang » 30 июл 2007, 17:59

Отдохнувшая и набравшаяся сил O'lexx вступаеццо за свой любимый автосервис.
Тему можно закрывать. Дальнейшие поползновения против Москэба обречены на провал :roll:

ЗЫ:
Да и хватит уже.
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
Bang
Аватара пользователя
Адмирал, весь в бабушку
Адмирал, весь в бабушку
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 3 месяца
Сообщения: 20737
Откуда: Мск. Люблино
Статьи: 1
Имя: Андрей Владимирович
Автомобиль: Jeep Cherokee KL
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 1534 раз.
Награды: 9
100 (1) Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) Золотое перо клуба (1)

Сообщение Vot_takoy » 30 июл 2007, 18:03

Bang писал(а):Да и хватит уже.

+1

Остальным не зачет...имхо...
ИТ услуги. Все обсуждаемо.
Vot_takoy
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 10
Стаж: 18 лет 2 месяца 3 дня
Сообщения: 5851
Откуда: DC
Имя: Тимурка
Автомобиль: Синий
Поблагодарили: 142 раз.
Награды: 3
За верность клубу (1) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1)

Сообщение O'lexx » 30 июл 2007, 18:22

Bang писал(а):Отдохнувшая и набравшаяся сил O'lexx

эххх.... если бы :cry: отпуск у меня только с 4 августа :cry:
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 18 лет
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Сообщение KIR » 30 июл 2007, 18:24

O'lexx
Я никого не уговариваю, ни отговариваю, а просто написал отчёт и именно о работе а про обед уж постольку-поскольку. жаль, чо Вы увидели только это.

черт
Моральное удов.да, в отличии от материального.
А , что было толком не понятно; поставили новый ремень и ролики. Ремень соскачил на ходу, это сказалось на тормозах и руле. Разобрали-всё вроде исправно, на всяк случай ещё раз поменяли ролик. Вроде и наказывать некого. Шайтан?
Ты - прав, абсолютно прав, за что тебя и ненавидят.
KIR
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 4 месяца 19 дней
Сообщения: 177
Откуда: Москва,Новогиреево
Автомобиль: КIA Carnival Ford Ranger
Год выпуска: 2006

Сообщение O'lexx » 30 июл 2007, 18:28

KIR писал(а):жаль, чо Вы увидели только это.

я читала всю тему.
ИМХО, понимаю ваше раздражение, злость и обиду за испорченное настроение, но это было сказано на эмоциях и не особо конструктивно.
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 18 лет
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Сообщение Bang » 30 июл 2007, 18:28

O'lexx
Если это:
http://www.forum.kia-club.ru/album_mod/ ... 51d0ad.jpg
http://www.forum.kia-club.ru/album_mod/ ... 19b499.jpg
http://www.forum.kia-club.ru/album_mod/ ... ba6caf.jpg
http://www.forum.kia-club.ru/album_mod/ ... 175659.jpg
не отдых и не отпуск, то что тогда творицца в отпуске? :udiv:
У вас вакансий нет? :z)
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
Bang
Аватара пользователя
Адмирал, весь в бабушку
Адмирал, весь в бабушку
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 3 месяца
Сообщения: 20737
Откуда: Мск. Люблино
Статьи: 1
Имя: Андрей Владимирович
Автомобиль: Jeep Cherokee KL
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 1534 раз.
Награды: 9
100 (1) Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) Золотое перо клуба (1)

Сообщение Dimanich » 30 июл 2007, 18:30

А все таки автар набрал рекордное количество отзывов и различных мнений. :pst: И не надо называть это наездами и поползновениями!
Здоровая критика тока укрепляет бизнес! Не дает застаиваться!
O'lexx писал(а):И во-вторых, если на проходной обед - спокойно звонила Антону и говорила "я тут" - через 5 минут я уже проезжала на территорию

Ну не у всех такие близкие отношения с инсайдерами москеба, я как простой посетитель общаюсь тока с девушками на рецепшне и с мастером Алексеем...
loveforest писал(а):Лучше уж переплатить, но чувствовать себя человеком как в СИМе

А мне кажется одинаковы цены... :think:
Я ведь то в москеб, то в СИМ, где очередь быстрей....

Добавлено спустя 1 минуту 20 секунд:

KIR писал(а):А , что было толком не понятно; поставили новый ремень и ролики. Ремень соскачил на ходу, это сказалось на тормозах и руле. Разобрали-всё вроде исправно, на всяк случай ещё раз поменяли ролик. Вроде и наказывать некого. Шайтан?

Чудес не бывает...я лично не верю в 6 из 36...
Плохого виски не бывает. Просто некоторые сорта виски лучше других. (c)
Dimanich
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 11280
Откуда: москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Черный шведомобиль ХС-70
Поблагодарили: 902 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Сообщение O'lexx » 30 июл 2007, 18:52

Bang писал(а):O'lexx
Если это:
**.jpg
не отдых и не отпуск, то что тогда творицца в отпуске?
У вас вакансий нет?

не, это был вечер трудового дня :z)
трудились до 20-30 вечера, и довольно плотно... Такое бывает раз в году, только для манагеров нашего отдела :roll: так что это исключение :cry: а в отпуске я обычно просто отсыпаюсь :oops:

Bang писал(а):У вас вакансий нет?

ты хочешь в бухгалтерию?! :ooi: лучше поживи ещё, спокойно, долго и счастливо :roll: в клуб самоубийц - ещё успеецца :hb:

Dimanich писал(а):O'lexx писал(а):
И во-вторых, если на проходной обед - спокойно звонила Антону и говорила "я тут" - через 5 минут я уже проезжала на территорию
**
Ну не у всех такие близкие отношения с инсайдерами москеба,

ну так и я тоже не сразу была с ними знакома ;) однако ж теперь - постоянный клиент :oops: там моего дитёныша гораздо лучше знают :z)
Бес кроется в деталях :vip:

Источник нашей мудрости - наш опыт. Источник нашего опыта - наша глупость.
НО
Опыт мешает нам получать удовольствия от совершения глупостей
O'lexx
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Стаж: 18 лет
Сообщения: 10281
Откуда: снеж.ком Гадюкинской области и kia-club.com.ua
Автомобиль: была голубая мечта, стало чудо враждебной техники
Год выпуска: -
Поблагодарили: 530 раз.
Награды: 9
Золотая звезда I степени (1) За находчивость (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (2) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (2)

Сообщение O.P. » 30 июл 2007, 19:07

Dimanich писал(а):
O'lexx писал(а):И во-вторых, если на проходной обед - спокойно звонила Антону и говорила "я тут" - через 5 минут я уже проезжала на территорию

Ну не у всех такие близкие отношения с инсайдерами москеба, я как простой посетитель общаюсь тока с девушками на рецепшне и с мастером Алексеем...

Дык это не просто инсайдер, а директор сего сервиса. ИМХО, отчёты типа "если в сервисе X договориться с директором, то всё будет хорошо" не очень-то полезны :D . А вот что происходит с теми, кто прошёл "с улицы" без договорённости с директором, почитать бывает весьма познавательно.
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Сообщение KIR » 30 июл 2007, 19:09

А это вопрос к спецам.; судя по накладной мне меняли ролики и ремень ГРМ (широкий с зубцами на внутренней стороне). Он же и соскочил, я сам видел , что верхний шкив без ремня. А движок тем не менее исправно пахал. :udiv: Причём я его заводил и глушил несколько раз. Как такое может быть? ведь должны были в лучшем случае сбиться фазы регулировки клапанов. Или в дизеле привод клапанов отношения к ГРМ не имеет? Тем более, что других ремней я там и не видел :think:
Ты - прав, абсолютно прав, за что тебя и ненавидят.
KIR
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 4 месяца 19 дней
Сообщения: 177
Откуда: Москва,Новогиреево
Автомобиль: КIA Carnival Ford Ranger
Год выпуска: 2006

Сообщение JUMO » 30 июл 2007, 19:11

O'lexx писал(а):в клуб самоубийц - ещё успеецца

Это Вы так серпентарий называете? :P :P :P
JUMO
Аватара пользователя
Ядовитый хат
 
Возраст: 63
Стаж: 19 лет 5 месяцев 8 дней
Сообщения: 2715
Откуда: Мой адрес не дом и не улица...
Имя: Сергей
Автомобиль: есть
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение 609 » 30 июл 2007, 19:16

KIR
Насколько я понял, меняли ремень ГРМ.
Прочитав тред - понял что слетел совсем другой ремень - генератора и чего-то еще (видимо вакуумник тоже оттуда питается).

Итого - совсем не понимаю причин наезда на москеб :think:
Без ремня ГРМ движок ну никак не заведешь...
609
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 17 лет 3 месяца 11 дней
Сообщения: 649
Откуда: Ленинград
Автомобиль: Sportage 2002 АКПП FE
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение avtoprofi168 » 30 июл 2007, 19:20

KIR
ты еще не отошел... :D , есть на карнивале другие ремни, во всяком случае на генератор и на гидрик, снизу видно. А если ремень грм соскочит вообще со шкива, то не заведется не за что.
avtoprofi168
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 68
Стаж: 18 лет 6 месяцев 18 дней
Сообщения: 8433
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Карнивал
Поблагодарили: 71 раз.
Награды: 4
Золотая звезда III степени (1) За активность III степени (1) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

Сообщение Евгений Петрович » 30 июл 2007, 19:27

Каждый имеет право на собственное мнение.
Я предпочитаю видеть что происходит с моей машиной, чем пить кофе на диване. С уважением выслушиваю рекомендации мастеров Москеба. Сколь раз советовали найти деталь, а не узел в сборе, себе в убыток предлагали не делать лишние на их взгляд работы.
:ooi: :ooi: :ooi:
Мол не мешай машине ездить. :think:
Стремление к совершенству... :think:
Я живу по принципу, что лучшее - враг хорошего.
;)
Лучше быть сытым, чем голодным,
Лучше жить в мире, чем в злобе,
Лучше быть нужным, чем свободным,
Это я знаю по себе!
Евгений Петрович
Аватара пользователя
Поручик Ржевский
Поручик Ржевский
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 6806
Откуда: Москва
Автомобиль: Lacetti SW
Поблагодарили: 249 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) Мудрость клуба (1) Покоритель сердец (1) 7 лет Киа-клубу (1)

След.

Вернуться в Вопросы к другим официалам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 19