Текущее время: 28 апр 2024, 10:11

Москэб?

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Представитель компании "AutoSecurity" Яковлев Игорь
Начальник кузовного цеха автосервиса "АЛТЕК" Баранов Виктор Евгеньевич

Модератор: Модераторы

Сообщение HEAD » 31 июл 2007, 19:59

МОСКЭБ
Респект чё!
Есть в мире многое, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам (© Шекспир "Гамлет")
HEAD
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 39
Стаж: 17 лет 14 дней
Сообщения: 1535
Откуда: Москва, ЦАО, Таганка
Статьи: 1
Имя: Константин
Автомобиль: Lexus RX
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 25 раз.
Награды: 2
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1)

Сообщение черт » 31 июл 2007, 20:04

МОСКЭБ
МОЛОДЦЫ!!!!!!! :bye:
А где такое еще услышишь?
Слабо другим сервисам на такую акцию сподобиться???
Если есть косяк, исправил, и следующее ТО - БЕСПЛАТНО!!!!! :D
черт
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 54
Стаж: 17 лет 11 месяцев 4 дня
Сообщения: 2346
Откуда: Москва, Новогиреево
Имя: Дмитрий
Автомобиль: был Маджентис, Теанка, Инсигния 2, Туарег FL
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 31 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За мужские качества (1) Открыватель новых земель (1)

Сообщение KIR » 31 июл 2007, 20:15

Никола
Спасибо за объяснение.
O'lexx писал(а):Вот интересно, а если б автор притащил им машину на ремонт на эвакуаторе изначально - он что, тоже требовал бы оплатить ему доставку его машины до сервиса, а потом - его тела до дома?!
Попутно закатывая истерику, что с ним недостаточно нянчатся?

Не понимаю, почему вообще возник вопрос об эвакуаторе. Да любой нормальный сервис всегда готов предоставить эвакуатор бесплатно, лишь бы затащить машинку к себе на ремонт. Когда у меня форд стуканул по моей вине (в смысле ЛукОйла) "Форд независимость" быстренько уволокла машинку к себе и не смотря на платный ремонт-стоимость эвакуации с меня не взяли. А здесь вообще был гарантийный случай.
Как говориться всяк кулик хвалит своё болото. Интересно если б Вы сразу после ТО чуть на тротуар не вылетили-были бы у Вас повышенные эмоции? Или спокойненько бы рассуждали о мойке.



МОСКЭБ
Спасибо. Помоему инцедент полностью исчерпан. Прошу прощения, если был резок.
Последний раз редактировалось KIR 31 июл 2007, 21:22, всего редактировалось 2 раз(а).
Ты - прав, абсолютно прав, за что тебя и ненавидят.
KIR
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 18 лет 4 месяца 19 дней
Сообщения: 177
Откуда: Москва,Новогиреево
Автомобиль: КIA Carnival Ford Ranger
Год выпуска: 2006

Сообщение Евгений Петрович » 31 июл 2007, 20:18

Мужики, молодцы! :D
Блин, купите банку кофе и чайник, пусть попробуют ещё к чему придраться.
:z)
Лучше быть сытым, чем голодным,
Лучше жить в мире, чем в злобе,
Лучше быть нужным, чем свободным,
Это я знаю по себе!
Евгений Петрович
Аватара пользователя
Поручик Ржевский
Поручик Ржевский
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 6806
Откуда: Москва
Автомобиль: Lacetti SW
Поблагодарили: 249 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) Мудрость клуба (1) Покоритель сердец (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение O.P. » 31 июл 2007, 20:21

МОСКЭБ писал(а):...предлагаю Вам проити следующее техническое обслуживание (ТО) в нашем сервисе абсолютно БЕСПЛАТНО!!!!

Главное, чтобы не получилась рекламная акция "Два косяка по цене одного"! :D .

Извините, просто не удержался, Москэбу, конечно же, респект :Heppy: .
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Сообщение Dimanich » 31 июл 2007, 21:29

Евгений Петрович писал(а):Мужики, молодцы!
Блин, купите банку кофе и чайник, пусть попробуют ещё к чему придраться.

Ага и минимойку керхер...а халтурщиков на мытье машин! :z)
Плохого виски не бывает. Просто некоторые сорта виски лучше других. (c)
Dimanich
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 11280
Откуда: москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Черный шведомобиль ХС-70
Поблагодарили: 902 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Сообщение Shuma_her » 31 июл 2007, 21:37

Евгений Петрович писал(а):Мужики, молодцы! :D
Блин, купите банку кофе и чайник, пусть попробуют ещё к чему придраться.

банкой тут не обойтись ;) в Мытищах сервис есть обычный, не офицалы, так там стоит конретная кофе машина - полный автомат, которая из зерен при тебе варит любое нафиг коффе, а че номано :roul: но жаль что они неофициалы :(

Добавлено спустя 1 минуту 3 секунды:

O.P. писал(а):Главное, чтобы не получилась рекламная акция "Два косяка по цене одного"!

это пять :z)
Shuma_her
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 8 месяцев 13 дней
Сообщения: 1056
Откуда: М.О. - Москва
Автомобиль: КIA SELTOS, FORD EXPLORER
Награды: 1
Футбольный боец клуба (1)

Сообщение Одинокий Валенок » 31 июл 2007, 21:37

Евгений Петрович
Я придерусь )) Я кофе не пью, люблю чай ))

----

Эх, респект Москэбу! Одного не могу никак понять - они все-таки являются официальным сервисом Автотора или нет? Прохождение ТО у них не является причиной отказа в гарантии со стороный Автотора и других сервисов?
Одинокий Валенок
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 43
Стаж: 16 лет 11 месяцев 14 дней
Сообщения: 16815
Откуда: Москва, Раменки
Имя: Михаил
Автомобиль: китайская бричка
Год выпуска: 2022
Поблагодарили: 602 раз.
Награды: 7
Хранитель знамени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Dimanich » 31 июл 2007, 21:42

Одинокий Валенок писал(а):Прохождение ТО у них не является причиной отказа в гарантии со стороный Автотора и других сервисов?

Являются...они даже сами по гарантии делают. :udiv: :D

Добавлено спустя 1 минуту 46 секунд:

Кстати у меня ни разу не требовали сервисную книжку при ремонте по гарантии....
Плохого виски не бывает. Просто некоторые сорта виски лучше других. (c)
Dimanich
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 1 месяц 26 дней
Сообщения: 11280
Откуда: москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Черный шведомобиль ХС-70
Поблагодарили: 902 раз.
Награды: 2
За верность клубу (1) За доброе сердце (1)

Сообщение O.P. » 31 июл 2007, 21:59

Одинокий Валенок писал(а):они все-таки являются официальным сервисом Автотора или нет?

Официалы Автотора. Они мне по гарантии подрулевой переключатель поменяли. Причём дефект был незначительный.

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

Dimanich писал(а):Кстати у меня ни разу не требовали сервисную книжку при ремонте по гарантии....

Гм... А у меня, если правильно помню, брали сервисную книжку, чтобы сделать копию странички с печатями :think: .
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Сообщение Bang » 31 июл 2007, 22:03

МОСКЭБ писал(а):предлагаю Вам проити следующее техническое обслуживание (ТО) в нашем сервисе абсолютно БЕСПЛАТНО!!!!

...у тех же мастеров :z)

На самом деле - это и есть грамотный маркетинговый и человеческий подход. Накосячили, признали, исправили, компенсировали.
Видя это клиенты не только НЕ уйдут из такого сервиса, но и перебегут туда из других сервисов.
Молодцы Москэб.
База уже готовых ответов на 99% вопросов на форуме тут
Bang
Аватара пользователя
Адмирал, весь в бабушку
Адмирал, весь в бабушку
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 3 месяца
Сообщения: 20737
Откуда: Мск. Люблино
Статьи: 1
Имя: Андрей Владимирович
Автомобиль: Jeep Cherokee KL
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 1534 раз.
Награды: 9
100 (1) Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За флудактивность I степени (1) За активность I степени (1) Золотое перо клуба (1)

Сообщение Дядя Федор » 31 июл 2007, 22:03

Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 5 месяцев 8 дней
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение ШуБр » 31 июл 2007, 22:08

МОСКЭБ писал(а):И в качестве моральных компенсаций предлагаю Вам проити следующее техническое обслуживание (ТО) в нашем сервисе абсолютно БЕСПЛАТНО!!!!


Так! Товарищи! У меня сейчас 23ткм. На 30ткм я к вам собирался приехать делать ТО!
Машина бензиновая, ролик, который надо ослабить я покажу :)
там же на Фабрициуса разгонюсь и... думаю, что до Новопоселковой отторможусь и следущее моё ТО, надеюсь, бесплатно? :z) :z) :z)

А если серьезно - уважение и почет!
:hb:
Я у вас еще не был, но вы настолько близко к моему дому, что мотаться за официальными ТО куда-то мне уже не с руки :oops:
А я пока на роликах до подлодки дотелепаюсь ;)
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 3 месяца 15 дней
Сообщения: 17793
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 894 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Сообщение JUMO » 31 июл 2007, 22:29

Shumный Бродяга писал(а):На 30ткм я к вам собирался приехать делать ТО!

Ты же кареец а не автоторец???
JUMO
Аватара пользователя
Ядовитый хат
 
Возраст: 63
Стаж: 19 лет 5 месяцев 8 дней
Сообщения: 2715
Откуда: Мой адрес не дом и не улица...
Имя: Сергей
Автомобиль: есть
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение Евгений Петрович » 31 июл 2007, 22:41

Одинокий Валенок писал(а):Евгений Петрович
Я придерусь )) Я кофе не пью, люблю чай ))

Поправка - для отдельных приверед пачку чая. :z)
Shuma_her писал(а):банкой тут не обойтись в Мытищах сервис есть обычный, не офицалы, так там стоит конретная кофе машина - полный автомат, которая из зерен при тебе варит любое нафиг коффе, а че номано но жаль что они неофициалы


Для этого клинического случая - ручную кофемолку, турку и керосинку. Будет чем занятся на досуге
:z)
Dimanich писал(а):Ага и минимойку керхер...а халтурщиков на мытье машин!

Этому два халявных талона нв мойку. :D

Не вижу заявок на барышень с приёмки документов Москеба. :roll: Вполне симпатичные. :z)
Лучше быть сытым, чем голодным,
Лучше жить в мире, чем в злобе,
Лучше быть нужным, чем свободным,
Это я знаю по себе!
Евгений Петрович
Аватара пользователя
Поручик Ржевский
Поручик Ржевский
 
Возраст: 61
Стаж: 18 лет 1 месяц 14 дней
Сообщения: 6806
Откуда: Москва
Автомобиль: Lacetti SW
Поблагодарили: 249 раз.
Награды: 8
За верность клубу (1) За доброе сердце (3) За мужские качества (1) Мудрость клуба (1) Покоритель сердец (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Shuma_her » 31 июл 2007, 22:49

Евгений Петрович писал(а):Не вижу заявок на барышень с приёмки документов Москеба. :roll: Вполне симпатичные. :z)

с этого сразу надо было начинать :D хотя этим щас не удивишь :(
Shuma_her
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 8 месяцев 13 дней
Сообщения: 1056
Откуда: М.О. - Москва
Автомобиль: КIA SELTOS, FORD EXPLORER
Награды: 1
Футбольный боец клуба (1)

Сообщение ШуБр » 31 июл 2007, 22:50

JUMO писал(а):
Shumный Бродяга писал(а):На 30ткм я к вам собирался приехать делать ТО!

Ты же кареец а не автоторец???


Ты думаешь, меня устроит пинание по колесам 3-4 часа и цена за ТО у официалов? ;) Ну ТО15ткм я там сделал... год уж прошел. Че могло вылезли, уже вылезло, надеюсь. Дальше платить за странную корейскую гарантию не хочу. Мне нужен хороший сервис, где за машиной будут следить и менять вовремя то, что должно сломаться,а не то, что предписывает СоКиа.
Например, я на ТО был в ужасе, когда в ОБЯЗАЛОВКЕ оказался фильтр салона! Вот уж деталь, без которой жизнь не прекрасна и машина может встать! :z) Зато скока денег можно снять на этом элементе декора передней панели :mad:
После такого развода СоКиа я решил окончательно забить на гарантию. Это надо было придумать такое - фильтр двигателя раз в 30ткм, а салона раз в 15! Оно и правильно - фильтр двигтаеля 300р и 100р замена, а салона сам фильтр (тряпочка!!!) почти 1500 и замена почти стока же. Вот и набегают дилеру грошики.
Оно мне надо? Неа! Не надо! :z)

Фильтр двигателя я могу сам заменить - БЕСПЛАТНО! Уж 4 защелки я сумею отщелкнуть, а фаильтр купить у Рыцаря в ларьке ;)
Тоже самое и с салонным проделаю.

А уж масло в двигателе и т.п. пусть в сервисе делают - тут я избаловался уже :P
ШуБр
Аватара пользователя
Darth Vader (нечлен)
Darth Vader (нечлен)
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 3 месяца 15 дней
Сообщения: 17793
Откуда: Российская Империя
Статьи: 3
Автомобиль: Вольво и Вольво
Поблагодарили: 894 раз.
Награды: 6
Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1)

Сообщение vusachev » 31 июл 2007, 23:57

Дядя Федор писал(а):самозванцы!!!! :D
http://www.avtotor.ru/docs/spisok_diler ... ii_kia.pdf

Почему самозванцы?
Там четко написано автотехцентр Москэб на ул.Свободы :vip:
На чужбине и сладкое в горчицу, а на родине и хрен за леденец.
vusachev
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 41
Стаж: 16 лет 9 месяцев 24 дня
Сообщения: 2796
Откуда: Химки
Статьи: 1
Имя: Владимир
Автомобиль: Корейский зверь Каренс :)))
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 181 раз.
Награды: 9
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Phodopus » 01 авг 2007, 00:05

JUMO писал(а):Ты же кареец а не автоторец???

Мну тоже кореец. Но машинку автотор ввозил, книжка сервисная автоторовская я в Москэбе и обслуживаюсь. Кстати автотор на запрос возможности гарантийного обслуживания в Москэбк дал полное добро.

Добавлено спустя 25 секунд:

vusachev писал(а):Почему самозванцы?

А ты на смайлик смотрел? :z)

Добавлено спустя 49 секунд:

Может мое мнение и лишнее. Но ИМХО тему закрывать, инцидент исчерпан, а для флуда есть "Тест".
Хомяки победят!
Сиськи актуальны всегда. Мафия говорила, что она бессмертна. Чингисхан говорил, что он бессмертен. Римляне говорили, что Рим бессмертен. Только сиськи молчат и соблазняют...
Phodopus
Аватара пользователя
Гламурный подонок
 
Возраст: 44
Стаж: 18 лет 3 месяца 9 дней
Сообщения: 1704
Откуда: Снеж.com
Автомобиль: Honda GL 1800, Yamaha R6, TLC 200
Поблагодарили: 60 раз.
Награды: 5
Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За мужские качества (1) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (1)

Сообщение Xenia » 10 авг 2007, 21:35

Dimanich писал(а):loveforest писал(а):
Лучше уж переплатить, но чувствовать себя человеком как в СИМе

А мне кажется одинаковы цены...
Я ведь то в москеб, то в СИМ, где очередь быстрей....

Цены в СИМе гораздо выше... :cry: Вот и думаем насовсем в Москэб перебраться.
Xenia
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 48
Стаж: 16 лет 10 месяцев 26 дней
Сообщения: 102
Откуда: Москва, Богородское
Автомобиль: КИА РИО-2

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к другим официалам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 11