Страница 1 из 8

Москэб? Никогда в жизни!

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:02
KIR
ТО 50 тык. Замена ГРМ. Отношение персонала хорошее . Сроки выполнения работ в норме. Цены умеренные. Дальше полный негатив;
Машину не помыли , ибо нет мойки :o интересно , как они будут делать ТО зимой-из шланга обмывать? Скидок на будуещее ТО не предложили-заплатил по полной :o Комната ожидания -полный отстой-привет из 70десятых, 3 стула, телек под потолком и мрачнокрашеные стены :cens: а ведь там надо сидеть 2-3 часа :cens: До метро 1,5-2 километра пёхом.
Дальше; на скорости 40 км/час отказали тормоза, гидрик руля и зарядка аккумулятора. Я , как :cens: с цветами и в костюме ехал на свадьбу друзей. Понял, что жопа-звоню в этот :cens: Кэб; так и так машина 1 час от Вас , я чуть не разбился-типа чё делать дальше? Давайте хотябы эвакуатор; ответ эвакуаторами не обеспечены-транспортируйте за свой счёт-будем разбираться. А фигли разбираться -ремня ГРМ просто нет. Звоню в 17-00, узнать ,как приняли машину-негатив, уже никого нет-отдыхают.Не уверен, что сделают за воскресенье. Вопрос; кто мне компенсирует эвакуатор, испорченный праздник и пропущенный выходной? Не факт, что машина будет готова завтра-ибо на звонки не отвечают.
Вопрос о подмене на время ремонта, помоему задавать глупо. Машину принимал/сдавал Сергеев Алексей. В жизни больше к ним не обрщусь и Вам не советую. Если мне не компенсируют испорченные выходные и нервы-подам в суд. Просто Уро :cens: ды.

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:06
remun
KIR писал(а):отказали тормоза, гидрик руля и зарядка аккумулятора.

KIR писал(а):А фигли разбираться -ремня ГРМ просто нет.

имхо ГРМ тут не при чём - скорее вмего провался приводной ремень генератора, но тормоза почему отказали?

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:14
-=+DeMoN+=-
О как.....
По-видимому ремешок бракованный попался........
вот и не знаешь, что лучше- купишь свой - кривыми руками его поставят - потом хлопот не оберешься - купишь у них - машину поломаешь....

Добавлено спустя 1 минуту 56 секунд:

или ключик там забыли..... он упал и все порвал.... я почти всегда капот открываю - смотрю, что и как..... один раз шило забыли. 2 раза отвертки....

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:14
Dimanich
KIR писал(а):Машину не помыли , ибо нет мойки интересно , как они будут делать ТО зимой-из шланга обмывать? Скидок на будуещее ТО не предложили-заплатил по полной Комната ожидания -полный отстой-привет из 70десятых, 3 стула, телек под потолком и мрачнокрашеные стены а ведь там надо сидеть 2-3 часа До метро 1,5-2 километра пёхом.

Верно подметил...

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:40
KIR
remun
Патаму, что меняли весь ГРМ и Все ремни и ролики, принципиально не покупал ничего на стороне-всё ихнее-гарантию дают на 2 недели( стоимость тока работы 9000 руб, а весь ТО 20000руб.) двигун проработал 1,5 часа-сказали привозите-будем разбираться - типа я запорол. :cens: :cens: :cens:

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:44
F E A R
KIR
Почему Вам автосервис должен оплачивать эвакуацию? :think:
А чем комната ожидания не понравилась? Привыки сидеть в коджаном кресле и смотреть на плазменный экран? Тогда Вам в сервис с другими ценами....эээ например СИМ на Ленинградке. У них комната то что надо, кожаный диван, журналы с голыми девочками на столе, кофеварка бесплатная, и отношение к клиенту просто "ОТЛИЧНОЕ".....
Никто не виноват в том, что у Вас так сложился выходной. Да, неприятная ситуация. Но не нужно искать крайних.
И что ? У меня, например, колесо зимой в час ночи оторвало на повороте. Я же не предъявлял автосервису счет за эвакуацию, е обвинял ремонтников сервиса в том, что у меня колесо пробило на повороте. И в сервис я ехал в тот, который мог меня принять в 3 часа ночи :mad: Так и у Вас был выбор. Сервисов полно. А вы просто вломились в Москэб, и давай Вам срочно всё делать. У них , кстати по записи и люди записывались заранее, чтобы обслужиться там, а вас вот так вот сразу вне очереди и приняли ........ и Вы еще жалуетесь.
Кстати, мойка машины стоит 180 рублей, н алюбой мойке. И сервис не обязан ВАМ мыть машину. Они её помоют только для себя, если сочтут нужным. Значит машина у Вас была не настолько грязной, чтобы нельзя было выполнить работы.

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:51
Dimanich
F E A R писал(а):Почему Вам автосервис должен оплачивать эвакуацию?

Если по их вине то обязан! Ибо в нормальных сервисах так! (как пример Ситроен)
F E A R писал(а):Привыки сидеть в коджаном кресле и смотреть на плазменный экран? Тогда Вам в сервис с другими ценами....эээ например СИМ на Ленинградке. У них комната то что надо, кожаный диван, журналы с голыми девочками на столе, кофеварка бесплатная

И заметь цена за нормо час одинакова! А зал ожидания лучше... Где деньги Зин?
F E A R писал(а):А вы просто вломились в Москэб, и давай Вам срочно всё делать. У них , кстати по записи и люди записывались заранее, чтобы обслужиться там, а вас вот так вот сразу вне очереди и приняли ........ и Вы еще жалуетесь.

Сам бы стал записываться если это халтура ремонтников?
F E A R писал(а):И сервис не обязан ВАМ мыть машину.

Кроме москэба...везде моют...Ремзона должна быть как операционная!

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:54
KIR
Я сам дизелист. В армии электроснабжение систем наведени ракетных комплексов. Знаю устройство и допуски. Млин если бы не гарантия-то сам бы всё сделал. Щас без машины и на звонки никто не отвечает. Мос Кэб- :cens: :cens: :cens:
Если этот Москэб ещё кого кинул- готов судиться (опыт есть) мой имеил;able12@yandex.ru тел. 1021938, аська 460923409 Кирилл

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 01:59
F E A R
Dimanich писал(а):И заметь цена за нормо час одинакова! А зал ожидания лучше... Где деньги Зин?

Но машину они нихрена не делают нормально. :o

Пардон, если посл еобслуживания в Москэбе кирдыкнулось именно то, что они там меняли, то конечто ж ея бы вернулся и стоял бы над душой мастера до последней минуты.
Я не совсем понял, машину второй раз чтоли пригнали в сервис? :udiv: Сча еще раз перечитаю топик.
Пиво сильное...

Добавлено спустя 2 минуты 43 секунды:

KIR писал(а):Если этот Москэб ещё кого кинул- готов судиться (опыт есть) мой имеил;able12@yandex.ru тел. 1021938, аська 460923409 Кирилл

Ууу, похоже у тебя серьёзные намерения :think:
Ну тогда я отойду в сторонку, чтобы меня искрой не задело :roll:
Я только отписался исходя из того, как я понял ситуацию. Если сильно ошибся, то извиняюсь.
Но в любом случае, желаю удачи. :udiv: :udiv:

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:00
KIR
F E A R
Я не куда не вломился-записался за неделю в перёд. Да я привык к сервису; кож диваны, норм. телевизор ,бесплатно хол/гор вода. мойка в стоимости то. Я чё должен заране помыть и к ним приехать? А в друг, где по дороге испачкаю- не примут? Обслуживал форд в " независимости" и к совку возвращаться не намерян. А то , что меня и жену сёдня чють не угробили тоже -норма?

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:06
F E A R
KIR писал(а):А то , что меня и жену сёдня чють не угробили тоже -норма?

Конечно не норма. :(
Так разве тормоза отказали? Если ты говоришь, что ГРМ порвало. :udiv:
Или ты двигателем тормозил? :think:

Я просто вначале подумал, что Вы первый раз обратились в Москэб с поломкой. А это оказывается после обслуживания у них всё сорвало :think:

ИМХО, так накосячить могут где угодно. Я например никогда не сижу в комнате ожидания. Всегда предпочитаю стоять над душой мастера.
Ибо даже в нормальных сервисах обязательно найдутся :cens: . :(

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

Я потому и езжу в МОСКЭБ, что там можно в ремзону пройти.
А вот в СИМе загоняют машину в подвал и думай, что они там с ней творят :mad:

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:12
KIR
F E A R
Да хрен бы ты вернулся-руля и томозов нет , а тачка весит 2,5 тонны пустая. А эвакуатора у них нет. Я посмотрел ремень -голый шкиф-забыли накинуть?-уроды, до сих пор руки трясуться. :cens: :cens:

Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд:

F E A R
Ремень обслуживает гидрик и генератор. Соответственно педаль деревянная и руль мёртвый-щастье, что не сотку шол. А эвакуатор должён быть-они ж такси обслуживают.

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:13
F E A R
А может и не вернулся бы... :bye: Смотря куда въехать :ooi:

Голый шкиф? Если бы они забыди ремень поставить, ты бы и не уехал от них :think: Скорее ремень порвало в дороге. Или ты имеешь в виду, что они забыли защитный кожух ремня ГРМ одеть?

Добавлено спустя 48 секунд:

Ааа, понял. Ремень гидрика с геной. Так его порвало значит.

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:13
Dimanich
F E A R писал(а):Я потому и езжу в МОСКЭБ, что там можно в ремзону пройти.
А вот в СИМе загоняют машину в подвал и думай, что они там с ней творят

+1000000
но зону ожидания и мойку могли бы сделать, марку надо держать!

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:16
F E A R
Если б ыони забыли его накинуть, то у теб яб ыот сервиса еще руль деревянным был.

Добавлено спустя 2 минуты 13 секунд:

Dimanich писал(а):но зону ожидания и мойку могли бы сделать, марку надо держать!

Надо Антону подарить на встрече клуба рулон обоев и банку потолочной краски. :z) Ну и скинемся и подарим плазменный экран. Если у них денег не хватает. :think: Журналы у меня есть в гараже. Бесплатно отдам. Журнальный столик купим. Ну и диван стащим у кого-нить. :z)

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:23
Dimanich
F E A R писал(а):Надо Антону подарить на встрече клуба рулон обоев и банку потолочной краски. Ну и скинемся и подарим плазменный экран. Если у них денег не хватает. Журналы у меня есть в гараже. Бесплатно отдам. Журнальный столик купим. Ну и диван стащим у кого-нить.

ты прям меценат! :z)
Если сервисмены не совсем жлобы они и сами в состоянии купить это...
Нужно больше критики! :vip:
А то вроде ребята серьезные, не какая то шпана, а сервис обставлен как в гараже у дяди Васи...все таки не за стопарик работают! :mad:

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:29
remun
KIR писал(а):Патаму, что меняли весь ГРМ

Хм... :think: Весь ГРМ (ГазоРаспределительный Механизм) - это ГБЦ в сборе.., но приводной ремень навесного оборудования тут не причем, имхо...

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 02:47
KIR
То есть я виноват, что там какой то ремень порвался? Тачка на гарантии ещё 3,5 года, все ТО во время. Может кого то коньяком не одарил? Так не дождуться- :cens: Вот это слово не нужно было употреблять..... я все понимаю, но.... :bye:
До этого обслуживался в Элли ( на Каширке) так там хотя б мыли и зона ожидания человеческая. В Москэб больше ни ногой и Вам не советую,если жизнь дорога. Машину забирают и даже бумаги ни какой не дают, что взяли. Поди докажи потом, что вмятин нет и дефектов кузова. И вообще, что им сдавал.
Завтра наверняка выходной-тачку получу тока во вторник-кто оплатит прогул? В чём я виноват?

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 09:21
TrushIN
Просто :cens: какой-то. Всё больше склоняюсь к мысли, что авто надо выбирать по сервису, вот мне нравиться сервис Рено "Автопрайм" но Рено как машина не очень нравиться, у какой марки действительно хороший сервис?

СообщениеДобавлено: 29 июл 2007, 10:23
FSO
А что по этому поводу скажет представитель Москэба????
Хотелось бы услышать вторую сторону, так как негатив всегда перевешивает позитив. сам собираюсь в москэбб , а вот теперь уже задумался. хотя положительного пишут больше.
Хотя и на старуху бывает проруха. но все же хочется услышать вторую сторону....