Уплотнительное кольцо - это колечко под сливной пробкой в картере.
Раз его списали, то как минимум масло сливали.
Что залили должно быть указано отдельной строкой.
В этой же отдельной строке должно быть проставлено СКОЛЬКО его налили.
Эта величина НЕ должна быть БОЛЬШЕ той, что указана в мануале как максимальный заливаемый объем масла в двигатель. Насколько помню у Шума/Спектра для 1.6 идет 3.8л масла, а для 1.8л идет ровно 4л масла.
Масло льют из бочки, поэтому оплата за литр! Остатка быть не может - остается проверить не кидали ли тебя на 0.2л. А то, чтьо киданули - я почти уверен
Фильтр не меняли почти наверняка. Я уже описывал тут или на АвтоРу ситуацию с нулевым ТО в Алтеке. Я совершенно случайно увидел куда положили мой воздушный фильтр. Аккуратно в пакетик и коробочку! Как потом оказалось, его должны были поставить на другую машину с нулевого ТО, если... "хозяин лох и будет не ремзоне". Это цитата!!! Мне повезло, я им не доверяю и даже за стеклом слежу, а в ремзону меня не пустить просто невозможно, елси я захочу

Поэтому мне поставили новенький.
Масляный фильтр поставить второй раз хлопотно и грязно, поэтому их просто не меняют.
Я на Мадже специально указал его сменить, ибо мне так же честно сказали, что менять смысла нет - он еще не грязный, а уплотнению не станет лучше от лишнего туда-сюда съема. Но я настоял на смене и фильтра тоже. В счете он уже был, да и я видел своими глазами какие расходники и масло льют.
К сожалению, наш сервис как был, так и сотался нашим. Со всеми минусами (вроде разводки) и плюсами (когда можно завести занкомство и не знать проблем).