Текущее время: 25 июл 2025, 08:30

Менеджер по работе с клиентами компании "Фаворит-Моторс

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Представитель компании "AutoSecurity" Яковлев Игорь
Начальник кузовного цеха автосервиса "АЛТЕК" Баранов Виктор Евгеньевич

Модератор: Модераторы

Сообщение Drunia » 04 окт 2007, 12:15

favorit писал(а):
Вячеслaв писал(а):и что мешает вам использовать на ТО другие масла, не имеющих подобных проблем?

Например какое? Все масла делаются на одной основе, так что все обещания производителей просто рекламный ход. Посмотрите после пробега 15000км на любое масло или же отдайте его на экспертизу тогда может быть станет ясно где проблема. Не забывайте про наше топливо кол-во пробок они же моточасы так что если все это учесть то получается эксплуатация автомобиля в тяжелых условиях. Еще раз повторюсь что можете проходить ТО по сервисной книжке не боясь потерять гарантию. :bye:


А как же Фокусы ещдят? У них ТО каждые 20 000. Или это не научная фантачтика?
Drunia
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 44
Стаж: 18 лет 2 месяца 10 дней
Сообщения: 687
Откуда: Дзержинка
Автомобиль: Spectra
Поблагодарили: 1 раз.

Сообщение favorit » 04 окт 2007, 12:31

Для увеличения продаж и рекламы можно указать и 30 000 только какой будет ресурс этого двигателя? По крайней мере на гарантийный срок должно хватить, а что потом? Напоминаю еще раз что межсервисный интервал дело добровольное и никто не может Вас заставить это делать. Ради интереса посмотрите какой осадок будет в этом масле через 20 000 км. ;)
С Уважением, директор СТОА Патрунин Андрей
тел. 786-25-05 доб. 1799 email: patrunin@ldf.ru
Компания "Фаворит Моторс"
http://www.favorit-motors.com/
favorit
Аватара пользователя
Представитель ГК "Фаворит Моторс"
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев 17 дней
Сообщения: 47
Откуда: Москва

Сообщение Вячеслав » 04 окт 2007, 13:17

favorit писал(а):Для увеличения продаж и рекламы можно указать и 30 000 только какой будет ресурс этого двигателя?

Пример (не просто живой, а очень и очень бодрый) из жизни: дизельный Пежо Бокстер, межсервисный интервал - 30.000км. 3 года и свыше 200.000км, режимы далеко не тепличные (трасса 100-120 км/ч + ползанье по пробкам в часы пик + регулярный, не большой, но перегруз), но ездил один водитель. Последняя диагностика у диллера показала, что с двиглом все в норме, да и жалоб на двигло нет и не было. Так что не рассказывайте сказки про рекламные трюки нефтяных концернов - величину межсервисного пробега определяют не они, а изготовитель афты..
Изображение
Вячеслав
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 43
Стаж: 18 лет 19 дней
Сообщения: 1245
Откуда: Митава - Рига
Имя: угадайте сами :)
Автомобиль: KΙΛ Rio JB CRDi
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
За верность клубу (1)

Сообщение vusachev » 04 окт 2007, 13:19

Хм, позвонил только что 916-57-58 (тех. центр), спросил пройти ТО на 60 тык.
Ответ: расходников на РИО 2 нету,
говорю: если со своими расходниками приеду
ответ: тысяч 7 будет стоить :udiv:

P.S. А по клубной карте скидки не планируются? :think:
На чужбине и сладкое в горчицу, а на родине и хрен за леденец.
vusachev
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 18 лет 21 день
Сообщения: 2816
Откуда: Химки
Статьи: 1
Имя: Владимир
Автомобиль: Корейский зверь Каренс :)))
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 182 раз.
Награды: 9
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение O.P. » 04 окт 2007, 13:37

vusachev писал(а):расходников на РИО 2 нету,
говорю: если со своими расходниками приеду
ответ: тысяч 7 будет стоить

Значит, Рио они обслуживают нечасто и опыт невелик.
60 тык - это ж недорогое ТО. Да ещё самому покупать расходники. Как-то дороговато выходит.
Свой вывод оглашать не буду :D .
O.P.
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 19 лет 27 дней
Сообщения: 4076
Откуда: отсюда
Автомобиль: Rio-2 -> Fusion -> Octavia+1
Поблагодарили: 280 раз.
Награды: 4
Золотая звезда I степени (1) Золотая звезда II степени (1) За верность клубу (1) За мужские качества (1)

Сообщение vusachev » 04 окт 2007, 13:42

O.P. писал(а):Значит, Рио они обслуживают нечасто и опыт невелик.
60 тык - это ж недорогое ТО. Да ещё самому покупать расходники. Как-то дороговато выходит.
Свой вывод оглашать не буду :D .


У них расходники только на новую РИО есть... :vip:

А вывод это да... :D

P.S. favorit а тех. центр работает действительно круглосуточно?...
На чужбине и сладкое в горчицу, а на родине и хрен за леденец.
vusachev
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 18 лет 21 день
Сообщения: 2816
Откуда: Химки
Статьи: 1
Имя: Владимир
Автомобиль: Корейский зверь Каренс :)))
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 182 раз.
Награды: 9
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Himchanin » 04 окт 2007, 13:55

vusachev писал(а):расходников на РИО 2 нету,
говорю: если со своими расходниками приеду
ответ: тысяч 7 будет стоить

А зачем на себе эксперементировать?
В МОСКЭБ тебе же территориально удобно.
Я ездил на ТО 80000 тыс. включающее замену всех жидкостей, плюс замена стойки стабилизатора. Все (работа и запчасти с жидкостями) обошлись в 9500 р.
А какие расходники на 60000 км. ты собрался менять?
Если масло и фильтра - то, приобретая их в магазине, много не сэкономишь, нафик? Ремень ГРМ с роликами должны были поменять на 50 тысячах км. Это получается - 7 тысяч, а за что?
Ремонт и обслуживание корейских автомобилей.
г. Химки, Молодежный проезд, владение 7. Здание ГСК-37.
8-926-992-18-09 Дмитрий (Himchanin)


С МКАД, между ул.Свободы и Волоколамским ш. по указателю "Куркино, МЕГА", уходите в область, на светофоре после АЗС "Газпром" направо и Вы у нас
схема проезда
Himchanin
Аватара пользователя
Представитель KIA сервиса в Химках
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 29 дней
Сообщения: 5591
Откуда: г. Химки Московской обл.
Имя: Дима
Автомобиль: Хендэ Туссан 2,7
Поблагодарили: 255 раз.
Награды: 8
За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Сообщение Phodopus » 04 окт 2007, 14:10

Himshanin писал(а):получается - 7 тысяч, а за что?

За бренд :vip: :z) :z) :z) :z)
Хомяки победят!
Сиськи актуальны всегда. Мафия говорила, что она бессмертна. Чингисхан говорил, что он бессмертен. Римляне говорили, что Рим бессмертен. Только сиськи молчат и соблазняют...
Phodopus
Аватара пользователя
Гламурный подонок
 
Возраст: 45
Стаж: 19 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 1704
Откуда: Снеж.com
Автомобиль: Honda GL 1800, Yamaha R6, TLC 200
Поблагодарили: 60 раз.
Награды: 5
Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За мужские качества (1) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (1)

Сообщение Himchanin » 04 окт 2007, 14:15

Phodopus писал(а):За бренд

Неееееээ!
Мы до такого брееенда не доросли! : :z)
Ремонт и обслуживание корейских автомобилей.
г. Химки, Молодежный проезд, владение 7. Здание ГСК-37.
8-926-992-18-09 Дмитрий (Himchanin)


С МКАД, между ул.Свободы и Волоколамским ш. по указателю "Куркино, МЕГА", уходите в область, на светофоре после АЗС "Газпром" направо и Вы у нас
схема проезда
Himchanin
Аватара пользователя
Представитель KIA сервиса в Химках
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 29 дней
Сообщения: 5591
Откуда: г. Химки Московской обл.
Имя: Дима
Автомобиль: Хендэ Туссан 2,7
Поблагодарили: 255 раз.
Награды: 8
За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Сообщение foxx » 04 окт 2007, 14:27

Wizard писал(а): Они с удовольствием Вам расскажут


Понял! Раньше посылали грубо, сейчас очень мягко и интеллигентно!
Фаворит продолжает рулить :o
foxx
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 19 лет 2 месяца
Сообщения: 3089
Откуда: Москва
Автомобиль: Аутлендер
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 39 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение Himchanin » 04 окт 2007, 14:38

vusachev писал(а):Хм, позвонил только что 916-57-58 (тех. центр), спросил пройти ТО на 60 тык.
Ответ: расходников на РИО 2 нету,


Разьясните глупому, а почему сервисы ждут поставки запчастей от диллеров, по отзавам клиентов, бывает и месяцами.
Неужели они не могут сгонять на тот же Кунцевский рынок, приобрести нужные детали и запчасти от официальных поставок, с получением сертификатов, а потом перевыставить счет за покупку диллеру-поставщику.
Даже приметивные ара-сервисы работают по такой схеме, при желании заказчика.
Наверное закушались, или точно закушались.
Ремонт и обслуживание корейских автомобилей.
г. Химки, Молодежный проезд, владение 7. Здание ГСК-37.
8-926-992-18-09 Дмитрий (Himchanin)


С МКАД, между ул.Свободы и Волоколамским ш. по указателю "Куркино, МЕГА", уходите в область, на светофоре после АЗС "Газпром" направо и Вы у нас
схема проезда
Himchanin
Аватара пользователя
Представитель KIA сервиса в Химках
 
Возраст: 53
Стаж: 17 лет 11 месяцев 29 дней
Сообщения: 5591
Откуда: г. Химки Московской обл.
Имя: Дима
Автомобиль: Хендэ Туссан 2,7
Поблагодарили: 255 раз.
Награды: 8
За верность клубу (2) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За активность I степени (1) 7 лет Киа-клубу (1) Спонсорская помощь (1)

Сообщение Phodopus » 04 окт 2007, 14:40

Himshanin
Если они так сделают, то диллер ничего не компенсирует. Зап. части только через диллера. К сожалению такая схема на всех официальных сервисах :( Неудобно, но типа гарантия, что это будет настоящая деталь, а не китайская поделка, на которую на Кунцевском же рынке сертификат нарисовали.
Хомяки победят!
Сиськи актуальны всегда. Мафия говорила, что она бессмертна. Чингисхан говорил, что он бессмертен. Римляне говорили, что Рим бессмертен. Только сиськи молчат и соблазняют...
Phodopus
Аватара пользователя
Гламурный подонок
 
Возраст: 45
Стаж: 19 лет 6 месяцев 6 дней
Сообщения: 1704
Откуда: Снеж.com
Автомобиль: Honda GL 1800, Yamaha R6, TLC 200
Поблагодарили: 60 раз.
Награды: 5
Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За мужские качества (1) За активность I степени (1) Открыватель новых земель (1)

Сообщение vusachev » 04 окт 2007, 15:00

Himshanin писал(а):А зачем на себе эксперементировать?
В МОСКЭБ тебе же территориально удобно.
Я ездил на ТО 80000 тыс. включающее замену всех жидкостей, плюс замена стойки стабилизатора. Все (работа и запчасти с жидкостями) обошлись в 9500 р.
А какие расходники на 60000 км. ты собрался менять?
Если масло и фильтра - то, приобретая их в магазине, много не сэкономишь, нафик? Ремень ГРМ с роликами должны были поменять на 50 тысячах км. Это получается - 7 тысяч, а за что?


Я и не собираюсь эксперементировать... ;)
Просто хотел сравнить что и как, вот и позвонил :D
У меня пробега 53800 мне еще рановато на ТО
На чужбине и сладкое в горчицу, а на родине и хрен за леденец.
vusachev
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 42
Стаж: 18 лет 21 день
Сообщения: 2816
Откуда: Химки
Статьи: 1
Имя: Владимир
Автомобиль: Корейский зверь Каренс :)))
Год выпуска: 2007
Поблагодарили: 182 раз.
Награды: 9
За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Новогоднее веселье (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Niki » 04 окт 2007, 16:27

И я вставлю свои 5 копеек.

Год назад хотела купить Матиз. Пришла в Фаворит, т. к. живу недалеко. С менеджером Леонидом обговорили комплектацию, цвет и допы. Всего вышло около 280 т.р. Оставила залог, машина была обещана в течение недели.
Ждала я этот Матиз 1.5 месяца. И оказалось, что стоит он 360 т.р., т. к. менеджер при заказе посчитал мне цену машины не по тому курсу и на машину якобы уже установлена куча всякого ненужного мне доп. оборудования типа ковриков за 150 долл., копеечной сигнализации за бешеные деньги и прочее... Все это ненужное мне г. очень настойчиво предлагалось взять в кредит. Конечно я отказалась платить таките деньги за Матиз.
В итоге они сказали, что без этих допов машину мне не продадут и что у них целая очередь других лохов, которые все это с удовольствием купят. Залог правда вернули... Но 1.5 месяца я потеряла. Матиз после этой истории покупать передумала.
В Фаворит больше никогда обращаться не буду.
После этого я сразу купила Пиканту в нормальном салоне и машиной очень довольна.
Niki
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 53
Стаж: 18 лет 2 месяца 13 дней
Сообщения: 20
Откуда: Москва

Сообщение Landsknecht » 04 окт 2007, 16:46

Niki писал(а):И оказалось, что стоит он 360 т.р.,

Niki писал(а):и на машину якобы уже установлена куча всякого ненужного мне доп. оборудования типа


руль и ручка КПП из золота, пульт дистанционного управления биосанузлом установленном на заднем сиденьи, кожанные чехлы для шин пр-ва Франции, два дополнительных запасных колеса на литых дисках с бриллиантовыми вкраплениями(всего 296 брильянтов, 42 карата)...

Мдя... Конструктива не видно - одни жалобы... :think:
Мерседес - Бенц, а мы ещё нет...
Landsknecht
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 58
Стаж: 20 лет 1 месяц 9 дней
Сообщения: 9788
Откуда: Москва
Имя: Дмитрий
Автомобиль: ВАЗда-5(бэлый-бэлый) - нэту. Подариль муж сестра, аднако...
Год выпуска: 1984
Поблагодарили: 18 раз.
Награды: 12
Золотая звезда II степени (1) За находчивость (2) За верность клубу (3) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (2)

Сообщение sancho » 04 окт 2007, 16:49

Landsknecht писал(а):Мдя... Конструктива не видно - одни жалобы...

Хотелось бы услышать комментарии Технического Директора или он уже отказался от этой затеи :z)
Нет большей мудрости, чем своевременность!!!
sancho
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Возраст: 44
Стаж: 19 лет 4 месяца 15 дней
Сообщения: 831
Откуда: Москва (ЮЗАО) Котловка
Имя: Александр
Автомобиль: Крестоносец на белом коне
Год выпуска: 2012
Поблагодарили: 5 раз.
Награды: 1
Золотая звезда I степени (1)

Сообщение foxx » 04 окт 2007, 17:06

favorit писал(а):Не забывайте про наше топливо кол-во пробок они же моточасы так что если все это учесть то получается эксплуатация автомобиля в тяжелых условиях.


Киаводы! Очень интересное замечание, написаное господином техническим директором.
Не знаю, как в мануалах к другим моделям КИА, а мануале Маджа МГ, написаны рекомендации, что ПРИ ТЯЖЕЛЫХ УСЛОВИЯХ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТО проводится в два раза чаще, т.е. не раз в 15 тыс.км., а раз в 7.5. Поэтому, если не дай бог, у Вас что-то случиться с движком, то по сути Вам могут отказать в гарантии, т.к не выполнены рекомендации производителя! ;)

Нехило, да? :(
foxx
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 19 лет 2 месяца
Сообщения: 3089
Откуда: Москва
Автомобиль: Аутлендер
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 39 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение favorit » 04 окт 2007, 17:15

Господа киаводы Вы читайте внимательнее
favorit писал(а):Напоминаю еще раз что межсервисный интервал дело добровольное и никто не может Вас заставить это делать
по поводу сервисной книжки нигде не прописано что Москва это тяжелые условия эксплуатации.
По поводу з/ч на РИО то Вам сказали что может не оказаться некоторых з/ч и это не означает что для Вашего ТО их нет на складе.
От Затеи я не отказывался если все это не для болтовни а для работы.
К сожалению не возможно постоянно сидеть в форуме еще надо и работать.
;)
С Уважением, директор СТОА Патрунин Андрей
тел. 786-25-05 доб. 1799 email: patrunin@ldf.ru
Компания "Фаворит Моторс"
http://www.favorit-motors.com/
favorit
Аватара пользователя
Представитель ГК "Фаворит Моторс"
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев 17 дней
Сообщения: 47
Откуда: Москва

Сообщение foxx » 04 окт 2007, 17:22

favorit

favorit писал(а):
Не забывайте про наше топливо кол-во пробок они же моточасы так что если все это учесть то получается эксплуатация автомобиля в тяжелых условиях.[/quote]

Это ведь вроде Вы писали, или кто-то другой??? :think:
И в Москве со вчерашнего дня исчезли пробки?? :ooi:
foxx
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Стаж: 19 лет 2 месяца
Сообщения: 3089
Откуда: Москва
Автомобиль: Аутлендер
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 39 раз.
Награды: 1
Золотая звезда II степени (1)

Сообщение favorit » 04 окт 2007, 17:43

В таком случае где это прописано в сервисной книжке что Москва относиться к этой группе или был перечислен хотя бы один регион?
Можно повторять наверное много раз и все равно это ни чего не изменит
favorit писал(а):Напоминаю еще раз что межсервисный интервал дело добровольное и никто не может Вас заставить это делать

:mad:
С Уважением, директор СТОА Патрунин Андрей
тел. 786-25-05 доб. 1799 email: patrunin@ldf.ru
Компания "Фаворит Моторс"
http://www.favorit-motors.com/
favorit
Аватара пользователя
Представитель ГК "Фаворит Моторс"
 
Стаж: 17 лет 10 месяцев 17 дней
Сообщения: 47
Откуда: Москва

Пред.След.

Вернуться в Вопросы к другим официалам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1