Страница 2 из 2

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 01 сен 2008, 16:27
Ray Ben
Вести с полей.

После того, как сдали машинку в среду 27 сентября и получили обнадеживающую информацию, что может быть числа 2 сентября будет готово, решил сегодня звякнуть.

Нашего мастера не было. (не его смена) Другой мастер сказал, что по кузовщине и малярке все готово. Осталось только собрать машинку и приклеить новое заднее стекло. А вот далее загвоздка.. Стекло все еще ждут....... По прогнозам нашего мастера оно должно было придти еще 21 августа. Уже 1,5 недели с тех пор прошло, а стекла еще нет - УЖАС!
Надеюсь, что оно приедет и нам все быстро и хорошо доделают.

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 04 сен 2008, 12:31
Ray Ben
Ура! Спустя 2 дня звонков в сервис каждые полчаса с целью выловить неуловимого мастера-приемщика супруге позвонили и сказали, что машина готова и ее можно забирать! УРА!

В итоге ремонт занял 8 календарных дней вместо 5-7 как ожидалось. Надеюсь сегодня заберем ее и все будет сделано хорошо, чтобы не пришлось оставлять ее вновь на доделки и исправления.

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 05 сен 2008, 09:27
Ray Ben
Ну наконец то забрали вчера вечером машинку)

В целом работы выполнены сервисом на 4+. Покрасили очень даже хорошо. Во всяком случае в цвет попали неплохо и заполировали потом все так, что не подкапаешься. На пятерку!

А вот собрали все на четверочку. Стекло приклеили чуток с перекосом, который в принципе почти не заметен. Остались в багажнике немножко обрезков резинки, мусора чуток. Из двери задней один какой-то кусочек стекла так и не смогли достать — иногда при открывании двери он там клацает. Ну и бампер прикрутили ПОЧТИ ровно. То есть слева нормуль, а справа ну чуток не ровно. На четверочку.

Но в целом нормалек.

В общем катаемся теперь) УРА! :pst:

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 17 ноя 2009, 23:43
Kaisinger
Рад,что автору топика так шустро машинку починили. Моя машина у них простояла с месяц. То осмотр, то согласование со страховой, то запчастей ждут... больше я к ним ни ногой.

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 25 июл 2011, 15:32
grok
Ray Ben писал(а):Короткий срочный вопрос. Надо выбрать в какой сервис ехать по страховке чиниться.


в форд-сервис тебе дорога

Re: Срочный выбор сервиса для ремонта ("ИРБИС")

СообщениеДобавлено: 13 мар 2013, 18:55
210605
Друзья, приветствую.
Делюсь впечатлениями посещения офиц.дилера Компания ИРБИС, Москва, Полярный проезд 18.

По страховой МСК, был направлен в этот центр.
Сдал машину на ремонт(замена переднего бампера, решетки радиатора, полировка капота). При сдачи спросил о сроках, попросил назвать реальные не заниженные т.к. готов и к 7-8 дням, т.к. понимаю, что обращений по страховой может быть много. Получил ответ 3-5 дней.

На 3, 5 день авто не готово. (это раз минус). Звоню на 7-ой, в ответ все заняты вам перезвонят. 2 часа прошло звоню сам снова, опять вам перезвонят. Перезванивают через 5 минут-авто готово!!! Т.е. о готовности не проинформировали вовремя (это два).

Еду за авто, м. Медведково. маршрута от ИРБИСА проехала мимо (это три).Решил добраться на автобусе, звоню на город дилеру получаю ответ как добраться. в итоге посоветанный автобус увез меня совсем не в ту сторону (это четыре).

Через 1.5 добрался, осматриваю авто, капот не отполирован (это пять), но бампер, решетка заменены (это плюс). 20 минут, капот отполирован. фактически при мне.

В полученный доках нет информации о диагностики на скрытые повреждения (это шесть).

ИТОГО: авто получено, ремонт произведен. Впечатление крайне в минус. Не советую туда обращаться.