Shark 3.5 » 10 июл 2008, 13:38
ПО теме:
Вы все должны понять, что Диллер работает ( именно работает ) только в нал.
Вы позвоните этому дилеру на склад запчатей - и спросите - хочу купить то и то.
И вдруг - о чудо - на складе все это есть!!!!!
Некоторые диллеры рассказывают сказку о том, тчо есть склад гарантийных запчастей и есть на продажу.
Опять врут, ибо проданные - идут в карман, а вот, что мне рассказал мастер на СТО:
Примерно цитата:
" ...- Да ты что. Если я начну всех тут по гарантии менять - я ж без работы останусь.
- Как это.
- Ну смотри - за каждую замененную деталь за нал - я в зарплату получаю процент. А вот за каждую деталь, которую я согласился заменить по гарантии - с меня снимают треть ее стоимости.
- Это почему.
- Да потому, что оплаты этой детали по гарантийному случаю мы ждем годами, а стоимость работ вообще оплатят дай Бог хоть треть.
- Ну и как быть.
- Да никак. Я костьми лягу, но буду часами тебе вгонять, что я ответственное и авторитетное лицо и говорю Вам нет. Не устраивает - иди судись. Так что моя работа - это просто убалтывать клиента, что он во всем виноват."
Еще вопросы есть?
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...
Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
.
