Текущее время: 17 июн 2024, 04:11

облез лак на капоте

Онлайн-консультации по вопросам ТО, гарантии, сервиса и профессиональных инсталляций доп.оборудования.
На Ваши вопросы отвечают:
Представитель компании "AutoSecurity" Яковлев Игорь
Начальник кузовного цеха автосервиса "АЛТЕК" Баранов Виктор Евгеньевич

Модератор: Модераторы

облез лак на капоте

Сообщение Пилот » 09 июн 2007, 20:44

После мойки машины на капоте обнаружил пятно слезшего лака размером с ладонь. Машине год, из Калининграда. Вопрос: считается ли это гарантийным случаем?
Пилот
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 18 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 41
Откуда: Москва

Сообщение Жора » 09 июн 2007, 20:48

Пилот
Естественно считаем!!!!
Хотя конечно как я понимаю вопрос к официальным сервисам :bye:
Согласие есть продукт, при полном непротивлении сторон.
Жора
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 56
Стаж: 19 лет 3 месяца 9 дней
Сообщения: 5887
Откуда: Москва
Имя: Жора
Автомобиль: Geely Coolray/ Рест 2024
Год выпуска: 2024
Поблагодарили: 126 раз.
Награды: 4
Золотая звезда II степени (1) За активность I степени (2) Мудрость клуба (1)

Сообщение Пилот » 09 июн 2007, 20:51

да, вопрос болше адресован им.
Пилот
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 18 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 41
Откуда: Москва

Сообщение valerij76 » 09 июн 2007, 21:53

А у меня подозрение, что у тебя как минимум заново лаком вскрывали капот..И не удачно сделали.. Мы на работе так Карнивал получили новый. Тоже из Калининграда. А потом на сервисе через год выяснилось что дверь боковая уже крашеная.... И никому ничего не докажешь..
Изображение
valerij76
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 47
Стаж: 17 лет 2 месяца 10 дней
Сообщения: 318
Откуда: Люберцы
Имя: Валерий
Автомобиль: КИА Шума2 1.8

Сообщение Пилот » 09 июн 2007, 22:23

valerij76
Вряд ли, особых отличий в покраске с другими частями не заметил.
Пилот
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 18 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 41
Откуда: Москва

Сообщение Жора » 09 июн 2007, 22:27

valerij76 писал(а):А у меня подозрение, что у тебя как минимум заново лаком вскрывали капот

Я на днях видел новый Мадж - облезает краска на бампере. Не похоже на то что был крашен - новий совсем. Так что полагаю что это скорее уже в порядке вещей. :think: Еще на Спектрах очень часто лак облезает :o
Согласие есть продукт, при полном непротивлении сторон.
Жора
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 56
Стаж: 19 лет 3 месяца 9 дней
Сообщения: 5887
Откуда: Москва
Имя: Жора
Автомобиль: Geely Coolray/ Рест 2024
Год выпуска: 2024
Поблагодарили: 126 раз.
Награды: 4
Золотая звезда II степени (1) За активность I степени (2) Мудрость клуба (1)

Сообщение F E A R » 09 июн 2007, 22:39

Жора писал(а):
valerij76 писал(а):А у меня подозрение, что у тебя как минимум заново лаком вскрывали капот

Я на днях видел новый Мадж - облезает краска на бампере. Не похоже на то что был крашен - новий совсем. Так что полагаю что это скорее уже в порядке вещей. :think: Еще на Спектрах очень часто лак облезает :o

Made in Russia и этим всё сказано :bye:
F E A R
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 38
Стаж: 18 лет 2 месяца 3 дня
Сообщения: 3470
Откуда: Москва, САО
Имя: Дмитрий
Автомобиль: TAHOE
Год выпуска: 95
Поблагодарили: 3 раз.
Награды: 1
За находчивость (1)

Сообщение hiender » 09 июн 2007, 23:23

Покрасить можно очень акуратно
Битые новые машины получаются в процессе перевозки
продаются как небитые
Вот так!
hiender
Сержант
Сержант
 
Стаж: 17 лет 4 месяца 27 дней
Сообщения: 60
Откуда: Moscow

Сообщение valerij76 » 10 июн 2007, 13:18

hiender
Битые новые машины получаются в процессе перевозки продаются как небитые

+1 Я вот об этом как раз и говорил.....
valerij76
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 47
Стаж: 17 лет 2 месяца 10 дней
Сообщения: 318
Откуда: Люберцы
Имя: Валерий
Автомобиль: КИА Шума2 1.8

Сообщение Пилот » 10 июн 2007, 17:54

Все-таки я склонен думать, что это заводской брак. Если бы речь шла о бампере или двери, то вопросов нет. Там все легко рихтуется и закрашивается. Здесь же капот. Просто так его отрихтовать и закрасить без слоя шпаклевки весьма затруднительно. Судя по небольшим сколам от камешков, слой краски-грунта-лака очень тонкий.
З.Ы. Сегодня поехал в СИМ, так как только там, из 4-х обзвоненных сервисов, согласились осмотреть (инженеры по гарантии работают только в рабочие дни). Полсле осмотра, пришли к выводу, что это некачественная заводская покраска. Но так как на капоте присутствуют небольшие сколы от камешков, может быть дан отказ в гарантийном ремонте. Хотя какое отношение имеют к облезшему лаку сколы, располженные в нескольких сантиметрах от него, сервисмен пояснить не смог. :think: Обещали к пятнице дать ответ, после рассмотрения вопроса специалистами Автотора.
Если откажут, то интересно, будет ли это страховым случаем по КАСКО?
Пилот
Младший сержант
Младший сержант
 
Стаж: 18 лет 1 месяц 16 дней
Сообщения: 41
Откуда: Москва

Сообщение valerij76 » 11 июн 2007, 11:49

Пилот
Сожалею, но это не является страховым случаем. У меня на работе были подобные случаи. Но если у тебя в страховой есть 3% (в НАСТА есть), то возможно влезешь....
Изображение
valerij76
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 47
Стаж: 17 лет 2 месяца 10 дней
Сообщения: 318
Откуда: Люберцы
Имя: Валерий
Автомобиль: КИА Шума2 1.8


Вернуться в Вопросы к другим официалам

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7