Текущее время: 28 мар 2024, 22:26

Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смартфона

Новости, которые касаются корейских автомобилей и автомира в целом.

Модератор: Модераторы

Правила форума
Создавать тему с обязательным префиксом: [Новости]
В противном случае тема будет закрыта/удалена/перемещена!
Темы доступны для комментариев около двух недель.

И не забываем - Правила поведения на форуме!!!

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 17 дек 2014, 18:45

De3mond писал(а):Алексей, привет
вАпроц
ТП (техподдержка!!) Ремото видит по ГПС верное местоположение авто клиента (Из чего я могу сделать вывод, что ГПС работает). Клиент на своем смартфоне видит свой авто где-то в Тихом океане.
ТП отправляет клиента к дилеру с комментарием, что не исправна антенна ГПС в блоке системы.
Где правда? И симптомы чего могут быть описаны?


Привет, Антон.

Служба поддержки всегда обладает большей информацией чем я. По вашему запросу они могут посмотреть что с блоком и что не так. Я могу только дать общую консультацию.
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 19 дек 2014, 12:56

Remoto, Добрый день, как определить с новым ли кабелем у меня блок или нет ? Устройство получил, а усовершенствованное оно или нет — не знаю. В понедельник записался на установку.
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 20 дек 2014, 15:49

ХРюндель писал(а):Remoto, Добрый день, как определить с новым ли кабелем у меня блок или нет ? Устройство получил, а усовершенствованное оно или нет — не знаю. В понедельник записался на установку.

А где вы его взяли?

Новый штекер идет к отдельная позиция, выглядит он так:
http://i.imgur.com/9XIoxgA.jpg
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 20 дек 2014, 15:49

ХРюндель писал(а):Remoto, Добрый день, как определить с новым ли кабелем у меня блок или нет ? Устройство получил, а усовершенствованное оно или нет — не знаю. В понедельник записался на установку.

А где вы его взяли?

Новый штекер идет к отдельная позиция, выглядит он так:
http://i.imgur.com/9XIoxgA.jpg
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 21 дек 2014, 00:34

Remoto писал(а):
ХРюндель писал(а):Remoto, Добрый день, как определить с новым ли кабелем у меня блок или нет ? Устройство получил, а усовершенствованное оно или нет — не знаю. В понедельник записался на установку.

А где вы его взяли?

Новый штекер идет к отдельная позиция, выглядит он так:
http://i.imgur.com/9XIoxgA.jpg

Жаль, у меня не такой :( Не поверите — выиграл !
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 22 дек 2014, 12:02

Поздравлю вас с победой) Вы можете приобрести этот жгут у любого дилера киа во время установки или отдельно как запчасть, скорее всего в отделе доп оборудования
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 22 дек 2014, 12:40

Remoto писал(а):Поздравлю вас с победой) Вы можете приобрести этот жгут у любого дилера киа во время установки или отдельно как запчасть, скорее всего в отделе доп оборудования

Вопрос — а нужен ли он ? Функционал добавится какой-нибудь ? Или это просто ради упрощения установки для дилера ?
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 22 дек 2014, 21:40

ХРюндель писал(а):
Remoto писал(а):Поздравлю вас с победой) Вы можете приобрести этот жгут у любого дилера киа во время установки или отдельно как запчасть, скорее всего в отделе доп оборудования

Вопрос — а нужен ли он ? Функционал добавится какой-нибудь ? Или это просто ради упрощения установки для дилера ?


У вас машина с кнопкой или ключом?
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 23 дек 2014, 12:33

Remoto писал(а):У вас машина с кнопкой или ключом?

С кнопкой. Установили с проводами из комплекта. Температуру, местоположение показывает. История ограничена временем установки в сервисе, остальных действий нет :( Маршрут есть, но с заездами в какие-то странные места, где не был. Управлять еще не пробовал. Под винду не нашел стиль вождения.
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 23 дек 2014, 13:40

ХРюндель писал(а):
Remoto писал(а):У вас машина с кнопкой или ключом?

С кнопкой. Установили с проводами из комплекта. Температуру, местоположение показывает. История ограничена временем установки в сервисе, остальных действий нет :( Маршрут есть, но с заездами в какие-то странные места, где не был. Управлять еще не пробовал. Под винду не нашел стиль вождения.


Приложения для WP мы пока не обновляли. Мы будем его обновлять одновременно с Android и IOs, когда количество пользователей достигнет хотя бы 10%, а сейчас их меньше 4.
Основные функции — запуск двигателя, статус и карты работают
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 29 дек 2014, 21:50

Пожелания сюда скидывать ? :)
1. отображение напряжения батареи.
2. возможность задания времени единовременного запуска двигателя.
3. возможность отключения ближнего света при запуске.
4. возможность включения подогрева сидений.
5. запись времени постановки или снятия с охраны.
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 30 дек 2014, 12:48

Спасибо, мы как раз работаем над несколькими пунктами из вашего списка
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение sammael » 30 дек 2014, 13:06

а цена на сей девайс сколько?
Изображение
sammael
Аватара пользователя
Старший сержант
Старший сержант
 
Возраст: 40
Стаж: 9 лет 4 месяца 15 дней
Сообщения: 76
Откуда: Дзержинский
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 4WD Premium, KIA Seed SW
Год выпуска: 13
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Золотые руки клуба (1)

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 31 дек 2014, 15:33

Зависит от дилера, средняя по Москве 15.000 с установкой.

Добавлено спустя 12 секунд:
Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смартфона
Друзья, от лица всего коллектива Remoto, хочу поздравить вас с наступающим Новым годом!
Мы желаем вам провести праздничные дни в окружении семьи и друзей, а за автомобиль можете не переживать, с ремото он всегда будет на связи!


Изображение

Что касается меня, то я буду стараться заходить на форум как и всегда, и отвечать на ваши вопросы, если у вас возникнут какие-либо срочные вопросы, звоните в службу поддержки.

Добавлено спустя 51 минуту 10 секунд:
Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смартфона
Интересная история одного из пользователей Remoto о том, как устройство помогло спасти его автомобиль от угона!
Читайте на Drive2.ru: http://www.drive2.ru/l/5341953/
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 23 янв 2015, 20:46

Друзья,
Большинство ваших обращений к нам это вопросы о работе устройства, из-за чего мы не получаем отзывов от пользователей о работе системы в целом.
В связи с этим, мы решили организовать небольшой конкурс на объективный отзыв.
Внимание! Нам не нужно, чтобы вы нахваливали нас, или описывали все возможности устройства, нам нужно чтобы вы объективно описали что вам нравится, что вам не нравится, чего вы ждете от устройства.
Это нам поможет понять в каком направлении двигаться.
Самые лучшие отзывы получат от нас бесплатную подписку на 3 месяца.

Условия простые:
Опубликуйте отзыв в Google Play (https://play.google.com/store/apps/deta … remoto.kia ) или Apple Store (https://itunes.apple.com/ru/app/id765668645?l=en&mt=8) , продублируйте отзыв сюда или на нашу страницу в Facebook (https://www.facebook.com/myremoto) ( на GP и AS невозможно связаться с победителями) и мы выберем по одному победителю на каждом форуме + по одному победителю из AS и GP!

Поскольку в AppStore Google Play есть ограничение на количество символов, сообщения на форуме можете дополнять по вашему желанию!


Спасибо всем, кто потратит время на отзыв и поможет нам стать лучше!
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 25 янв 2015, 18:02

Мы объявили конкурс на лучший видеообзор KIA Remoto!
Сразу три отличных приза в трех номинациях:

"Приз зрительских симпатий" — камеру GoPro HD HERO3 White Edition — получит тот, чей видеообзор наберет самое большое количество просмотров на YouTube .
Победителя в номинации "Самый лучший обзор", который получит новый смартфон Samsung Galaxy s5 mini, определите вы голосованием на нашей странице в Facebook.
Третий приз — наручные часы Samsung Gear S — мы вручим тому, чей ролик окажется лучшим по мнению команды KIA Remoto!

Подробности на нашей странице в Facebook https://www.facebook.com/myremoto

Спешите, шанс есть у всех =)
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Kontinium » 29 янв 2015, 02:25

Дорогие мои! У меня возникла проблемма! В декабре купил KIA Sportage с установкой Remoto, почти всё нравилось. Но вот в январе поехали отдохнуть в Карелию. В один прекрасный день, завели машину от ключа зажигания, начали загружать её снастями рыболовными, после загрузки пошли попить кофе, закрыв за собой последнюю 5-ю дверь. Деревня, ни кого не опасались, дверь багажника была просто захлопнута. Машина закрыла все двери на блок. И всё! Нам её ни как не открыть. В этом месте Билайн почти не ловит (эпизодически, по одному сегменту антены). Через Remoto сигнал не проходит, ключ в замке зажигания. Машина заведена. Что делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обратились в тех поддержку Remoto? они ни чем не смогли помочь, обратились в службу вскрытия авто, от Питера мы были далеко (в Карелии) ОЧЕНЬ дорого! Пришлось выбить маленькое стекло в задней двери и проникнув в авто заглушить его ключём. Думаю подать на разработчиков в суд. Если есть грамотные юристы, присоединяйтесь! Кто думает об установке данного девайса, остерегитесь!!!
Kontinium
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 51
Стаж: 9 лет 3 месяца 25 дней
Сообщения: 11
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Константин
Автомобиль: KIA Sportage SL 2,0D AT
Год выпуска: 2014

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение ХРюндель » 29 янв 2015, 10:15

Kontinium писал(а):В один прекрасный день, завели машину от ключа зажигания…

А точно ни какой другой сигнализации нет ? И в данном случае не рекомендуют бить маленькие стекла — они могут быть в дефиците у дилера. Надо у разработчика уточнить — работают ли какие-нибудь функции автономно т.к. интернета не было и команды на автозакрытие быть не могло. Да и функции у ремото такой нет, вроде. Очень похоже на стороннюю сигналку.
ХРюндель
Аватара пользователя
Младший лейтенант
Младший лейтенант
 
Возраст: 51
Стаж: 14 лет 6 месяцев 2 дня
Сообщения: 393
Откуда: Питер
Имя: Олег
Автомобиль: Sportage '16, Sorento '14 AWD AT RUSSIA
Поблагодарили: 14 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Remoto » 29 янв 2015, 12:15

Kontinium писал(а):Дорогие мои! У меня возникла проблемма! В декабре купил KIA Sportage с установкой Remoto, почти всё нравилось. Но вот в январе поехали отдохнуть в Карелию. В один прекрасный день, завели машину от ключа зажигания, начали загружать её снастями рыболовными, после загрузки пошли попить кофе, закрыв за собой последнюю 5-ю дверь. Деревня, ни кого не опасались, дверь багажника была просто захлопнута. Машина закрыла все двери на блок. И всё! Нам её ни как не открыть. В этом месте Билайн почти не ловит (эпизодически, по одному сегменту антены). Через Remoto сигнал не проходит, ключ в замке зажигания. Машина заведена. Что делать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обратились в тех поддержку Remoto? они ни чем не смогли помочь, обратились в службу вскрытия авто, от Питера мы были далеко (в Карелии) ОЧЕНЬ дорого! Пришлось выбить маленькое стекло в задней двери и проникнув в авто заглушить его ключём. Думаю подать на разработчиков в суд. Если есть грамотные юристы, присоединяйтесь! Кто думает об установке данного девайса, остерегитесь!!!


Вы не могли бы прислать мне в личку ваш номер телефона?

Я не совсем понял из вашего текста, вы утверждаете что ремото закрыло ваш автомобиль, или если ваша претензия в том, что там не ловит Remoto, то я думаю вы были осведомлены что в комплекте c Remoto идет sim-карта билайн и мы не можем поддерживать связь с автомобилем, там где не ловит сеть.

Я хотел бы узнать подробнее о случае, т.к. подобных проблем, чтобы Remoto само закрывало автомобиль — никогда не случалось.
Последний раз редактировалось Remoto 29 янв 2015, 16:32, всего редактировалось 1 раз.
Remoto
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Возраст: 33
Стаж: 10 лет 1 месяц 1 день
Сообщения: 72
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia
Год выпуска: 2014
Поблагодарили: 3 раз.

Re: Теперь владельцы Kia могут управлять своим авто со смарт

Сообщение Rainbow » 29 янв 2015, 12:18

Kontinium писал(а):Думаю подать на разработчиков в суд.
за что? за собственную неосмотрительность?
Rainbow
Аватара пользователя
Генералиссимус
Генералиссимус
 
Возраст: 50
Стаж: 17 лет 6 месяцев 20 дней
Сообщения: 30693
Откуда: Красногорск
Имя: Валерий
Автомобиль: Hyundai Santa Fe
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 2396 раз.
Награды: 6
За верность клубу (1) Футбольный боец клуба (1) За доброе сердце (1) За смелость (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1)

Пред.След.

Вернуться в Новости

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7