Страница 1 из 1

Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 12:46
big-duke
Камрады, привет !
Решили с женой вернуть в интернет магазин пару машинок для чада.
Все целое, семь дней не прошло еще.
на сайте инструкция
Отправить на электронный адрес info@lentaigr.ru скан заполненного заявления на возврат, скан кассвоого и товарного чека, квитанцию почты (если есть), отсканированный паспорт (2,3,4,5 страница)
Далее отправить нам посылку с товаром и:
- приложить заявление на возврат
- приложить кассовый чек курьера или квитанцию почты
-приложить копию документа, удостоверяющего личность.
-выслать товар Почтой России за свой счёт

Хочу понять насколько это законно ? И чего то я волнуюсь скан паспорта слать.
Магазин говорит, что это его регламент и мы обязаны ему следовать.

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 13:53
p-taurus
вот тут хорошо описано
http://sudelko.ru/kak-vernut-tovar-vozv … t-magazin/

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 14:25
big-duke
Спасибо , но наверное не получится.
У них на сайте написано, что заявление нужно писать на имя ООО "Ласлан".
В чеке стоит печать ИП Недильских ИР.
А в адресе для писем на сайте указан 127521, г. Москва, а/я № 89, «Халмухамедов Х.Н.»
Вот такая вот ерунда. Попадос.

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 14:30
p-taurus
я несколько раз возвращал сам приезжая в офис инетмагазина
где то он есть
но тут вопрос в кол-ве денег.

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 14:44
big-duke
Офиса у них нет, есть пункт выдачи. А в пункте выдачи они меня не ждут.
Ссылаются на их инструкцию.
По юр. адресу зарегистрировано больше 20 фирм, так что я примерно представляю, что это такое )
Насчет количества денег вы правы — денег немного, но захотелось справедливости :)

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 15:09
Алексей ЕХ V6
big-duke,
Не через Яндекс-маркет покупалось?

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 15:35
big-duke
Увы (

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 15:39
pupsoedof
big-duke писал(а):Насчет количества денег вы правы — денег немного, но захотелось справедливости :)

Кажись тут денег больше потеряешь, чем вернешь. А время потраченное невозвратно…

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 15:43
161
Продай на Авито

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 15:45
YuNarY
161 писал(а):Продай на Авито
Купи у него.

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 16:02
161
YuNarY писал(а):
161 писал(а):Продай на Авито
Купи у него.

Дай денег,куплю ;)

Re: Возврат товара в интернет магазин

СообщениеДобавлено: 15 окт 2015, 16:03
YuNarY
161 писал(а):
YuNarY писал(а):
161 писал(а):Продай на Авито
Купи у него.

Дай денег,куплю ;)

С деньгами каждый может…