Задержка доставки мебели.

Замечательная компания Лазурит имеет проблемы с логистикой, в результате чего вместо 17 августа мне привезут кровать детскую 8 октября. Оплачена мебель была полностью еще 11 августа банком, я уже вторую сумму за кредит вношу. Привезли шкаф и стол 17 августа, а кровати кончились. Вот жду.
Причем, они согласны заплатить компенсацию, но мне лень ехать из Москвы в Дубну, где я заказывал мебель, чтобы написать претензи. Что я могу с них стрясти кроме 0.5% в день, если воспользуюсь помощью юриста?

ksiva, напиши Адвокату

[Himchanin]

кроме 0.5% в день

Этого мало? Тогда требуй 3% за каждый день.Это тоже имеет место быть.

[Bang]

ksiva, почту отменили?
Дождись пока привезут, зайди и отправь с уведомлением, 43 рубля цена вопроса.
Должны были привезти такого то, привезли такого то, просрочка столько то дней * 0,5% * сумму договора = неустойка.
Прошу перечислить по таким то реквизитам.

Я таки дико извеняюсь, но к столу и шкафу претензии есть? Если нет, то не вижу особых причин "наезда". Это не на клаву в офисе жать. На производстве может случится всё что угодно от поставки некачественного сыря, до элементарной поломки оборудования. Менеджеру главное тавар впарить, а вот его изготовить всегда уходит в три раза больше запланированного времени. Опять же, это товар не скоропортящийся и я думаю в скором времени дитё будет спать в своей новой кровати.

[Bang]

Саньсэй, представь тебе с теми же словами зарплату будут давать с задержкой на пару месяцев:
"В бухгалтерии все что угодно может случиться, от поставки фальшивых купюр, до элементарной поломки авторучки и т.д.
К размеру зарплаты претензии есть? Ну и канай ацуда."
Я почему то думаю ты был бы не очень рад.
Есть договор, есть сроки, есть ответственность за просрочку — почему бы не воспользоваться?
Пусть работу организовывают, амортизационный запас на складе делают, увольняют говноменеджеров и т.п.

Саньсэй, представь тебе с теми же словами зарплату будут давать с задержкой на пару месяцев:
"В бухгалтерии все что угодно может случиться, от поставки фальшивых купюр, до элементарной поломки авторучки и т.д.
К размеру зарплаты претензии есть? Ну и канай ацуда."
Я почему то думаю ты был бы не очень рад.
Есть договор, есть сроки, есть ответственность за просрочку — почему бы не воспользоваться?
Пусть работу организовывают, амортизационный запас на складе делают, увольняют говноменеджеров и т.п.

С другой стороны тоже верно.

таки дико извеняюсь, но к столу и шкафу претензии есть? Если нет, то не вижу особых причин "наезда". Это не на клаву в офисе жать. На производстве может случится всё что угодно от поставки некачественного сыря, до элементарной поломки оборудования. Менеджеру главное тавар впарить, а вот его изготовить всегда уходит в три раза больше запланированного времени. Опять же, это товар не скоропортящийся и я думаю в скором времени дитё будет спать в своей новой кровати.

Ну и расплачусь я за мебель тоже через пол-года)))))
Не, ребяты, как говорил кот Матроскин: Корова по квитанции была одна — и сдавать мы ее будем одну, что б не нарушать отчетности.
Прописан срок — будьте любезны. Просрочили — несите ответственность.

[Noperapon]

ksiva,
ну мы с женой, в свое время, в похожей ситуации, еще пуфик к дивану, в качестве компенсации выбили

Лазурит — это жесть. С дуру тоже с ними связался. Во-первых, выставленная мебель лучше, чем та, которую привозят. А во-вторых, с логистикой и правда беда. Привезли не все (выяснилось только в процессе сборки). В итоге из-за незначительных деталей пришлось ждать их с полусобранной мебелью.

я писал претензию на всю поставку, хотя из спального гарнитура не привезли только стенку от шкафа. Писал официально и заносил под роспись в лабаз, сейчас и почта рулит с уведомлением о вручении. Береш комплект с него и пеня..Правда там получилось баксов 30, но и ладушки

У меня похожая ситуация.

Заказал диван, внес залог, жду. В договоре прописан 21 рабочий день, прошло уже 26.
Чем можно погрозить салону, чтобы заставить их шевелиться? Что наше законодательство говорит?

Сейчас они обещают разобраться с фабрикой, отзвониться, привезти на этой неделе, а на деле — полная тишина.

[Bang]

Vik, претензию напиши для разминки че
Если не влом заедь и отдай под роспись на копии

я писал претензию на всю поставку, хотя из спального гарнитура не привезли только стенку от шкафа.

Правильно.
Поставка согласно условий договора не осуществлена.
Хоть тебе даже 99,99% привезли.
Тем более стенка от шкафа это составная часть сложной вещи, отсутствие которой не позволяет эксплуатировать вещь согласно целевому назначению.
Это обозначает что вещь как она есть согласно условий договора не поставлена.
Неустойка в полном объеме.

[Koldunja]

Что я могу с них стрясти кроме 0.5% в день

А если попробовать интерпретировать договор как смешанный (в случае, если они изготавливали мебель по твоему эскизу) с элементами подрядного договора, то тогда уже неустойка увеличивается до 3% (естественно, считается от стоимости кровати, а не от стоимости всего заказа).

[Bang]

Koldunja, давай еще 81 пленум вспомни, неюристу самое то

[Koldunja]

неюристу самое то

Не зазнавайся, солнце!
Шеф же сказал тебе:

Любой может быть юристом, достаточно скачать книжечку "Как выигрывать в судах. Для чайников."

Партнер по бизнесу заказала мебель на 20 тыр, по безналу оплатили. А теперь вообще не везут, говорят, юридическое лицо сменилось. Хотя сайт с телефонами прежние. Она сама не хочет время тратить, а за сколько юристы могут взяться?

ksiva, первое что сделай, это созвонись с ними снова. Спроси, когда будут остальные вещи. Второе, почему нарушен срок, ежели в договоре согласована дата. Ежели будут че нить фыркать, скажи, что подашь заяву в суд, нужно предупредить их. Если далее будут нарушать сроки, скажи, что каждый день просчета % возврата суммы. На счет суда реально говорю, подавай заяву.
У меня был случай с компанией, когда брал кухню. Привезли один стол, далее начали мудрить, чего то нет, что то вот должны будут. Подали в суд, они томили 2-3 месяца. Далее выиграл суд, выплатили компенсацию за нарушение срока + за хамство и за доставку, когда обещали в обед с 12 до 4х вечера, приехали в 00.20. Все было записано, передано в суд.
пиши адвокату. В суд нужно подавать обязательно.
+ ко всему, когда подашь заяву и суд примит, сделай копии и кинь им или на почту или привези в офис, что документы были переданы в суд! Чтобы неповадно было.

[Koldunja]

выплатили компенсацию …. за хамство

А как доказывалось хамство и определялся размер компенсации?

не привезли, потому что у них проблемы с логистикой: у них в базе данных не отражается реальный остаток. в магазине проверили — есть кровать. на складе стали собирать мне всю мебель — нет кровати по факту.
мебель наборная, фиксированные шкафы, столы, тумбочки — модульная, поэтому под 3% не пойдет.
да, конечно хочется задать им жару. ведь
если от всей мебели считать за 54 дня просрочки то это 95000*0,005*54=25000 тыщ
а если только от кровати то 3000 тысячи
Есть еще проблема — брал в кредит. Они в итоге как-бы скинули еще 4.6% от мебели, чтобы банку дать эти проценты.
Кредит вот плачу уже второй месяц А кровать еще не собрана.

Адвокат молчит, видимо где-то путешествует