Страница 1 из 1

Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 19:03
corvin1888
Уважаемые друзья, подскажите кто знает, купил я вот в шинном центре "Покрышкино" резину (Кама-Евро-129), получил гарантийный талон на 100 дней, а через неделю на боковине колеса вспухла грыжа… :cry: Видимых механических повреждений шина не имеет. На машине ездила супруга, говорит что в ямы не попадала. Приехал в Центр, там говорят что гарантия до накачки колеса, а дальше до свидания. Правы ли они, и имею ли я право требовать замены колеса ? Большое спасибо.

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 19:11
ФСБ
ОНИ правы, а жене рекомендую объезжать ямы. Если хотите всёравно чего добиваться, делайте экспертизу

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:04
KENIG
corvin1888 писал(а):Приехал в Центр, там говорят что гарантия до накачки колеса, а дальше до свидания.

Брешут, собаки! Экономят на клиентах, продавая "бюджетные" шины! На то и дается гарантия, что возможен брак изготовителя, и шина может быть просто некачественной, без всяких там ям. С чеком должен идти гарантийный талон, где должны быть четко прописаны все условия гарантии. Фотографируйте колесо в сборе, письменная претензия к ним, "Общество защиты потребителей"! А впредь при покупке шин не экономьте копейки и берите шины в крупных шинных центрах, которые дорожат своей репутацией!
ФСБ писал(а):ОНИ правы,

С чего бы это? Что, с шинного завода не может придти бракованная шина? Или шина не могла храниться у продавца неправильно? Нормальные шинные центры без всяких разговоров меняют брак(после соблюдения определенных формальностей) если видно, что колесо в сборе не имело сильных ударов, они все равно свое возьмут с поставщика.

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:08
zuker
Имею мнение что они абсолютно неправы. Гарантийный срок службы шин — 5лет ГОСТ 4754-97. Или у Вас в договоре купли-продажи был оговорен другой срок (до первой накачки, например). Как можно проверить шину на отсутствие дефектов не установив её на колесо?

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:12
Shark 3.5
Вас лохматят.
Вы купили изделие с заводским браком.
Это элементарно может установить экспертиза.
СТоимость ее оплатит магазин, ибо так положено по закону.
Если экспертиза покажет, что из-за ямы — то Вы оплатите экспертизу.

Ваши действия — пишите заявление в магазин с требованием заменить бракованный товар, либо провести независимую экспертизу.
Обычно меняют сразу.

МУДРЫЙ СОВЕТ.
Не надо покупать заведомую лажу в надежде на то, что она станет конфеткой…

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:24
ФСБ
KENIG писал(а):С чего бы это? Что, с шинного завода не может придти бракованная шина? Или шина не могла храниться у продавца неправильно? Нормальные шинные центры без всяких разговоров меняют брак

ничего они не меняют, этот брак выскочит сразуже после надутия колеса, я бился с этим по замене 3 колёс из 4 с грыжами, и экспертиза их, и я потом делал свою, вывод их один, нефиг в ямы влетать. А шины покупал в МВО, континенталь. Причём я потом пофитал форум, и я не один такой, такое качество шин видно было в тот момент.

Добавлено спустя 4 минуты 46 секунд:
экспертизу делай, но сразу лучше свою, они будут долго делать, где-то месяц да и фг знает как сделают

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:39
KENIG
ФСБ, Из личного опыта: мне дважды меняли разные шины, и один раз литой диск, причем без особых хлопот с моей стороны, и без экспертиз! Колесо, поврежденное при попадании в яму(или иным способом), очень хорошо видно и без экспертизы!
ФСБ писал(а):вывод их один, нефиг в ямы влетать.

А ты влетал? Только честно!

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 20:54
ФСБ
KENIG писал(а):А ты влетал? Только честно!

1 покрышка, на которой выскочила грыжа, это в течение 3 дней заметил, на неё не влетал точно никуда. Остальные две влетал, что не сильный удар — так грыжа, удары эти были не очень конечно сильными, за 1 поездку в карелию умудрился получить 4 грыжи на покрышке от ударов, а сколько гонял на бридже, и удары сильнее получал — то ничего ей не было. Как — то так

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 21:11
Тарасено
corvin1888 писал(а):там говорят что гарантия до накачки колеса
:o
чушь конкретная

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 21:30
Shark 3.5
У нас тут два колеса на Газели лопнуло.
По итогам осмотра корда — обнаружили полугнилую ржавую проволоку набросанную по телу шины в стихийном порядке.
Пришлось покупать все 6 новых колес…
Газель — Бизнес — рулит.

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 23:35
ФСБ
Тарасено писал(а):чушь конкретная

почему? если вы поставите резину и накачаете, то что? брак не вылезет?

Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:
Shark 3.5 писал(а): итогам осмотра корда

у меня всё в районе корда было тоже:(

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 23:43
corvin1888
Большое спасибо за ответы ! Завтра поеду к ним, что скажут.

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 23:47
ФСБ
corvin1888 писал(а):Завтра поеду к ним, что скажут.

отправят на экспертизу, удачи, может пойдут на встречу

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 23:48
Тарасено
ФСБ писал(а):почему? если вы поставите резину и накачаете, то что? брак не вылезет?


а что? можно выявить брак на не накачанной покрышке? :D
дальше все от совести продавца, по хорошему вопрос копеечный и конечно должны заменить, по плохому — экспертиза

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 05 июн 2011, 23:50
ФСБ
Тарасено писал(а):а что? можно выявить брак на не накачанной покрышке?

можно

Добавлено спустя 1 минуту 16 секунд:
на первой покрышке был виден внутри когда сняли, но я думаю это единичные случаю когда можно увидеть

Re: Что значит гарантия на резину ?

СообщениеДобавлено: 06 июн 2011, 00:11
ДИКИЙ
Можно задать вопрос о гарантии генеральному дистрибьютору- во нарыл- http://www.td-kama.com/for_buyer.aspx?anketa=2 .
А по вопросу- пару раз покупал нашу резину (правда не Каму)- теперь зарекся- первоначально низкие затраты- не окупаются :D , слишком маленький срок службы…
Как- то друг покупал резину- начала покрыватся грыжами в течении недели, поменяли все четыре колеса без вопросови сделали бесплатный шиномонтаж на новую.

Удачи в боях за справедливость….