Страница 1 из 1

Послепродажная гарантия

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:27
Чудное создание
Возможно кто-нибудь сталкивался или подскажет ссылочку, так как ничего подходящего не нашла, какие комплектующие на автомобиле я могу поменять по гарании. В часности интересует радиаторная решетка, но не против прочесть весь перечень. Заранее спасибо за дельные советы.

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:39
me_inside
вроде как все......кроме кузовных...чем решетка я является...

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:39
Дядя Федор
перечень - это вся машина! :D
Любая дефектная (по вине изготовителя) деталь обязана быть заменена по требованию владельца

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:41
Чудное создание
me_inside писал(а):вроде как все......кроме кузовных...чем решетка я является

хотелось бы все это подкрепить нормативными документами

Добавлено спустя 57 секунд:

Дядя Федор писал(а):Любая дефектная (по вине изготовителя) деталь обязана быть заменена по требованию владельца

"если не доказано иного" Закон о защите прав потребителя

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:51
me_inside
на кузов тоже гарантия есть.....лет 5.....но решетку поломанную менять не будут
К сожалению нормативных док-в нету.....думаю найти в инете не проблема

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 09:57
Чудное создание
me_inside писал(а):думаю найти в инете не проблема

именно проблема
me_inside писал(а):но решетку поломанную менять не будут

она не поломанная, с нее покрытие местами слезло

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 10:10
Дядя Федор
Тогда не понял в чем вопрос
Есть Закон о правах потребителей, есть Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств http://www.kia-club.ru/files/club/Pravila%20uslug.doc
И есть гарантийные обязательства производителя.
Там все довольно доходчиво описано.
Просто открыть гарантийную книжку и почитать
Общих списков, конечно нет
Каждый производитель дает свою гарантию в соответсвии с федеральным законодательством

СообщениеДобавлено: 19 апр 2006, 10:13
Чудное создание
Дядя Федор
эти документы изучила наизусть,
Дядя Федор писал(а):Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств

это именно про работы и услуги по техобслуживанию