Купил вел по инету Магазин "ВелоСклад.Обманули.Нужна помощь.

[Алексей ЕХ V6]

Vlad1,
16-я…
18-я…
Ты садился на него?
Расстояние от паха какое до рамы?
У меня 18-я была оч велика мне, рост 179.

У меня 17-я,175 рост

Алексей ЕХ V6,
Садился ессно,помимо этого ещё важно каким образом коленные суставы работают.В данном случае с максимальным выносом сидухи я испытываю дискомфорт при кручении педалей.Проще,ноги в коленях избыточно согнуты.Так не должно быть,ибо похеришь суставы в конечном итоге.Это как за рулём в машине,руки должны быть слегка согнуты при нормальной посадке.

Добавлено спустя 3 минуты 22 секунды:
Re: Купил вел по инету Магазин "ВелоСклад.Обманули.Нужна помощь.

У меня 17-я,175 рост

В принципе можно,но так на грани.У меня была до этого 17,5 впритык.

Vlad1,
Прокатился я до них,вобщем говорил с твоим манагером,я так понял ты идёшь в отказ от вела? Значит ты им пересылаешь вел как был,оплачиваешь транспортную,по приходу товара они тебе отправляют деньгиобратно,включая расходы за транспортную кампанию. Вот как бы так!

ты идёшь в отказ от вела?

Виталь, на фига козе баян соглашаться на товар который ты не заказывал?

Только пока не урегулирована процедура возврата.Отправлять надо условно на "дядю Петю" и ещё и с оригиналами доков и только потом мне отправят деньги.Меня это не устраивает.Запросил гарантийное письмо со всеми условиями и гарантиями по возврату.Пока тишина.

Добавлено спустя 2 минуты 23 секунды:
Re: Купил вел по инету Магазин "ВелоСклад.Обманули.Нужна помощь.

У меня 18-я была оч велика мне, рост 179.

Кстати ты трубу измерял,может у тебя на самом деле была 20"?

ты идёшь в отказ от вела?

Виталь, на фига козе баян соглашаться на товар который ты не заказывал?

Ром,я просто предложил Владу помощь, мне же легче прокатиться и лично поговорить с манагером. Это лучше чем звонок и письмо!

У меня 17-я,175 рост

Сорри за дезинформацию
У жены 17-я рама,у меня 19-я,сейчас увидел,когда в горку поднимался Я бы и на размер больше взял

161,
А если померять высоту подседельной трубы,то скока в см получится?
А то меня уже сомнения одолевают
Вообще,пообщавшись с персоналом "ВелоСклад" сделал вывод,что с профессионализмом у них бяда. На сайте всё красиво расписано,но после общения понимаешь,что писали одни люди,продают совсем другие.На вопрос,как вы продаёте товар,вы его хотя бы в глаза видели,щупали — отвечают,дык на коробке написано М значит это может быть только 17 или 18.А по факту-то 16!
Куда мы катимся? Попросил гарантийное письмо на процедуру возврата,прислал менеджер за своей подписью и с получателем "дядей Петей".Слов нет,за красивым фасадом полный мрак

Не понял,что измерить?Расстояние от седла,максимально поднятого,до земли?

161,
Размерность рамы определяется измерением подседельной трубы.Меряешь расстояние от центра каретки шатунов до того места куда вставляется подседельный штырь.Это и будет размер рамы в см,делишь потом на 2,54 и получаешь размер в дюймах,собственно в чём и указывается размерность рамы.

Друг есть понятие рич и етт, ростовки рам у разных производителей свои.
Итак смотри реально что ты заказал и что получил? ЕСЛИ ЕСТЬ РАЗНИЦА В РАЗМЕРАХ КАК ТЫ ГОВОРИШЬ ЭТО РЕАЛЬНО ВОЗВРАТНЫЙ ТОВАР И КОСЯК МАГАЗА!
Дальше решай с ними сам ситуацию , надо будет помочь 8926 5672457 Евгений , в великах разбираюсь нужно чем помочь вплоть до отправки или контроля пиши здесь или звони.

Ничего не понял… Если товар совпадает с заявкой, то это проблемы покупателя… Если не совпадает и они отказываются оперативно всё устранить, то проблемы магаза…
Кто не прав в итоге??? По какой логарифмической линейке кто и что вымерял???

Acid,
Не совсем понял про помощь,имелось ввиду по этой теме или вообще по великам,уточни?

есть понятие рич и етт

Но ведь параметры о которых ты говоришь не указываются при продаже,т.е. они являются узкоспециализированными.
Для "гражданского рынка" предлагается либо размерность в дюймах,либо в буквах S,M,L и т.д,но все они привязаны к ростовке.

[КАТАЛА]

имхо тут два момента
1) купленный товар дистанционно имеет право вернуть полюбому (тут юристы помогут)
2) а вот про раму — каждый производитель вправе мерить и писать размер как хочет — надо характеристики реальные смотреть было.
у меня на веле рама 18, у жены 16 — а по высоте одинакового — просто разные бренды рам.

Товар принять обратно согласились,но процедура возврата не прозрачна.Я должен отправить за их счёт,но получателем выступает некое физическое лицо,юридически никак пока не связанное с организацией,которая продала мне товар.Гарантийное письмо от организации при этом предлагается за подписью менеджера. Т.е. я должен отправить неизвестно кому оплаченный мною товар с оригиналами документов и только потом получить деньги обратно.На мой взгляд отсутствуют элементарные гарантии безопасности собственности(велосипеда) и денежных средств покупателя.

[кузька]

Я бы отправил, не будут они кидать я думаю.
Единственное что, я бы попробовал пообщаться с начальством.

что, я бы попробовал пообщаться с начальством.

Есть контакты?

[кузька]

Через менеджера Влад, через секретариат их, если есть.

Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:
Re: Купил вел по инету Магазин "ВелоСклад.Обманули.Нужна помощь.
Через инет найти ФИО по инн конторы и пытаться выходить.

Никто вас кидать на велик не собирается, более чем уверен. Ни один нормальный магаз не будет из-за одной продажи портить себе репутацию. Может проще и удобнее на физическое лицо им получить, и возврат сделать, и оплатить расходы за перевозку с физ.лица. Когда деньги оплачивали тоже гарантийное письмо просили?
Во многих магазах при похожей ситуации могли бы и послать. Если товар подбирал сам покупатель, без консультации, то он обязан ознакомиться со всеми характеристиками по каталогу производителя.