Проблема с тех.центром "У-сервис", помогите!

Попробуйте вернуть старое сидение, да и снимите с него шкуру, ничего перешивать не надо.

Это каким образом?

мало в москве сервисов что ли?

Сервисов много и проблем в других сервисах тоже много.

[KлIмAвто]

Юлька,
Ну как бы есть конфликт, думаю люди там пойдут на встречу. Сами снимут шкуру, а Вы им вернете с нового после замены. Не вижу сложностей. Даже больше скажу, что Ваше старое сидение на складе даром не нужно, а с новой обивкой, уже совсем другой вариант
Я думаю приезд и разговор все решит, с мастером или руководством.

[enigm@tic]

а разве обивка сидений не на змейках у Спектр?

Сегодня с утра мне звонил технический директор "У-сервиса", извинился за своих нерадивых сотрудников и уговорил меня решить проблему мирно, и даже гарантировал качесто производимых работ. А еще сказал, что вроде как был на нашем форуме и читал мою писанину. Все таки как полезно выносить проблему в общеуслышанье.
В итоге сегодня вечером отогнала машину в сервис на исправление косяков, но все таки переживаю за итог. А еще забыла из машины забрать съемную магнитолу, очень надеюсь что все будет хорошо, так как наслышана о не приятных историях на этот счет, правда не про этот сервис.
Продолжение следует, жду результатов.

Сегодня с утра мне звонил технический директор "У-сервиса", извинился за своих нерадивых сотрудников

сказал, что вроде как был на нашем форуме и читал мою писанину.

все уважающие себя конторы нынче мониторят форумы. даже просто по своему названию и вылавливают негатив. Наконец-то дошло, доехало, что им бесплтано проводят тесты на профпригодность их сотруников и этим надо пользоваться.

все уважающие себя конторы нынче мониторят форумы. даже просто по своему названию и вылавливают негатив. Наконец-то дошло, доехало, что им бесплтано проводят тесты на профпригодность их сотруников и этим надо пользоваться.

Поэтому буду писать все до последнего, пусть народ знает, с чем можно столкнуться, и где из девчонок пытаются сделать "блондинок".

Поэтому буду писать все до последнего,

Чем больше и подробнее опишешь свои контакты с этим с.центром,тем внимательнее к тебе там будет отношение.Удачи.

[enigm@tic]

ну вот и порешили)

Чем больше и подробнее опишешь свои контакты с этим с.центром,тем внимательнее к тебе там будет отношение.Удачи.

vim55, Большое спасибо!

Поэтому буду писать все до последнего, пусть народ знает, с чем можно столкнуться, и где из девчонок пытаются сделать "блондинок".

Правильно так и надо делать. К сожалению многие автосервиса пытаються на незнание мат., части развести клиента. Но некоторые слышат претензии и борються с этим (наказывая и увольняя своих подчиненных), а некоторым наплевать и решение судов игнорируют до последнего.
Кстати с руководителем У-сервиса Сергеем Успенским пересекался лично лет 8-10 назад, человек очень хороший в общение и ему далеко не плевать на своих клиентов.

К сожалению многие автосервиса пытаються на незнание мат., части развести клиента.

Также было со мной в прошлый раз все в этом же злосчастном У-сервисе. Приехала к ним с шумом ГУРа, мастер приемщик покатался со мной в машине, сказал, что шума ГУРа нет и что скорее всего это выхлопная труба шумит и ее надо диагностировать. Я также ему задала вопрос, что нужно сделать с водительской дверью, чтобы она более мягко закрывалась (из-за того, что я 2 года ею хлопала она стола закрываться тяжелее других дверей)? Ответ был непредсказуем - НАДО МАСЛОМ ДВЕРЬ СМАЗАТЬ. На следующий день мне позвонили из сервиса и радостно заявили – «с машиной все хорошо, проблем нет и надо заплатить за диагностику 2,5 тыс.»
Я в шоке позвонила Виталику Spik321 рассказала ситуацию. Он самостоятельно позвонил в сервис, пообщался с мастером, а затем вечером вместе со мной приехал в сервис и уже сам общался с мастерами. Мастер был удивлен тупостью своего коллеги, который пытался устранить проблему хлопанья двери путем смазывания двери маслом, объяснив мне, что проблема решается путем смены замка. Причем маслом смазывалась дверь без моего согласия, о чем отсутствует запись в моем экземпляре акта и с меня за это тоже хотели взять денег. В итоге Виталик довел до ушей мастера шум ГУРа и устранение неполадок было произведено по гарантии. В прошлый раз меня одноклубники просили выложить на форуме вышеизложенную информацию, чтобы форумчане знали отрицательных героев в лицо. Но делать я этого не стала, надеясь, что мой случай единичный и из-за него репутацию сервису портить не нужно. Но увы….
Вывод этой ситуации наверняка все сделают однозначный. Я даже не буду его озвучивать.
А мастерам бы стоило призадуматься о репутации своего сервиса, в который лично мне ехать уже не хочется.

Странно ,на сколько я знаю при поломке обогревыа сиденья ни кто не меняет сиденье целиком .Всегда меняется нагревательный элемент ,соответственно для этого снимается обшивка и в этом нет ни чего страшного .Мне довелось поработать в "Тоёте " там так же меняли элементы подогрева и даже отдельно обшивку коженного сидения (разошолся шов).Вам можно заменить элемент а вот если при замене плохо оденут чехол или испачкают тогда и стоит предъявлять притензии.Но я думаю что у вас будет всё в порядке так как это не сложная процедура.

elektrik,
Очень надеюсь, что чехол одели нормально и проблем более не возникнет. Машину еще не видела заберу только завтра.

А вот вопрос, немного не в тему, а какова вероятность, что задние тормозные колодки изнашиваются быстрее передних? Ну, например, на момент 2-х летия машины износ задних составил 95%, а передних 55%. Это я про свою же спектру (автомат), ручником не пользуюсь.

А вот вопрос, немного не в тему, а какова вероятность, что задние тормозные колодки изнашиваются быстрее передних? Ну, например, на момент 2-х летия машины износ задних составил 95%, а передних 55%. Это я про свою же спектру (автомат), ручником не пользуюсь.

Скорей всего наоборот ,износ передних 95 процентов а задних 55.

Скорей всего наоборот ,износ передних 95 процентов а задних 55.

Вот именно этот диагноз мне и поставили в У-сервис, когда я летом у них проходила ТО-2. А теперь терзают смутные сомнения в подлиности предоставленной мне информации.

Юлька, эх,Юлька,Юлька,говорил же я тебе-беги от них подальше...нет,не послушала

говорил же я тебе-беги от них подальше...нет,не послушала

просто не знала куда бежать.....

просто не знала куда бежать.....

и об этом говорил

износ задних составил 95%, а передних 55%

мож имелось ввиду всё же наоборот, не износ, а остаток.
Тут два варианта, либо развод, либо что то с тормозами. Но не на двух же колесах сразу!

мож имелось ввиду всё же наоборот, не износ, а остаток.
Тут два варианта, либо развод, либо что то с тормозами. Но не на двух же колесах сразу!

Все правильно написала. Отдала бабла именно за замену задних колодок, а передние еще не менялись. У меня были сомнения на этот счет, но на тот момент у меня умер телефонный аппарат и все телефонные номера вместе с ними, и потому я даже позвонить никому не могла проконсультироваться. Вот потому и ТО у меня вообще по цене сказочно вышло