Не порядочность Банка-что делать???

В краце
Сегодня платил в банке по кредиту Срок оплаты последнее число месяца Был очень удивлён Просрочка платежа они мне говорят (народу куча всем говорят так-же Все возмущены )у вас Горю какая просрочка? сегодня-же не первое число Они горят А у нас уже первое Вообщем заплатил просрочку за один день Один чел сказал -мол надо жаловаться в ЦБ РФ
День назад (в пятницу) у них висел комп-платежи не принимали в банк не пускали Подскажите -можно-ли поиспортить им хотябы чуть чуть настроение (как они мне) Кому пожаловаться Или без полезно
До ентого с таким поведением ентого банка не сталкивался мож кризис на них так повлиял

Добавлено спустя 5 минут 55 секунд:
То есть в договоре написано -срок уплаты кредита последние число месяца

Сумбурненько.
Что за банк?

[Дядя Федор]

как прописано в договоре - так и платишь
а остальное - их личные сложности

Что за банк?

Русфинанс Головной офис гСамара

а остальное - их личные сложности

Да боюсь как-бы они мне кредитную историю не испортили
И ещё при хотя-бы одной просрочке платежа последний платёж по кредиту что-то увеличивается слышал от таких-же клиентов в банке сегдня
Да самое то обидное млин платиш всё во-время-и на те
Буду возить теперь деньги числа 25-го а то опять чего-нибудь придумают (так зачем в договоре писать -последние число месяца -не понятно)

в договоре написано -срок уплаты кредита последние число месяца

В соответствии с ГК, если он приходится на выходной, значит, автоматом переносится на ближайший после выходных рабочий день.
ИМХО Для начала напиши письмо управляющему своего филиала с описанием ситации, со ссылкой на ГК, с копией бумаги об оплате. Попроси разъяснить ситуацию и принять меры к возврату/зачету "излишне уплаченной суммы". Далее в зависимости от их ответа.

Мотивировали просрочку тем что сегодня мол деньги не уйдут а тока в понедельник (т/есть первого декабря ) Так почему-же тогда в пятницу не пускали оплатить и в договаре прописано - срок уплаты последние число месяца
Просрочку-то не большую насчитали руб 50-т но сам факт очень бесит такого отношения

Добавлено спустя 3 минуты 56 секунд:

значит, автоматом переносится на ближайший после выходных рабочий день.

Да это понятно но Но во первых не пускали в пятницу оплатить (горят комп завис) а так -то они работают по суботам

Мотивировали просрочку тем что сегодня мол деньги не уйдут а тока в понедельник (т/есть первого декабря ) Так почему-же тогда в пятницу не пускали оплатить и в договаре прописано - срок уплаты последние число месяца
Просрочку-то не большую насчитали руб 50-т но сам факт очень бесит такого отношения

Куда уйдут? Ты прямо в кассе банка платишь! И почитай повнимательнее договор. Возможно это для того, что б за еще один такой же раз, к примеру, потребовать досрочного погашения кредита

Ты прямо в кассе банка платишь!

Дак вот именно в кассе

потребовать досрочного погашения кредита

Да я так и думаю что к этому и подводят
Ладно-попробую раньще деньги возить мож поможет

Добавлено спустя 5 минут 31 секунду:
И ещё
На чеке из банка написано
-оплата 29 ноября 2008г и с низу
-во внеоперационное время
Во как

Вне зависимости от того, работает ли касса в банке, в случае, если срок уплаты процентов выпадает на нерабочий день (по законодательству РФ), срок уплаты переносится на следующий ближайший рабочий день статья 193 ГК РФ. Что, в общем-то, выше и отметил Pal

Вне зависимости от того, работает ли касса в банке, в случае, если срок уплаты процентов выпадает на нерабочий день (по законодательству РФ), срок уплаты переносится на следующий ближайший рабочий день статья 193 ГК РФ. Что, в общем-то, выше и отметил Pal

Так спасибо ребят -с этим я всё понял
А как быть стем что они (в пятницу -рабочий день) не давали зделать платёж -мол комп завис платежи не проходят Требовать у них какую справку иль что

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:
Мне и пришлось по этому платить в субботу

В Оренбурге 22,23 и 24 ноября висела система, так они вывесили объявление, что в ноябре все сроки сдвигаются на три дня и просрочкой это считаться не будет. Банк тот же - Русфинанс.
зы. в кассе банка висит обьявление "Платежи, внесенные после 18.00, проводятся следующим операционным днем", ты в какое время платил?

в кассе банка висит обьявление "Платежи, внесенные после 18.00, проводятся следующим операционным днем", ты в какое время платил?

Объяв не каких не было
А платил я сегодня 29-го ноября 2008 г в 13.45
В банке тока все орали на кассира и на девушку которая и считала эту просрочку (не знаю как она называется -эта девушка) при мне было человек 20-ть А один переплотил 500р -т к погашал полностью кредит и ему тоже насчитали просрочку (стоял передо мной )

Добавлено спустя 4 минуты 10 секунд:
Наверно надо звонить им в головной офис (Самару) пусть разбираются
Хоть бы предупреждали чтоль Я честный платильщик-обидно

Наверно надо звонить им в головной офис (Самару) пусть разбираются

Это обязательно надо

Это обязательно надо

Будем пробовать

Будем пробовать

Конечна, зачем тебе просрочку при положительной кредитной истории, тем более в наше не простое время

Конечна, зачем тебе просрочку при положительной кредитной истории, тем более в наше не простое время

Дак вот и я про тоже Я чего там ночевать должен
Все кто там был при мне обещались жаловаться писать звонить но хоть если 50% людей начнут какое-то движение может кто и обратит внимание на наш офис
Вот знать бы как обратится в ЦБ Москвы с жалобой Свойто адрес ЦБ у меня есть а то мне кажется что звонить им бесполезно-всё равно я не прав буду

а то мне кажется что звонить им бесполезно-всё равно я не прав буду

хотя бы узнай их обоснование

[Koldunja]

В соответствии с ГК, если он приходится на выходной, значит, автоматом переносится на ближайший после выходных рабочий день.

kubykk, вот тебе все правильно сказали. Когда будешь им заявление писать ссылайся на следующие нормы Гражданского кодекса РФ
1. Срок, исчисляемый месяцами, истекает в соответствующее число последнего месяца срока (п. 3 ст. 192),
2. Если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день (ст. 193).
Это нормы императивные, поэтому не могут быть изменены условиями договора (это на случай, если ты что-то не дочитал в договоре)! Та что правда на твоей стороне, даже если бы заплатил в понедельник.

У них в договоре так написано
-Под рабочими днями понимаются раб дни по пятидневной рабочей неделе где выходные днями явл суббота воскресенье и празд дни установленые действущим законода-ом РФ Операции совершаемые в выходные и презд дни считаются совершонными следующим рабочим днём

У них в договоре так написано

Вот если б в договоре было написано, что оплачивать ты должен "до последнего рабочего дня", тогда ты неправ. Ты попроси юристов (напр.Koldunja) правильно сформулировать вопрос и отправь бумагу. Тебе хуже точно не будет.

Вот знать бы как обратится в ЦБ Москвы

Вначале в свой офис обратись, а затем, с их ответом - дальше. Возможно, что все будет урегулировано еще в своем городе.