Страница 1 из 2

Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 11:25
agentLenok
Купив Санта Фе я в принципе довольна приобретением, но возникла головная боль - где обслуживать, так как доверяю только Романычу........


Первое ТО-15000 км прошла в Автомире на Рязанке....если интересно, то вот мой маленький отчет о прохождении на форуме Санта Фе -

"Докладываюсь - позвонила Антону (менеджеру Автомира), попросилась на сегодня....пригласил .....приехала к 15.00....в течении 10 минут оформили и загнали машину.....Енто +.....

Наобещали кучу скидок.....дали бесплатный хороший кофе.....сказали ждать 3 часа....посмотрим.....сижу.....буду докладываться....

Пока не понравилось то, что сразу сказали про необходимость сделать сход развал и стоимость сей работы.....а может нет в ней необходимости?.....у мастера глаза были круглые.....типа - как не делать?, но промолчал.....я сижу за ноутом, а он ходит туда сюда и косо смотрит.....

Спросила про обновление встроенной навигации - опять глаза круглые.....нету.....

Сказала про пятую дверь ( типа туго закрывается)....сейчас подошел - сказал, что все нормально.....

Пока ощущение, что типа все о тебе пекутся и волнуются ( во всяком случае - хорошо изображают сии эмоции).....посмотрим по результатам.....


Грешна, не могу сидеть долго.....пошла погулять по "Реалу"........в 18.30 звонок - "Надо делать сход-развал. Будем делать?"......я в начале ответила - ДА......прервала звонок....подумала- "А за чем?...ведь все нормально,резину не ест, никуда не ведет"......

Перезвонила через пять минут, говорю - "Не надо делать", а в ответ - "Уже поздно - сделали".......было ощущение, что разводят......

Пригласили на рецепшен забирать машину -время 18.45.....оформили быстро и в 19.00 я выехала из сервиса.....(стало вести машину)

Итог ТО-15000 по финансам - 10707 рублей расходники и работа......за "сделанный" сход-развал денег не взяли.....были корректны, вежливы.....по времени весь процесс занял 4 часа......

Как минус могу отметить - они в глаза не видели мою штатную навигационную систему и про обновления от меня впервые услышали.......ну и их уверенность в необходимости сделать сход-развал так же не понравилось......а в остальном вроде все окей......

Правда при процессе работы я не присутствовала и будем надеяться, что все работы, написанные в сервисной книжке сделаны.....но сомнения есть...
"

После их "схода-развала" машину стало вести влево...езжу и плююсь.....руль так же перекособочило..... :o

Сейчас подходит ТО 30000 км....ентот Автомир на Рязанке больше Хундаи не обслуживают.....предлагают в другой Автомир......

Почитала отзыв о недавнем прохождении ТО и волосы встали дыбом...
http://forum.santafe-autoclub.ru/index. ... topic=6845

Вот и приняла решение - "На фиг эту официальную гарантию и пойду обслуживаться опять к Романычу"

Как вы думаете - рисковое решение или нет?......ну типа ....если вдруг чего серьезного накроется , а гарантии нет......
Зато мне надежнее обслуживать в Клим-авто......

Жду вашего мнения..... :think:

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 11:31
ШуБр
agentLenok писал(а):Как вы думаете - рисковое решение или нет?......ну типа ....если вдруг чего серьезного накроется , а гарантии нет......
Зато мне надежнее обслуживать в Клим-авто......

если за 30 тысяч не накрылось, то шансов всё меньше.

Я обычно делал на кореяках ТО1 и всё. До 30ткм в итоге я на гарантии, если чо, а дальше к Бадду или Антону.
Официалы для олигархов :D Дорого, долго и с меньшим эффектом :)

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 11:33
Flymax
agentLenok, если машин ведет себя смирно, коробока не толкается, двигун не стучит, глушак не рычит, ржа не лезет, то однозначно соскакивать :vip: на номинальное ТО всегда можно заехать, масло сменить. А все остальное к Романычу

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 12:56
S & M
agentLenok писал(а):Как вы думаете - рисковое решение или нет?.....

Нормальное решение. Мы с Федей с первого ТО договор заключили гарантийный.
Все работы по сервисной книжке, все, что входит в гарантию КИА, ты получаешь....
:D

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 13:04
Shark 3.5
ИМХО.
Гарантию я, к примеру, бросил еще в далеком 2002 году...
Уже тогда мне все стало предельно ясно с гарантией.

Касаемо Романыча - дело каждого кому доверять свою собственность за 1,5 мульта.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:14
maks101
Мне кажется проще найти нормального дилера. А так гарантия есть и голова особо не болит, если что поломается можно будет бесплатно решить, хотя конечно не всегда просто. ИМХО

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:29
remun
Если никуда далее 500-1000 км. от Москвы не выезжаешь - нафиг.
Если катаешься подальше и/или в Заграницу то имеет смысл оставаться на дилерской гарантии...

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:35
Flymax
если грамотно все делать то можно и не слетать с гарантии ибо более менее серьезные вложение будут ближе к 60-80 тык, приезжаете к официалам с поменяными фильтрами салонным и дрыгателя, колодками и другой мелочью, просите поменять только масло, ибо остальное замены не требует, собсна и все, салонник они вам впарить не могут, а фильтр двигла как и масло если обязательны к замене ими, кладете в багажник и смотрите, чтобы вам установили именно то, что вы привезли. Таким образом стоимость ТО и кач-во работ будут на требуемом уровне. А печать они вам не могут не поставить, ибо номинальное ТО было проведено. А колодки, диски, свечи, всегда по "состоянию" и вашему желанию.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:41
НикВас
Flymax писал(а):А печать они вам не могут не поставить,

Печать ставится о прохождении ТО, а не по замене масла.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:46
Mad-Maks
Ну что сказать..
Я на гарантии, тыркался по 3-м официалам.
Наконец нашел то, что меня полностью устраивает.
Николе огромнейший респект и уважуха вовеки веков :roul: .
Поменяно по гарантии стока, что устану перечислять.
С ужасом думаю, что было бы, если бы я слез с гарантии.
Компрессор кондея в понедельник меняю во 2-ой!!!! раз.
А стоит он порядка двадцатки.
Аморы, стабики, шаровые, да много чего!!!
ИМХО, как по мне, так с официалом для меня такие вопросы решать проще.
Хотя к Романычу у меня исключительно положительные эмоции и чувства. И ничего плохого я о нем не скажу никогда.
Когда гарантия пройдет я буду думать что делать раньше.
Так что вот.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:50
Flymax
Никола, ну а что в ТО входит, масло, свечи, фильтра, колодки если надо, диски если надо, всякие осмотры, (я не говорю о больших ТО). Вычитаем оттуда колодки, свечи, фильтра, диски - ибо не требует замены, и получаем буджетное ТО + прибавляем свое масло и фильтра = получаем "печать по закупке" И тока попробуйте мне сказать что-нить о замене на сторонних сервисах или левых ЗЧ (специально привезу оригинал), что я привез, недоказуемо, я мож езжу исключительно по трассе торможу 2 раза за всю поездку, около работы и дома, климат не включаю, экономлю бензин. А свечи в идеале, так я лью привезенный мне из европы бензин под заказ :z) :hb:

Mad-Maks от, а говорил отличный пепелац :z)

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:52
Mad-Maks
Да, забыл добавить, как быть с TSP, которые как я понял проходят исключительно по официальным каналам?
Знают ли о них НЕ официалы это вопрос.
Ну как пример, на одном из ТО мне сказали, по твоей машине пошло TSP, и по соответствующей ошибке мы тебе залили спец прошивку управления двигателем, которая призвана уберечь каты. Бесплатно ессно.
Будет ли такая инфа у Не официалов опять же вопрос.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:53
Flymax
Mad-Maks, Спортлайн тебе в помощь :z) TSB весомый аргумент, только боюсь не все даже официалы в курсе них, и тем более не все умеют это делать :(

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:54
Mad-Maks
Flymax писал(а):Mad-Maks от, а говорил отличный пепелац

А я и сейчас это говорю.
Он мне не подвел ни разу и в пути я никогда не встал.
И заводился всегда.
Три тьфу.
Кто-то едет со стуками и они его устраивают, кто-то нет.
Для кого-то компрессор шумит, для кого-то нет.

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:
Flymax писал(а):Mad-Maks, Спортлайн тебе в помощь TSB весомый аргумент, только боюсь не все даже официалы в курсе них, и тем более не все умеют это делать

Хорошая шутка :D
Там уметь нечего.
Есть ошибка, есть алгоритм ее устранения. На кнопку нажал оно и залилось.
Николай думаю подробнее ответит.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 14:57
Flymax
Mad-Maks, ну нам падальщикам (любителям БУ) такого счастья после кончины гарантии не надо :( А так не спорю, уверен что 2.7 рулит, сам хотел, но не себе брал, так что взял Яшу.

Добавлено спустя 2 минуты 19 секунд:
Mad-Maks, о чем и речь, только недавно читал, о том как залили TSB, не до конца, приборчик повис, человек ждал новый ЭБУ, ошибка или карма черт его знает, а многим сервисникам все эти TSB ну не уперлись ниразу по известным причинам. Речь о недобросовестных дилерах и сервисах ессесно.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 15:01
Mad-Maks
Flymax писал(а):Mad-Maks, ну нам падальщикам (любителям БУ) такого счастья после кончины гарантии не надо

)))))))))
Странный ты, те продают ПОЛНОСТЬЮ исправный автомобиль, вылизанный, с новыми запчастями, а ты гришь не надо.
Ну покупай тот, про который не пишут и на котором ТИПА нет проблем))))

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 15:06
Flymax
Mad-Maks, А что компрессор теперь апгрейженый стоит? больше не будет ломаться? или подвеска еще 100-ку пройдет? Ладно, спор не о чем. Офтопим ужо

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 15:11
Mad-Maks
Flymax писал(а): А что компрессор теперь апгрейженый стоит? больше не будет ломаться? или подвеска еще 100-ку пройдет?

Первый заменяный компрессор прошел 60 штук почти.
Сейчас пошел второй.
Но они рабочие были, понимаешь? :D Климат работает. Просто чуть громче чем положен шумели.
По подвеске в основном меняются тока стойки стаба.
Но это копейки.
Амики мне поменяли один раз на не стучащие, опять же по TSB.
Проверяли на прошлой неделе на вибро-стенде, абсолютная норма.
Flymax писал(а):Ладно, спор не о чем. Офтопим ужо

Именно.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 15:17
НикВас
Flymax писал(а): прибавляем свое масло и фильтра

Да не вопрос - вы можете привести ВСЁ своё и получить печать, НО в заказ-наряде будет сделана соответствующая отметка - зап.части представлены клиентом. И после этого, доказательство качества предоставленных материалов и их происхождение, ложится на плечи владельца авто.

Re: Хочу плюнуть на официальную гарантию....Что скажете?

СообщениеДобавлено: 15 окт 2010, 16:11
agentLenok
Shark 3.5 писал(а):Касаемо Романыча - дело каждого кому доверять свою собственность за 1,5 мульта.


Моя машина дешевле - 1,2 мульта.... ;)

А вот на счет доверия....тут вопрос спорный.....
Как раз у официалов мне как то не спокойно.....постоянное ощущение, что разводят.....вешают лапшу....обращаются как с идиоткой.....
Платить бабки за ТО (притом не малые) и никакой уверенности в качестве работ.....

Сейчас решила сделать диагностику машины в Климавто - есть БОЛЬШИЕ сомнения в правильности показаний бортового компа....ну и подвеску за одно всю проверить......
Потом обращаюсь к официалам - трясу их на гарантийный ремонт (надо использовать их по полной, пока гарантия есть).... ну а далее все таки в Климавто на дальнейшее обслуживание......
Вот такие пока планы.....

Flymax писал(а):если грамотно все делать то можно и не слетать с гарантии ибо более менее серьезные вложение будут ближе к 60-80 тык, приезжаете к официалам с поменяными фильтрами салонным и дрыгателя, колодками и другой мелочью, просите поменять только масло, ибо остальное замены не требует, собсна и все, салонник они вам впарить не могут, а фильтр двигла как и масло если обязательны к замене ими, кладете в багажник и смотрите, чтобы вам установили именно то, что вы привезли. Таким образом стоимость ТО и кач-во работ будут на требуемом уровне. А печать они вам не могут не поставить, ибо номинальное ТО было проведено. А колодки, диски, свечи, всегда по "состоянию" и вашему желанию.


Одним маслом не обойдешься..... :( у них целый перечень работ, который входит в стоимость ТО....так что хочешь...не хочешь, а отдай кругленькую сумму.....без уверенности в качестве этих работ...... :(