Текущее время: 28 апр 2024, 12:49

Осмотр ЛКП при ТО у ОД и влияние на гарантию

Вопросы и отчеты по прохождению техобслуживания, гарантия, сервисы, магазины и т.п.

Модератор: Модераторы

Осмотр ЛКП при ТО у ОД и влияние на гарантию

Сообщение VasiliyM6 » 12 апр 2010, 10:58

Всем привет!
последнее ТО (2) проходил в сервисе одного уважаемого Официального Дилера в феврале. Неделю назад зачем то полез в сервисную книжку, и обнаружил что печать об осмотре ЛКП не стоит. Хотя до этого другой ОД ставил обе печати (и о ТО и об осмотре) Вчера заехал, думал поставить побыстрому. И тут началось.... Девушки на ресепшн категорически отказывались что-то ставить, долго искали мастера. Из беседы с самим мастером понял следующее.
1. Печати они не ставят принципиально и это де мне на руку. Если печать не стоит, то это их вина, и с гарантией у меня проблем не будет.
2. Если я так хочу поствить печать, то они будут детально опичывать каждый скол, вписывать его в сервисную книжку и все кузованя деталь снимается с гарантии.

Вообщем пока я не стал настаивать на печати, но как то странно все выглядит.
Итого - насколько обязательна эта печать про осмотр ЛКП?
Спасибо
Изображение
VasiliyM6
Капитан
Капитан
 
Стаж: 16 лет 2 месяца 2 дня
Сообщения: 716
Откуда: Москва
Имя: Василий
Автомобиль: Kia Carnival
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Осмотр ЛКП при ТО у ОД и влияние на гарантию

Сообщение ИАС » 21 апр 2010, 21:35

Для этого СТО где проходил крайнее ТО печать не обязательна. Для них документ это заказ наряд по которому оплачивается ТО и на его основании они т е работники СТО обязаны проставить все печати. А вот, если вы предъявите дефект подлежащий гарантийному ремонту другому оф. дилеру то они без печати могут отказать в ремонте по гарантии.
ИАС
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 54
Стаж: 14 лет 1 месяц 10 дней
Сообщения: 14
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Игорь
Автомобиль: КИА Каренс 2,0 АТ
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 1 раз.

Re: Осмотр ЛКП при ТО у ОД и влияние на гарантию

Сообщение vasiliu777 » 21 апр 2010, 22:10

если печать не хотят ставить то это скорее на руку СТО а не Вам, в противном случае печать поставили бы, при повторном обращении, немедленно.
vasiliu777
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 56
Стаж: 14 лет 4 месяца 27 дней
Сообщения: 256
Откуда: Москва ВАО
Имя: Василий
Автомобиль: Kia Sportage 2WD Комфорт
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 15 раз.

Re: Осмотр ЛКП при ТО у ОД и влияние на гарантию

Сообщение VasiliyM6 » 22 апр 2010, 09:37

Попробую позвонить в Кию....
Изображение
VasiliyM6
Капитан
Капитан
 
Стаж: 16 лет 2 месяца 2 дня
Сообщения: 716
Откуда: Москва
Имя: Василий
Автомобиль: Kia Carnival
Год выпуска: 2008
Поблагодарили: 18 раз.


Вернуться в Проходим техобслуживание

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 24