Текущее время: 05 май 2024, 12:50

Срочно: замена по гарантии???

Вопросы и отчеты по прохождению техобслуживания, гарантия, сервисы, магазины и т.п.

Модератор: Модераторы

Срочно: замена по гарантии???

Сообщение muraveika » 22 ноя 2009, 02:29

доброй ночи.......
вопрос сильный:

сегодня по гарантии поменяли втулки стабилизатора... сказали что последний день гарантии и я очень удачно успела...

а стук на кочках справа сзади все равно остался......

что делать? сколько еще можно прокататься с этим звуком?

или стоит позвонить завтра в сервис и поныть что мол вчера приезжала поменять - не сделали.. а сегодня гарантия на них умерла а вы все равно виноваты что не сделали?

вопрос открыт до завтрашнего утра!
ибо завтра выходной и могу подъехать в сервис..

з.ы. была в стрим-авто!
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 5 месяцев 11 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение VectraFan » 23 ноя 2009, 16:34

Если неисправность была зафиксирована в гарантийный период, то дилер должен устранить ее по гарантии. Однако, если вы надолго отложите визит к дилеру, то доказать что-либо будет уже трудно.
VectraFan
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 42
Стаж: 14 лет 6 месяцев 5 дней
Сообщения: 13
Откуда: Санкт-Петербург
Имя: Денис
Автомобиль: Opel Vectra

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение ALEKS150 » 23 ноя 2009, 21:22

Да лучше не затягивать и обратиться в автосалон, ведь причина обращения была им известна так что пусть устраняют все неполадки пока стук не исчезнет
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 8 месяцев 7 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение muraveika » 24 ноя 2009, 10:27

они не смогли обнаружить причину стука
но он есть!

в субботу еще раз поеду...
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 5 месяцев 11 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение ALEKS150 » 24 ноя 2009, 17:02

Ольга посмотри в багажнике ничего не болтается (без обид) просто может чтото незакреплено вот и стучит. А к ОД обязательно съезди пускай устраняют причину стука ;)
Кто не успевает за жизнью, тот остаётся одиноким!
ALEKS150
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 46
Стаж: 14 лет 8 месяцев 7 дней
Сообщения: 117
Откуда: Кашира Моск. Область
Имя: Александр
Автомобиль: Тойота Land Cruiser 100
Год выпуска: 2002
Поблагодарили: 1 раз.
Награды: 1
Новогоднее веселье (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение Shark 3.5 » 24 ноя 2009, 17:22

muraveika писал(а):з.ы. была в стрим-авто!

muraveika писал(а):они не смогли обнаружить причину стука
но он есть!

muraveika писал(а):сказали что последний день гарантии и я очень удачно успела...

muraveika писал(а):сегодня по гарантии поменяли втулки стабилизатора...


Дайте угадаю...

Уж не на КИА СПЕКТРА ли больше диллерам не выплачивают стоимость гарантийного ремонта, ибо завод давно банкрот...
Уж не на КИА СПЕКТРА все болезни стуков - перестуков известны как Отче Наш...
Уж не придет ли завтра на работу мастер, которого признают "экстра квалифицрованным" в СПЕКТРАХ и он с пол тычка найдет разбитый аммортизатор или сайлентблок рычага или стойка стабилизатора ( кажется их там нет - там же балка сзади ) но вот гарантия кончилась.... очень не вовремя - вчера.

Вам заменили втулки, которые стоят по 50 рублей и работа - 150 на пару....
Чтобы Вы поверили, что работы по поиску проблемы активно ведутся, но вот несчастье - не нашли...


С прискорбием вынужден признать, что Выход у Вас один.
Срочняком назад - пишите новый заказ - наряд - где указываете после замены втулок стабилизатора , по предыдущему заказ - наряду - стук не пропал. Напротив УСИЛИЛСЯ. Стук отчетливый СПРАВА. Прошу устранить в рамках ДЕЙСТВУЮЩЕГО СРОКА ГАРАНТИИ.


Скажу Вам больше - что меня и вовсе убедило в том, что ситуация явно стремная.
Втулки стабилизатора - НЕ ГАРАНТИЙНАЯ запчасть, как и колодки, как и подшипники.
Но их заменили.
За Ваши красивые глаза? Ой - ли...
А вот стучит там наверняка аммортизатор - но стоит он 2000 тысячи , а работа - еще на 2000 минимум...

Если Вы вдумчиво прочитаете все что написано - возможно Вы уловите ход моих мыслей...

Завтра Крионика придаст меня анафеме за то, что я вроде бы не должен был это писать...
Но я усну спокойно, пусть и обтекающий анафемой, ибо все по-честному.
И даже понимая, что Крионика теперь меня даже на порог не пустит, все равно - спать буду спокойно...
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 7 месяцев 10 дней
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение muraveika » 24 ноя 2009, 19:08

на втулки стабилизатора и на стойки стабилизатора гарантия 1 год!
ход мыслей все равно не уловила...
поясните, если не трудно!

ALEKS150 писал(а):Ольга посмотри в багажнике ничего не болтается

эээммм...
каталась по кочкам и ухабам с пустым багажником...
а домкрат и прочая фигня лежит в центре багажника в запаске, а не справа в крыле!...

или там как в том анекдоте?
об стенку на ниточке бьется шуруп и записка - молодец что нашел )))
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 5 месяцев 11 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение Shark 3.5 » 24 ноя 2009, 19:17

muraveika писал(а):ход мыслей все равно не уловила...


Ход простой - им не компенсируют гарантийный ремонт - завод разорился - выявить стук в подвеске может и школьник - значит был смысл его не найти - значит его нашли и сделали вывод о ненужности чинить это за свой счет, если завтра Вы это почините уже за свой...
Уровень водительского мастерства определяется не тем, с какой ловкостью водитель выходит из аварийных ситуаций, а тем, что он в них не попадает...

Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью.
Shark 3.5
Аватара пользователя
Полковник
Полковник
 
Возраст: 46
Стаж: 16 лет 7 месяцев 10 дней
Сообщения: 6374
Откуда: MOSCOW
Статьи: 7
Имя: Игорь
Автомобиль: HYUNDAI EQUUS, NISSAN PATROL 4.5 MT
Год выпуска: 2012, 2000
Поблагодарили: 620 раз.
Награды: 8
Золотая звезда II степени (1) Золотая звезда III степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За мужские качества (1) За смелость (1) Золотое перо клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Срочно: замена по гарантии???

Сообщение muraveika » 30 ноя 2009, 13:42

оказалось все банально

подкрылки колбасились на кочках )))

з.ы. сделали бесплатно ))
muraveika
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 37
Стаж: 15 лет 5 месяцев 11 дней
Сообщения: 4850
Откуда: Балашиха - Подольск
Имя: Ольга
Автомобиль: Трактор (Kia Mohave)
Поблагодарили: 361 раз.
Награды: 5
Хранитель знамени (1) За доброе сердце (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)


Вернуться в Проходим техобслуживание

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4