Текущее время: 16 июн 2024, 16:55

Какой гарантийный техцентр в Москве выбрать?

Вопросы и отчеты по прохождению техобслуживания, гарантия, сервисы, магазины и т.п.

Модератор: Модераторы

Какой гарантийный техцентр в Москве выбрать?

Сообщение Vik » 07 ноя 2005, 11:52

Привет всем!

Скоро на спидометре набежит 10 тыс км, пора ехать менять масло.
Мне абсолютно не понравилось, как мне сделали ТО-1 в Очаково. Осталось впечатление, что ТО-1 при пробеге 1000 км - просто 100 баксов в подарок техцентрам от изготовителя. Машину у меня забрали, меня посадили к телевизору и через 20 минут машину выгнали обратно, направив меня в кассу. Больше всего персонал станции был озабочен тем, чтобы я не совал носа в ремзону.
Простите за недоверие, но я почти уверен, что масло и фильтр мне не меняли.

Поэтому теперь я больше всего хочу, чтобы обслуживание делалось в моем присутствии. Возможно ли это? Если мое присутствие в ремзоне запрещается правилами техники безопасности, можно было бы вместо ненужного телевизора в комнате ожидания поставить мониторы, показывающие ремзону. Я видел такое на некоторых мойках и на заправках BP.

А может быть, вообще не ездить на ТО, а сэкономленные деньги откладывать на платный ремонт, проигнорировав гарантию? Внимательно почитав условия гарантии, я был весьма разочарован. Там перечислен внушительный список того, на что гарантия ограничена по срокам. Характерно, что когда продавец гордо говорит "На наш автомобиль 5 лет гарантии", он "забывает" упомянуть про этот список исключений. А в этом списке именно то, что изнашивается быстрее.

Хотелось бы услышать мнение тех, у кого опыт эксплуатации автомобиля измеряется годами.
Vik
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 69
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 2470
Откуда: Москва
Имя: Виктор
Автомобиль: Kia-Rio II, Kia Sportage new
Год выпуска: 2005, 2014
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Сообщение IkaRus » 07 ноя 2005, 13:13

НЕ знаю, новой машины у меня не было, кроме ВАЗа, на гарантию забил сразу, ездил только к тем, кого знаю, что у них есть руки.
Русские называют дорогой то место, где собираются проехать
IkaRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 19 лет 6 месяцев 26 дней
Сообщения: 951
Откуда: Москва
Автомобиль: Sephia FA(была), Clarus-II(был), Galant (был), X-Trail
Поблагодарили: 3 раз.
Награды: 2
За активность I степени (2)

Сообщение TRAC » 07 ноя 2005, 14:33

первое ТО делал в альтеке на смирновской , у них можно прям рядом с мастером смотреть что он там делает
красный 648
TRAC
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 48
Стаж: 18 лет 10 месяцев 15 дней
Сообщения: 143
Откуда: Москва
Имя: Василий
Автомобиль: SUZUKI SX4
Год выпуска: 2019

Сообщение Vik » 07 ноя 2005, 16:02

TRAC писал(а):первое ТО делал в альтеке на смирновской , у них можно прям рядом с мастером смотреть что он там делает


Можно адрес и/или телефон?
Vik
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 69
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 2470
Откуда: Москва
Имя: Виктор
Автомобиль: Kia-Rio II, Kia Sportage new
Год выпуска: 2005, 2014
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Сообщение IkaRus » 07 ноя 2005, 17:45

Русские называют дорогой то место, где собираются проехать
IkaRus
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Стаж: 19 лет 6 месяцев 26 дней
Сообщения: 951
Откуда: Москва
Автомобиль: Sephia FA(была), Clarus-II(был), Galant (был), X-Trail
Поблагодарили: 3 раз.
Награды: 2
За активность I степени (2)

Сообщение SAXON » 07 ноя 2005, 18:20

http://kia-club.ru/forum/viewtopic.php?t=185 Чтоб не писать еще раз ;)
Beati pauperes spiritu, quoniam ipsorum est regnum caelorum
SAXON
Аватара пользователя
Модератор
Модератор
 
Возраст: 50
Стаж: 19 лет 2 месяца 17 дней
Сообщения: 1317
Откуда: Москва, Ясенево
Имя: Алексей
Автомобиль: ПЫЖ 307 SW
Поблагодарили: 4 раз.
Награды: 5
За находчивость (1) За верность клубу (1) За активность I степени (2) За активность II степени (1)

Сообщение Vik » 29 ноя 2005, 23:42

Неплохой техцентр оказался - ЭЛА. http://ela.ru
Меня почти силком туда затащило Росно. Но покрасили задний бампер аккуратно, дня за 3. Для меня-то самое главное, что можно присутствовать при техобслуживании. Не делают из этого никаких проблем. Цены, - как у всех (между прочим, дешевле, чем в Альтеке. А упаковано вроде посолиднее все у них).
Обнаружилась одна тонкость. "По умолчанию" масло заливается полусинтетика, а за синтетику надо 700р доплатить. Это лучше поди?
Масло у них - Mobil. Поеду туда на ТО.
Vik
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 69
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 2470
Откуда: Москва
Имя: Виктор
Автомобиль: Kia-Rio II, Kia Sportage new
Год выпуска: 2005, 2014
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Сообщение Дядя Федор » 29 ноя 2005, 23:44

Vik писал(а):Неплохой техцентр оказался - ЭЛА


Жулики. Даже разговариватьо них не хочу.
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 6 месяцев 27 дней
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Avella-77 » 29 ноя 2005, 23:46

Vik
к ОРГАНИЗМАМ и БАДДАМ!
.............................................................
Не может быть единой колеи к Истине, каждый идёт своим путём.
Avella-77
Аватара пользователя
Подполковник
Подполковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 3 месяца 25 дней
Сообщения: 3330
Откуда: Москва
Имя: Андрей
Автомобиль: KIA-NISSAN
Награды: 1
За смелость (1)

Сообщение Дядя Федор » 29 ноя 2005, 23:48

Vik писал(а):он "забывает" упомянуть про этот список исключений

Ну неужели кто тождет гарнтии 5 лет на глушак, сцепление и сайленты?
А гарантия автоторовская весьма приличная.
и когда у людей рвет ремень ГРМ, а от гарантии отказались - народ кусает локти
И когда с биением проблемы начались руля, а оказалось, что вовремя смены колодок просто не смазали направляющие.
Мне за сервис денег не жалко. имеется в виду обслуживание и мое спокойствие.
Вот летом потек радиатор на РИО - так нет проблем. За 1.5 часа вопрос решился.
Дядя Федор
Аватара пользователя
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 54
Стаж: 19 лет 6 месяцев 27 дней
Сообщения: 17117
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Федор
Автомобиль: 한국어 차
Поблагодарили: 885 раз.
Награды: 12
Хранитель знамени (1) Победитель турнира (1) Пейнтбольный боец клуба (1) За доброе сердце (2) За активность I степени (1) За гостеприимство (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Сообщение Eldest » 30 ноя 2005, 11:34

Дядя Федор писал(а):Вот летом потек радиатор на РИО - так нет проблем. За 1.5 часа вопрос решился.
Хе хе, у моего друга подобный вопрос решился после месячного ожидания нового радиатора.
Eldest
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 47
Стаж: 18 лет 11 месяцев 2 дня
Сообщения: 259
Откуда: Москва

Сообщение Vik » 30 ноя 2005, 11:55

Дядя Федор писал(а):А гарантия автоторовская весьма приличная.
и когда у людей рвет ремень ГРМ, а от гарантии отказались - народ кусает локти.

Я в Очаково наблюдал чела с Хундаем, истерически носившегося по коридору и кричавшего, что он только что сделал ТО-1, а когда через неделю приехал и выяснилось, что у него накрылась коробка-автомат по причине отсутствия масла, его же самого и обвинили. Где тут справедливость?
Дядя Федор писал(а):Вот летом потек радиатор на РИО - так нет проблем. За 1.5 часа вопрос решился.

Радиатор двигателя или кондиционера? На кондишен-то как раз гарантия год, если я правильно помню.

Не поймите меня "правильно", я тоже предпочитаю спокойствие, но... у нас в России пока страховка - для страховщиков, а сервисы - для тех, кто в них работает. Увы...
Vik
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 69
Стаж: 18 лет 7 месяцев 19 дней
Сообщения: 2470
Откуда: Москва
Имя: Виктор
Автомобиль: Kia-Rio II, Kia Sportage new
Год выпуска: 2005, 2014
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 1
За доброе сердце (1)

Сообщение MadDog » 30 ноя 2005, 12:02

Дядя Федор писал(а):
Vik писал(а):Неплохой техцентр оказался - ЭЛА


Жулики. Даже разговариватьо них не хочу.


И мои 5 копеечек... Пару раз был у них, так каждый раз получал потертости и царапины на молдингах, теперь зарекался туда ездить; хотя работают там достаточно вменяемые мастера и руки у них растут из того что надо, токо вот слесаря ...., мдя за всеми и не уследишь. Так что если кто то решится туда ехать, совет внимательно осмотреть свою машину и заполнить опросный лист вместе с мастером, а при получении проверить на наличие/отсутсвие свежих царапин и потертостей.
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж.
MadDog
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 51
Стаж: 18 лет 6 месяцев 23 дня
Сообщения: 45
Откуда: Москва

Сообщение MadDog » 13 фев 2006, 15:29

Вопрос. Кто нибудь может что-нибудь рассказать о техцентре на Юго-Западе (гост. Салют)
1. Прохождение обычного ТО
2. Слесарка
3. Электрооборудование
4. Жестянка и все с ней свзанное...
Не так страшен русский танк, как его пьяный экипаж.
MadDog
Аватара пользователя
Младший сержант
Младший сержант
 
Возраст: 51
Стаж: 18 лет 6 месяцев 23 дня
Сообщения: 45
Откуда: Москва

Сообщение avtoprofi168 » 13 фев 2006, 15:37

Vik писал(а):Простите за недоверие, но я почти уверен, что масло и фильтр мне не меняли.

А кто мешал проверить машину на выходе?
avtoprofi168
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Возраст: 68
Стаж: 18 лет 8 месяцев 6 дней
Сообщения: 8433
Откуда: Санкт-Петербург
Автомобиль: Карнивал
Поблагодарили: 71 раз.
Награды: 4
Золотая звезда III степени (1) За активность III степени (1) Золотое перо клуба (1) Мудрость клуба (1)

Сообщение Krokodil » 18 фев 2006, 13:37

Есть отличный сервис в Тушино :roul:
смотри сюда http://www.moscab.ru/servis.htm
Доверяй, но проверяй!
Krokodil
Аватара пользователя
Старшина
Старшина
 
Возраст: 41
Стаж: 18 лет 3 месяца 26 дней
Сообщения: 103
Откуда: Москва
Автомобиль: RIO АКПП 1.4 + Sportage АКПП 2.0D

Сообщение broker » 26 фев 2006, 17:47

Vik писал(а):
Дядя Федор писал(а):А гарантия автоторовская весьма приличная.
и когда у людей рвет ремень ГРМ, а от гарантии отказались - народ кусает локти.

Я в Очаково наблюдал чела с Хундаем, истерически носившегося по коридору и кричавшего, что он только что сделал ТО-1, а когда через неделю приехал и выяснилось, что у него накрылась коробка-автомат по причине отсутствия масла, его же самого и обвинили. Где тут справедливость?
Дядя Федор писал(а):Вот летом потек радиатор на РИО - так нет проблем. За 1.5 часа вопрос решился.

Радиатор двигателя или кондиционера? На кондишен-то как раз гарантия год, если я правильно помню.

Не поймите меня "правильно", я тоже предпочитаю спокойствие, но... у нас в России пока страховка - для страховщиков, а сервисы - для тех, кто в них работает. Увы...

ну то что его обвинили-херь полная
после каждого ТО дается счет и акт на руки клиенту,в котором написано гарантии на работы и материалы
сервис по любому отвечает за уровень того же масла в коробке
так что совет тут один-если по хорошему не хотят делать ремонт то в суд
как правило составление иска уже отрезвляет,т.к. проиграют они стопудово
broker
Аватара пользователя
Рядовой
Рядовой
 
Возраст: 48
Стаж: 18 лет 3 месяца 21 день
Сообщения: 3

Сообщение Nero » 12 мар 2006, 23:41

Vik писал(а):Неплохой техцентр оказался - ЭЛА. http://ela.ru


Я у них купил свою rio б/у. Дали гарантию год. Думаю вот ехать к ним 40000 ТО или в МАДИ, который у меня через в 50 метрах ? :Heppy:
Nero
Аватара пользователя
Ефрейтор
Ефрейтор
 
Возраст: 54
Стаж: 18 лет 3 месяца 3 дня
Сообщения: 16
Откуда: Москва

Сообщение Troizza » 13 мар 2006, 00:13

MadDog писал(а):Вопрос. Кто нибудь может что-нибудь рассказать о техцентре на Юго-Западе (гост. Салют)

Покупал у них машину, и проходил ТО 0, по КИА они неофициалы, только Хундай,хотя недавно начали торговать и КИЯМИ цены достаточно высокие - ТО 0 прошел за 3750(против рекомендуемых 900!), но это с заменой масла и фильтра, т.е. само ТО - около полутора тысяч.Замечания: на ТО приехал через три недели после покупки, в неисправностях указал отклеившуюся антену сигналки - приклеена была на кусочек двустороннего скотча, постоянно отклеивалась, пальцем нажмешь - держится три часа и отваливается и указал на стук в подвеске на отбой(как оказалось болезнь модели). Вернули машину с честными глазами. Уехал. Стук остался, но похоже стал меньше, антена отвалилась через три часа. Но зато рядом с домом, и пока езжу к ним на бесплатные мойки, в остальном пока ОК.
Troizza
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 53
Стаж: 18 лет 5 месяцев 3 дня
Сообщения: 260
Откуда: Москва, Коньково

Сообщение Troizza » 19 мар 2006, 17:36

Troizza писал(а):по КИА они неофициалы

Виноват, наврал :oops: , официалы - на сайте http://www.kia-spectra.ru/authorized/ они обозначены как Бизнес-альянс и там указан только их юр адрес - Озерная д.35
Troizza
Аватара пользователя
Старший прапорщик
Старший прапорщик
 
Возраст: 53
Стаж: 18 лет 5 месяцев 3 дня
Сообщения: 260
Откуда: Москва, Коньково

След.

Вернуться в Проходим техобслуживание

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7