Клуб владельцев корейских автомобилей

**Andrej** » 15 ноя 2006, 21:18

shepelman
После таких рассказов очень сильно надо подумать на счет "Востока" :think:

**БИЧ** » 15 ноя 2006, 21:31

Andrej писал(а):shepelman
После таких рассказов очень сильно надо подумать на счет "Востока"

Достаточно Адной тАблЭтки :z)

(шутка - кергуду).
Достаточно просто позвонить и... все станет ясно.

**Neorb** » 15 ноя 2006, 22:06

shepelman писал(а):ОХ-ОХ-ОХ, товарищи!
знали бы Вы что у них в ремзоне творится.. там есть или был старший мастер или как его там по должности, не помню уж, Борисом звать, такой красномордый, видимо закладывает хорошенько... ух он там матом закладывает! пипец просто.
!

Борис, говоришь. Знакомые все лица. Специалист широкого, панимаешь, профиля.

**ШуБр** » 15 ноя 2006, 22:11

Мда... у меня даже слов не осталось... :think:

**-=+DeMoN+=-** » 15 ноя 2006, 22:22

Мож их это, того - пристыдить всем миром... записаться всем клубом на ТО

**NEKST** » 15 ноя 2006, 22:44

-=+DeMoN+=-
и дружною толпою стоять за спиной, обсуждая каждое движение, типа: да кто ж так делает, да куда он ключом тычет :z)

**Neorb** » 15 ноя 2006, 22:48

-=+DeMoN+=- писал(а):Мож их это, того - пристыдить всем миром... записаться всем клубом на ТО

Напугали мы их больно. Усех примут. Сейчас выставят все тачки вдоль большой семеновской и начнут мозги полоскать.

**-=+DeMoN+=-** » 15 ноя 2006, 22:57

NEKST писал(а):и дружною толпою стоять за спиной, обсуждая каждое движение,

Ага, ага

Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:

Neorb
А мы начнем с твоего бампера... :z)

**shepelman** » 16 ноя 2006, 10:38

Более того, когда всплыла проблема с неработающими дворниками и я поднял гай! мне все просто объяснили, что у меня нарушена размещение штатной проводки, мол Миша - жертва! (аборта, подумал я) :udiv:

.
Им пришлось открывать снова бесплатный заказ-наряд(при этом Миша говорил что он бесплатно работать не будет), писать рекомендации по устранению неполадок, а именно размещение проводов согласно штатному положению и что стоить это будет около 3000р... Вот какие они молодцы...
С ними поговоришь, так тольо и слышишь, что Ваша машина не "штатная" с большим пробегом и вообще где вы ее купии, а мы тут не причем! У нас глядите, только новые тачки к предпродажной подготовке готовят, а Вы к нам со своими проблемами, ай-яй-яй, молодей человек!
А когда я машину забирал, если кто знает так там машины загоняют и выгоняют мастера-приемщики, так ко мне сел какой-то рыжий с лысиной и тоже начал лечить, что-то у тебя, говорит, сдение низкое, никогда такого не видел... На что я ему ответил, просто ты ростом не вышел дядя, больше он ничего не говорил :z)

...

Что самое обидное-то знаете? их цены, ведь они привлекательные, не дорого у них! относительно других сервисов с такой технической базой, но все портит идиотский сервис!
Владелец у них нормальный, видел я его, пару раз заходил в рем зону, беседовал с мастерами, вполне адыкватный человек, только вот непонятно откуда персонал такой говнистый, но больше всего меня бесит их ресепшен, который не в хундай а прямо при автосалоне...
ууууууууу пробка там у них есть, не помню как звать!

Да еще вчера жене рассказал про эту историю с востоком на форуме, так она улыбнулась и спросила, "ну ты хоть душу отвел?" - да отвел!

Люди не давайте себя в обиду!
Ведь мы приходим и несем им деньги, а их задача сделать так что бы клиент к ним пришел ЕЩЕ!
В Восток я больше не приеду никогда! Уж простите меня за такие отзывы, но наболело.

**-=+DeMoN+=-** » 16 ноя 2006, 11:01

не.... прикольно..... наоборот, прикольно приехать, поговорить.... меня почему-то (интересно, почему? мож из-за аватары

) в ремзону без проблем пускали..... даже когда у меня колпак облез - мне его по гарантии (!) поменяли - я заехал вместе с мастером-приемщиком в ремзону, посмотрел износ колодок... другое дело - тесно у них..... колонн много

крутятся они там на машинах, чтобы въехать-выехать..... я бы тоже въехал, но помедленнее, что-ли.... :roll:

вот в Элексе меня в ремзону не пустили, зотя там окошечко есть.... и мастер сказал, что типа если проблемы или вопросы - то вызывай меня и вместе пойдем в ремзону.... :think:

**Neorb** » 16 ноя 2006, 21:29

shepelman писал(а):Что самое обидное-то знаете? их цены, ведь они привлекательные, не дорого у них! относительно других сервисов с такой технической базой, но все портит идиотский сервис!

А что им еще остается. Когда мозгов не хватает порядок навести. А репутация ниже ватерлинии. Только демпинговать.
Ах, ну да. Их Борис-то говорил, что ему наплевать, что там в интернете пишут. В Москве, мол, полно лохов, кому в инете недосуг ковыряться.

**shepelman** » 17 ноя 2006, 10:39

Neorb писал(а):Их Борис-то говорил, что ему наплевать, что там в интернете пишут. В Москве, мол, полно лохов, кому в инете недосуг ковыряться.

Конечно люди приезжают и их обламывают по полной, начиная с ресепшена(говорят одни цены, а на деле другие), кончая результатами проделанной работы.

Но есть такой принцип, что человек о хорошем сервисе расскажет 3м знакомым, а о плохом 10м... так что скоро эти лохи у них закончатся и пойдут реальные разборки!

А Борис кончно молодец, ЖЖОТ проста! :z)

Я кстати слышал раз, как он учил клиентов, что они в машине ничего не понимают.... по телефону,на повышенных тонах, а потом повесив трубочку прикладывал матом так с легонца...
Короче, вывод один, пока с этим всем не сталкнешься, не почуствуешь всей горести разочарований.

Клуб владельцев корейских автомобилей

"Приёмка" авто в Восток-Авто

Кто сейчас на конференции