Текущее время: 12 июл 2025, 14:20

Опрос по СТО

Вопросы и отчеты по прохождению техобслуживания, гарантия, сервисы, магазины и т.п.

Модератор: Модераторы

Какому типу СТО Вы доверили бы свое авто на обслуживание.

Официальный сервис (только в период гарантии)
32
42%
Официальный сервис
5
7%
Не офиц. не спец. сервис (ремонт всего подряд)
1
1%
Не офиц. спец. сервис с гарантией (договор обслуживания авто в гарантийный период), культурой работ с динамометрическим инст-ом.
15
20%
Не офиц. спец. сервис с культурой работ динамометрическим инструментом (даже в период гарантии на авто).
6
8%
Не офиц. спец. сервис (стандарт - все равно везде делают одинаково)
4
5%
Гаражный сервис
2
3%
Я сам обслуживаю свое авто
11
14%
 
Всего голосов : 76

Опрос по СТО

Сообщение Lonely Wolf » 02 июл 2010, 12:13

Уважаемые одноклубники данный опрос направлен на определение потребностей клиентов в тех или иных СТО (станции технического обслуживания) обслуживающих ваши авто - гарантийное и послегарантийное обслуживание одновременно.

Соответственно прошу не забывать что обслуживание в официальном сервиса чаще обходится клиенту дороже нежели обслуживание на остальных СТО.

Прошу учесть - можно выбрать 2 варианта ответа

Желательно оставлять свои комментарии, предложения с указанием глобальных, серьезных ошибок при организации СТО.

Заранее благодарен за содействие.
Последний раз редактировалось Lonely Wolf 02 июл 2010, 14:22, всего редактировалось 5 раз(а).
Из породы одиноких волков, с каждым метром наживая врагов и гордясь, что себе Он не врет - Он против шерсти живёт...
Он плевал на успех, Он один против всех...


На технический вопрос - всегда есть технический ответ!
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение DJEM » 02 июл 2010, 13:06

ответил :z)
DJEM
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 7 месяцев 23 дня
Сообщения: 16424
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение KRIONIKA » 02 июл 2010, 13:07

Lonely Wolf писал(а):Заранее благодарен за содействие.


Советую откорректировать опросник в целях его удобоварения при просмотре результатов)
Я - Легенда!
Ремонт Киа, Хендай в Москве
auto-texcenter.ru

занимаюсь автомобилями КИА с 2000 года, из них 10 лет в Киа Моторс
KRIONIKA
Аватара пользователя
Генерал-майор
Генерал-майор
 
Стаж: 20 лет 6 месяцев 13 дней
Сообщения: 9962
Откуда: Moscow
Имя: Stan
Автомобиль: Millennium Falcon
Год выпуска: 5129
Поблагодарили: 773 раз.
Награды: 9
За верность клубу (2) За доброе сердце (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (1) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение Дэнис » 02 июл 2010, 13:11

какие-то сложные ответы)))
пока на гарантии - у официала, чтобы не слетететь (колодки и диски - можно и самому поменять)
после гарантии или машину срочно на продажу или только к проверенным людям,
какой сервис никакой роли не играет, главное чтобы у мастера руки были на месте и ты мог бы ему доверить машину...
Все виды страхования!
За расчетом прошу в личку)
Тема: Cтраховое агентство FARWATER
Дэнис
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 42
Стаж: 16 лет 6 месяцев 27 дней
Сообщения: 12158
Откуда: Химки и Москва
Имя: Денис
Автомобиль: Bmw+ Harley Davidson
Год выпуска: 2018
Поблагодарили: 545 раз.
Награды: 7
За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За мужские качества (1) За смелость (1) За гостеприимство (1) Спонсорская помощь (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение cherva » 02 июл 2010, 14:44

Не офиц. спец. сервис с культурой работ динамометрическим инструментом (даже в период гарантии на авто).

это что за культура такая и инструменты? :oops: :oops:
cherva
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 47
Стаж: 19 лет 2 месяца 21 день
Сообщения: 13096
Откуда: Москва - Строгино
Имя: Катерина
Автомобиль: Kia Spectra=>Opel Astra GTC=>Mitsubishi ASX=>Hyundai Tucson
Год выпуска: 2019
Поблагодарили: 1027 раз.
Награды: 17
За верность клубу (4) За доброе сердце (3) За смелость (1) За активность I степени (1) За гостеприимство (1) Открыватель новых земель (2) Замершее мгновение (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение Lonely Wolf » 02 июл 2010, 16:42

cherva, Динамометрический ключ используется для затяжки крепежных деталей, таких как болты, гайки и прочее, с его помощью определяется и контролируется усилие затяжки.

"Динамометрический ключ

Для определения усилия затяжки крепежных деталей, таких как болты, гайки и прочее, незаменимым инструментом является динамометрический ключ.

Универсальным инструментом считается динамометрический ключ щелчкового типа, предназначен он для затяжки крепежей с определенным усилием. И при достижении данного усилия во время затяжки, динамометрический ключ издает звук щелчка. Этот динамометрический ключ дает погрешность всего 3%.

Наиболее точным и профессиональным считается электронный динамометрический ключ, показания усилия его затяжки отображаются на ЖК дисплее в разных системах измерения. Погрешность этот динамометрический ключ допускает всего на 1%.

Наиболее дешевым вариантом считается стрелочный динамометрический ключ, корпус которого оснащен шкалой со стрелкой, с помощью них и определяется усилие затяжки крепежа." (с)
Из породы одиноких волков, с каждым метром наживая врагов и гордясь, что себе Он не врет - Он против шерсти живёт...
Он плевал на успех, Он один против всех...


На технический вопрос - всегда есть технический ответ!
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение Бабасик » 02 июл 2010, 16:52

Пока кредит не отдам - буду сидеть на официальном сервисе :cry: . Но в гаражный сервис никогда не пойду (надеюсь).
Лысые своих не бросают :vip:
Бабасик
Аватара пользователя
Генерал-лейтенант
Генерал-лейтенант
 
Возраст: 44
Стаж: 16 лет 1 месяц 2 дня
Сообщения: 14528
Откуда: Россия
Имя: Олег
Автомобиль: Киа Соренто Прайм 2.2 TD, Киа Ceed JD 1,6 хетчбэк
Год выпуска: 2017, 2013
Поблагодарили: 1070 раз.
Награды: 10
Золотая звезда I степени (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (2) За мужские качества (2) За флудактивность I степени (1) За активность III степени (1) За гостеприимство (1) Золотые руки клуба (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение alex-199 » 02 июл 2010, 17:25

Выбрал только 1-й вариант, и кроме того, полностью согласен:
Дэнис писал(а):после гарантии
...
Дэнис писал(а):только к проверенным людям,
какой сервис никакой роли не играет, главное чтобы у мастера руки были на месте и ты мог бы ему доверить машину...
Понимание приходит с опытом...
alex-199
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 15 лет 9 месяцев 21 день
Сообщения: 748
Откуда: Moscow, Beverly East
Имя: Александр
Автомобиль: была Kia Shuma-II
Поблагодарили: 60 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение Lonely Wolf » 02 июл 2010, 17:37

alex-199, Специализация играет не малую роль, а то получится как у моего одного знакомого - на форде тормозные цилиндры задние оба в утиль пошли по причине того что их просто осадили внутрь при замене колодок а нужно вкручивая осаживать......
Из породы одиноких волков, с каждым метром наживая врагов и гордясь, что себе Он не врет - Он против шерсти живёт...
Он плевал на успех, Он один против всех...


На технический вопрос - всегда есть технический ответ!
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение Lonely Wolf » 06 июл 2010, 20:53

Маловато для статистики.... :think: "UP"
Из породы одиноких волков, с каждым метром наживая врагов и гордясь, что себе Он не врет - Он против шерсти живёт...
Он плевал на успех, Он один против всех...


На технический вопрос - всегда есть технический ответ!
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение DJEM » 06 июл 2010, 23:44

опрос тяжеловат для обычного автолюбителя, который не копается в машине, ему главное качественно и доступно, акак это делается, дин..ключем или обычной трубой, пофиг
DJEM
Генерал-полковник
Генерал-полковник
 
Возраст: 52
Стаж: 18 лет 7 месяцев 23 дня
Сообщения: 16424
Откуда: Москва
Статьи: 18
Имя: Дмитрий
Автомобиль: Sportage New 2i, МКПП, 4WD
Год выпуска: 2006
Поблагодарили: 444 раз.
Награды: 4
За верность клубу (1) За смелость (1) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение Lonely Wolf » 07 июл 2010, 02:53

DJEM, Соглашусь - тяжеловат, но как понимаешь вопрос связан не только с гарантией но и с финансовой составляющей обслуживания, не офиц. спец сервис - в основном дешевле, кроме того качество возможно все же на более высшем уровне, поскольку борьба за клиента - ИМХО :think:
Из породы одиноких волков, с каждым метром наживая врагов и гордясь, что себе Он не врет - Он против шерсти живёт...
Он плевал на успех, Он один против всех...


На технический вопрос - всегда есть технический ответ!
Lonely Wolf
Аватара пользователя
Старший лейтенант
Старший лейтенант
 
Возраст: 46
Стаж: 17 лет 10 месяцев 25 дней
Сообщения: 611
Откуда: Msk
Статьи: 1
Имя: Александр
Автомобиль: KIA Sportage 2.7, Chevrolet
Поблагодарили: 66 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение alex-199 » 13 июл 2010, 18:56

Lonely Wolf, Я имел ввиду сервис, специализирующийся на ремонте автомашин нужной марки.
В остальном - согласен с тобой.
Понимание приходит с опытом...
alex-199
Аватара пользователя
Капитан
Капитан
 
Стаж: 15 лет 9 месяцев 21 день
Сообщения: 748
Откуда: Moscow, Beverly East
Имя: Александр
Автомобиль: была Kia Shuma-II
Поблагодарили: 60 раз.

Re: Опрос по СТО

Сообщение andrujke » 14 июл 2010, 12:14

всякую мелочь делаю сам, остальное в раллийной команде =)
andrujke
Аватара пользователя
Сержант
Сержант
 
Стаж: 17 лет 1 месяц 3 дня
Сообщения: 62
Откуда: ВАО Гольяново
Имя: Андрей
Автомобиль: Kia Spectra ИЖпреза

Re: Опрос по СТО

Сообщение ggip » 14 июл 2010, 12:17

Пока на гарантии буду к официалам ездить ну а всякие колодки, свечи ну т.д. сам. :D
ggip
Аватара пользователя
Майор
Майор
 
Возраст: 45
Стаж: 15 лет 9 месяцев 21 день
Сообщения: 1277
Откуда: Москва САО
Имя: Алексей
Автомобиль: Kia K5
Год выпуска: 2021
Поблагодарили: 36 раз.
Награды: 1
За активность II степени (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение YuNarY » 14 июл 2010, 13:42

Не вкурил... :udiv:
Но ответил :roll:
[img]http://s17.
YuNarY
Аватара пользователя
Генералиссимус
Генералиссимус
 
Возраст: 48
Стаж: 18 лет 10 месяцев 24 дня
Сообщения: 30455
Откуда: Москва, Каширская(д) - Динамо(р)
Имя: Юрик
Автомобиль: Volvo XC90 3.2л, Kia Sportage JA DOHC 2л AT
Год выпуска: 2009 и 2000
Поблагодарили: 650 раз.
Награды: 9
Золотая звезда III степени (1) За находчивость (1) За верность клубу (1) За доброе сердце (1) За флудактивность I степени (2) Открыватель новых земель (1) 7 лет Киа-клубу (1) Выездная сессия на 8 лет (1)

Re: Опрос по СТО

Сообщение alexasa » 07 сен 2010, 02:12

Голоснул за официальный сервис. И во время и после гарантии стоит лучше туда обращаться.
Хорошо сконтачишься с менеджерами, помогут в любой проблеме. Там в основном люди разбирающиеся собраны. Лично я из официалов предпочитаю на мажор ездить...
alexasa
Аватара пользователя
Прапорщик
Прапорщик
 
Стаж: 15 лет 1 месяц 4 дня
Сообщения: 178
Имя: Alex
Автомобиль: Kia Ceed
Год выпуска: 2010
Поблагодарили: 15 раз.


Вернуться в Проходим техобслуживание

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2