Страница 1 из 2

Снова АЗС. Порядок заправки.

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 15:54
Himchanin
На выезде из района Куркино имеет место быть АЗС "ТНК" (по моему, но могу ошибаться). Ну так вот, на этой заправке существует правило, установленное собственником, по которому заправка транспортных средств осуществляется сотрудниками АЗС. О чем гласит обьявление, наклееное на каждой колонке.
Вопрос к обществу и знатокам: "Нисколько данное правило имеет место быть на Московских заправках?".
Можно ли послать на :cens: сотрудников АЗС с их услугой?
И могут ли мне отказить в заправке, если я лично хочу взять пистолет в руки?

Что бы было понятно, то причинами недовольства являются:
1. Попытки открыть лючек, до момента открытия его мною из салона;
2. При вставке пистолета в горловину бака, промахиваются дрожащими руками, и царапают ЛКП кузова;
3. В процессе заправки регулярно идут отсечки подачи бензина (пока они держат пистолет сами), когда пистолет в баке и на фиксаторе, заправка проходит за один раз);
4. обливают машину бензином.

Р.S. А сегодня при наполнении полного бака не сработал отсекатель подачи бензина, в результате облита машина, колесо, и налита лужа из бензина под машиной. На это мне сказали, что у меня неправильный бак!!!! :cens: :cens: :cens: :cens: :cens:

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:00
Galina
А вариант послать их нах :cens: и сменить заправку?
А вообще, за это типа навязывания услуг. Они это в стоимость не включают?

Re: Снова АЗС. Порядок заправки.

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:01
chatl
Himshanin писал(а):Можно ли послать на :cens: сотрудников АЗС с их услугой?
И могут ли мне отказить в заправке, если я лично хочу взять пистолет в руки?

Если не устраивает такой сервис, надо взять пистолет в руки, тогда отказать в чём то будет мало желающих! :z) :z) :z)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:02
Риныч
В законе о защите прав потребителей сказано, что тебе не могут навязывать услугу, если ты ее не хочешь получать.
ИМХО
Так что, если за это берут деньги, то прямая дорога в общество защиты прав потребителей.
Если деньги не берут, а машину уже облили бензином и поцарапали, обломили фиксатор люска бензобака, то можешь подать на них в суд или в свою страховую компанию, за возмещением ущерба.

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:07
Himchanin
Galina
Galina писал(а):А вариант послать их нах и сменить заправку?
А вообще, за это типа навязывания услуг. Они это в стоимость не включают?

Менять не хочу, нареканий по качеству и количеству наливаемого бензина нет .
Услуга естественно "бесплатная", она как и везде включена в стоимость топлива.
chatl
chatl писал(а):надо взять пистолет в руки, тогда отказать в чём то будет мало желающих!

При открытии лючка из салона они уже всречают с №пистолетом" наперевес. Выхожу из машины, говорю:"Заправлю сам" - а они на обьявление тычут, типа "Заправка осуществляется сотрудниками АЗС"

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:10
Риныч
Тогда все предъявы в суд, но по ущербу. А просто к правилам придраться нельзя.
ИМХО Ни в одном законодательном документе не написано как должны заправлять на АЗС и т.п. :think:

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:10
Rio-вод
Риныч писал(а):Так что, если за это берут деньги, то прямая дорога в общество защиты прав потребителей.
Если деньги не берут, а машину уже облили бензином и поцарапали, обломили фиксатор люска бензобака, то можешь подать на них в суд или в свою страховую компанию, за возмещением ущерба.

Согласен 100%
Но лучше поменять АЗС(ИМХО)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:11
Риныч
С таким же успехом мошешь попробовать сходить в парикмахерскую с предложением постричь себя самому :D

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:15
Himchanin
Риныч
Риныч писал(а):что тебе не могут навязывать услугу,

С их слов это не услуга, а их внутренние правила
Риныч писал(а):а машину уже облили бензином и поцарапали

естественно при казании пистолетом ЛКП появляются маленькие царапины, которые начинают бросаться в глаза через несколько лет, когда их становится много, а за бензиновое пятно в страховую и суд бежать глупо.

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

Риныч
Риныч писал(а):С таким же успехом мошешь попробовать сходить в парикмахерскую с предложением постричь себя самому

Ну я так понимаю, что тебе в туалете тоже "пистолет" придерживают!!! :D :z) :D :z) :D :z)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:20
Евгений Петрович
Himshanin писал(а):При открытии лючка из салона они уже всречают с №пистолетом" наперевес. Выхожу из машины, говорю:"Заправлю сам" - а они на обьявление тычут, типа "Заправка осуществляется сотрудниками АЗС"

Ты этому заправщику, непосредственно перед заправкой, без затей заявляй, мол по поводу и без оного пишу на тебя жалобу в книгу предложений, если хоть одна капля упадёт из пистолета мимо лючка. И перед тем как заправлять меня показывй где на доске информации указаны телефоны вышестоящих контролирующих организаций.

Уверяю тебя, он сам без колебаний отдаст заправочный пистолет, а в "правила" будет пальцем другому клиенту показывать. ;)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:21
chatl
Himshanin
Ну я так понимаю, что тебе в туалете тоже "пистолет" придерживают!!! :D :z) :D :z) :D :z)

Смотря кто поддерживает "пистолет", а то может и наооборот придётся - вниз, в кобуру загибать. :udiv:

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:22
KA-A
Himshanin хмм.. имхо, каждый человек имеет право слова и право действия...
я на любых заправках просто говорю - я сам, спасибо.
И они просто уходят к другим авто. :think:
Но есть заправки BP, там уже они сами, тк по чеку, который выдается при оплате бензина - они получают зарплату, тут уже отбираешь хлеб у человека.

Добавлено спустя 1 минуту 30 секунд:

Евгений Петрович, Зачот! :roul:

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:28
Риныч
Himshanin писал(а):Ну я так понимаю, что тебе в туалете тоже "пистолет" придерживают!!!

Тут понимаешь туалеты тоже разные бывают, как и АЗС :z) :z) :z)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:32
fluffy
ну раздули из мухи слона :) на заправках всегда же просто, если это их внутренние правила и не устраивает, то ведь они не единственные, можно на другую АЗС поехать, а если это не правила, то заправщикам можно сказать что сам и вопрос как правило решен :)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:35
Rio-вод
Himshanin
Повторюсь : Меняй заправку!

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:41
KA-A
Не, народ, зачем сразу так капитально брать?
fluffy права если можно просто сказать заправщику, что ты удовольствие получаешь от заправки своей машины и он уйдет, то зачем менять заправку...

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:45
Himchanin
Ну уговорили. Небуду портить нервы ни себе, ни им. Уйду на ЛУКОЙЛ.
Хотя там бензин не разбавляют, боятся. Там крутизна и поселка Эдем заправляется. Заправят какой-нибудь бентли или порш бодягой, и считай нет заправки.

Добавлено спустя 1 минуту 33 секунды:

KA-A
KA-A писал(а):что ты удовольствие получаешь от заправки своей машины и он уйдет, то зачем менять заправку...

А как же поговорка: "Со своим уставом в чужой монастырь не ходят".

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:53
fluffy
Himshanin писал(а):Хотя там бензин не разбавляют, боятся. Там крутизна и поселка Эдем заправляется. Заправят какой-нибудь бентли или порш бодягой, и считай нет заправки..

и они бентли с поршами тоже бензином обливают и ЛКП царапают? разбавлять бензин боятся, а аккуратно заправлять не хотят потому что не боятся :)

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 16:57
Himchanin
fluffy
fluffy писал(а):и они бентли с поршами тоже бензином обливают и ЛКП царапают?

Низнаю, но владельцы этих марок заправочный пистолет точно в руки не берут, может у них другой пистолет с собой. И благодаря этому все проходит гладко.
А может им наши мирские проблемы далеки.

СообщениеДобавлено: 09 авг 2007, 17:16
fluffy
вообще конечно неприятно что по марке машины к людям по-разному относятся...