Страница 1 из 2

Очень нужен совет знающих!

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 16:35
MINX
В возникшей ситуации нуждаюсь в независимом компетентном мнении.

В середине апреля стукнула свой Sportage 2002 (корейский, но для американского рынка). Урон не такой уж и большой: передний бампер, левое переднее крыло, передний левый повторитель поворота, и соответственно, крепежи.

Каско. Ремонтируемся с конца мая в Автомире.

Необходимые бумаги, VIN - все передано в сервис заблаговременно. Детали заказаны. Менеджер несколько раз подчеркиввает, что у них все четко, детали подбирается по ВИНу, и это очень важно.

Но тут возникают задержки - дополнительный урон, согласования, заказ деталей, детали не подходят, новый заказ - идет время.

Еженедельно созваниваемся с менеджером.

Отмечу, что когда только сдавали наше авто в ремонт, заметили, что наш VIN они записали неправильно, и что этот неправильный VIN ВООБЩЕ не пробивается. Мы поставили в известность менеджера. Он же заверил нас, что все под контролем, все ОК.

Спустя 3 недели, разбираясь уже с отделом деталей, я как бы случайно выясняю, что у них по-прежнему забит неправильный ВИН.

На данный момент не хватает из деталей: кронштейн крепления бампера и повторитель поворота. Остальное по их словам - подходит!?!

Все это время они подбирали и заказывали детали по несуществующему ВИНу!!!

Как только это выяснилось, сотрудник из отдела деталей стал меня убеждать, что ВИН не так уж и важен! Как это понимать???

Консультировалась с независимым специалистом - говорит, такие детали, как бампер и крыло, повторитель поворота надо все таки подбирать по ВИНУ!!!

Подскажите что грозит моей машине???????????????????
Мои дейставия????? Надо ли кого-нибудь вздрючить за это???????

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 16:42
artglorin
бОЮСЬ, ЧТО ОНИ ВСЁ ТАКИ СОБЕРУТ, ТОКА ВРЯДЛИ ТЫ ЕЁ УЗНЕШЬ :D
Да они просто денег с тебя хотят. Не подмажешь, не поедешь.
КАААЗЛЫЫ

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 16:43
jenya007
Если не секрет напиши вин, проверю пробивается или нет, если да то дам тебе оригинальные номера

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 16:50
MINX
Мой ВИН пробивается.

За 5 минут нашла все необходимые детали в инет магазине http://www.exist.ru

Для чистоты эксперимента: kndja723725167835

Добавлено спустя 1 минуту 36 секунд:

artglorin писал(а):бОЮСЬ, ЧТО ОНИ ВСЁ ТАКИ СОБЕРУТ, ТОКА ВРЯДЛИ ТЫ ЕЁ УЗНЕШЬ :D
Да они просто денег с тебя хотят. Не подмажешь, не поедешь.
КАААЗЛЫЫ



Если так, то сервис попал на большие разборки!!!

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 16:59
Angry
Говнюки!
Самому потратить время, побегать несильно - через неделю забирать из работы.
Я уже сталкивался с "СЕРВИСАМИ".
Мяхко стелють, жёска спать! :vip:

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:01
VladPowers
artglorin писал(а):бОЮСЬ, ЧТО ОНИ ВСЁ ТАКИ СОБЕРУТ, ТОКА ВРЯДЛИ ТЫ ЕЁ УЗНЕШЬ

Не вообще-то не так критично искать запчасти без знания ВИН... Он только в помощь идт, не надо перебирать модельные года да и комплектации. Так что думаю все будет хорошо.

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:04
jenya007
У меня тоже не пробился - не врут)) такое бывает!!! У меня не бьются чисто корейцы и Калининградской сборки. По корейцам отправляю запрос в Корею, хоть у меня и программа самая новая. А без вина опасно можно и лохануться....

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:05
MINX
VladPowers писал(а):
artglorin писал(а):бОЮСЬ, ЧТО ОНИ ВСЁ ТАКИ СОБЕРУТ, ТОКА ВРЯДЛИ ТЫ ЕЁ УЗНЕШЬ

Не вообще-то не так критично искать запчасти без знания ВИН... Он только в помощь идт, не надо перебирать модельные года да и комплектации. Так что думаю все будет хорошо.


Немного бальзама на мою израненную душу. :cloud:

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:09
SAXON
MINX писал(а): Ремонтируемся с конца мая в Автомире.

Адрес сервиса в студию, pls. Хочется героев знать в лицо :z)

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:14
MINX
jenya007 писал(а):У меня тоже не пробился - не врут)) такое бывает!!! У меня не бьются чисто корейцы и Калининградской сборки. По корейцам отправляю запрос в Корею, хоть у меня и программа самая новая. А без вина опасно можно и лохануться....


У меня кореец.
Прямо в автомире и пробивала свой ВИН. И он прекрасно проходил.
И на exit.ru пробивается.

Так что все характеристики своего авто имею и храню бережно :think:

Машину буду забирать со специалистом. Уж я им все печенки проем.


Главное действующее лицо:

АВТОМИР В СТРОГИНО
Лыковский проезд 11/2

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:19
jenya007
На exit.ru пробивается, только если не то пробьётся, кто потом ответственность нести будет???
Перестал exit.ru пользоваться, но уточню у людей с Sokia может они имели опыт работы с exit.ru

СообщениеДобавлено: 14 июн 2006, 17:59
Landsknecht
jenya007 писал(а):Sokia

Хех. Скока та Сокия запчастями занимается?..

Добавлено спустя 6 минут 34 секунды:

MINX
Кузовщина - ничем не грозит. Был один рестайлинг в 98м годе. Всё что после него - идентично, независимо от страны поставки и производства.
Занимаюсь южнокорейскими чудесами 11 лет, уверен.

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 09:49
jenya007
Landsknecht писал(а):Был один рестайлинг в 98м годе.

Ок, а зачем тогда
SPORTAGE:97/3~ Австралия
SPORTAGE:99MY~
SPORTAGE(98~00MY) Канада
SPORTAGE:~99MYЕвропа
SPORTAGE:96/12~
SPORTAGE:99MY~
И т.д. У меня опыт не такой конечно, но думаю люди создающие EPC2005 не просто так разделили на страны и года??? Подобрать конечно всё можно, но тратить время, когда элементарно можно сделать имея вин, я не вижу смысла. Опыт 11 лет – гуд!!!!!

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 10:00
Bang
Мой русский ВИН вообще нигде не пробивается, даже в ГИБДД, а корейского нету.
Покупаю з/ч от фонаря практически :)
В экзисте менеджеры подбирают по году и марке без вопросов.
Да уже и сам наловчился со временем.

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 10:16
S & M
Глупо, наверное, но все-таки... А на время гарантийного ремонта владельцу не должны предоставлять другой автомобиль :roll:

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 10:53
RESA
уже давно сеществует прграмма которая переводит vin с корейского на русский и наоборот а с авто всё будет ок

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 11:10
Bang
RESA
Где взять?
У меня по жизни беда с ВИНом. Его НИГДЕ нет.

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 11:20
MINX
Спасибо за помощь!!! :D

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 11:54
jenya007
RESA писал(а):уже давно сеществует прграмма которая переводит vin с корейского на русский и наоборот а с авто всё будет ок

Хотел бы я такую программку, а то меня достал уже этот Калининград со своими винами. На спектру то без проблем, научился без вина, есть список запчастей на неё. А вот Спортейдж!!!!????

СообщениеДобавлено: 15 июн 2006, 12:01
VladPowers
Bang писал(а):Где взять?

Называется табулограмма, у меня где-то валялась :)