Царапина

И там мне сказали, что а) надо было милицию сразу вызывать

Сказали правильно. Это указано в условиях договора.

И там мне сказали, что б) при чем здесь участковый, нужно только ГИБДД

Сказали неправильно. Тут все зависит от повреждений. Если царапина неровная (например от ключа доброжелателя), то это участковый. И вообще ты не обязана быть экспертом по повреждениям, этим должны заниматься органы, и определять какого рода повреждения.

И там мне сказали, что они вообще теперь ни за что не отвечают.

Суд может сказать и по-другому )))

надо внимательно изучить договор с юристом

Если есть знакомый юрист — проконсультируйся обязательно!

А разве направление на ремонт не имеет срока давности?

Когда закончится срок, нужно получить новое направление.

В итоге имеем: СК может тебе отказать в выплате, т.к. страховой случай оформлен неправильно.
По мнению СК нужно было
- позвонить в СК и милицию и сообщить о страховом случае;
- получить справку из ГИБДД или МВД;
- написать в СК заявление о наступлении страхового события;
Но тебе нужно убедить их, что это их сотрудник настоял на данном решении, и ты выполняла указания сотрудника СК.
И еще я не исключаю вариант развода со стороны сервиса СК по поводу повреждений. Они являются заинтересованной стороной, деньги то получат за фактически сделанный ремонт. Чем больше ремонт — тем больше денег. Там точно есть повреждения фонаря и т.п.?!

Когда закончится срок, нужно получить новое направление.

Наверняка здесь тоже какой нибудь геморой будет, типа достать справку что ты не ремонтировался таки у них еще. Или нет?

_mike, нет. Это как пропуск разовый, выписывая направление, СК никак не напрягается вообще. Вопрос только в том, что на тот сервис, который был выбран изначально, могут и не отправить уже, но это редкость.

Там точно есть повреждения фонаря и т.п.?!

Да, на фонаре в его левом нижнем углу треснуло стекло, общая площадь трещины — около 5 кв.см, наверно. На бампере я вообще ничего не вижу. С него просто сбита краска на сгибе, где он примыкает в заднему левому крылу, то есть это видно только если наклониться и очень внимательно рассматривать. Никаких вмятин нет — ни на крыле, ни на бампере, фонарь работает нормально — эту трещину тоже видно только если близко наклониться.

И еще я не исключаю вариант развода со стороны сервиса СК по поводу повреждений. Они являются заинтересованной стороной, деньги то получат за фактически сделанный ремонт. Чем больше ремонт — тем больше денег.

Вот и мне тоже так показалось. Оценщик мне это заявил, посмотрев исключительно на фотографии и то не на все. Кроме того, у него при этом были такие улыбочки и интонации, что я и почувствовала, что он хочет денег. Поэтому у меня и возникли сомнения, зачем мне все крыло менять. Кроме того, при мне туда пришел мужик и сказал, что красил у них бампер менее полугода назад, а краска уже слезла. Тут на форуме про эту СТО тоже не самые хорошие отзывы (автоцентр-купчино на Малой Балканской). Так зачем мне надо, чтобы у меня все крыло линяло?

В итоге имеем: СК может тебе отказать в выплате, т.к. страховой случай оформлен неправильно

Совсем откажет? Или я могу надеяться на хотя бы возмещение тех 500 долларов, которые они компенсируют при незначительном ущербе без милиции или ГИБДД?

А как же деньги вбуханные в каско ,надо возвращать по возможности.

Добавлено спустя 1 минуту 43 секунды:
В край можно получить и не делать до следующей царапины .

Мне кажется, что пусть лучше КАСКО не окажется нужным, нежели убивать свою машину только потому, что заплатил за страховку и эти деньги надо вернуть. Через месяц еще раз пацарапают и что же опять бежать и красить деталь машины? И как же потом продавать такую крашеную-перекрашеную машину? Наверняка цена будет неприятно спущена. Да и есть вероятность большого геммороя, если в нужный цвет краски не попадут при покраске авто.
А вот если получишь по страховке деньги и не отремонтируешь авто, то в след. страховой случай по КАСКО получишь четкий отказ и никого не будет волновать, что ранее на данной детале была только царапина, а по новому случаю деталь надо всю менять. Ведь из-за нелепой царапины из страхового покрытия вполне могут исключить деталь целиком.
Мне перед новым годом специально какой то урод поцарапал всю левую сторону, все 4 детали. Царапины также до грунта и я сначала также хотела красить. Но теперь четко знаю, что главное от таких царапин машина ездить хуже не будет и к корозии металла ничто не приведет, поэтому решила от покраски отказаться и ездить так, хотя машина застрахована по КАСКО.
Все вышеизложенное непосредственно мое личное мнение.

Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд:

мужик и сказал, что красил у них бампер менее полугода назад, а краска уже слезла.

вот оно возможное страшное будущее крашеных деталей

Добавлено спустя 2 минуты 56 секунд:

TwinsPower писал(а):
В итоге имеем: СК может тебе отказать в выплате, т.к. страховой случай оформлен неправильно

Совсем откажет? Или я могу надеяться на хотя бы возмещение тех 500 долларов, которые они компенсируют при незначительном ущербе без милиции или ГИБДД?

Смотря как будешь подавать заявление о наступлении страхового случая. Если сразу напишешь, что подаешь без справок, то должны оплатить, а если подаешь справками, а в последствии хочешь дело переквалифицировать в "без справок" то скорее всего откажут. Какая страховая то?

Не совсем в тему, но все же. Отличающийся цвет после окраски по страховому случаю — это однозначно рекламация и ни в коем случае не принимайте такую работу. Да это потеря времени — автомобиль будут снова красить. И пусть красят до тех пор пока не попадут в цвет. По поводу облезания краски — тоже самое рекламация в сервис-исполнитель этой работы. Такое явление сообщает вам о том, что было нарушение технологического процесса.

Но теперь четко знаю, что главное от таких царапин машина ездить хуже не будет и к корозии металла ничто не приведет, поэтому решила от покраски отказаться и ездить так, хотя машина застрахована по КАСКО.

Да и на следующий год ваши четыре элемента до покраски будут исключены из страховки Думаю очень удачный и главное окупаемый способ использовать КАСКО

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

polenka писал(а):
мужик и сказал, что красил у них бампер менее полугода назад, а краска уже слезла.
вот оно возможное страшное будущее крашеных деталей

На покраску как минимум полгода гарантии, если конечно не у дедушки за углом покрашено

Насчёт страховой не знаю, уж больно индифферентны нычне они стали. Обработать, конечно, можно. Карандашом, да. Тем, который от коррозии убережёт. AREXONS, думаю, как нельзя лучше подойдёт. И водоустойчив. В комплекте полирующая салфеточка мягкая. Вот такие вот, в общем, несложные манипуляции и провести